Coördinator / product owner workloadteam

Logo van provincie Gelderland met de naam in donkerblauwe tekst onderstreept door twee horizontale lijnen.

Aanvraagnummer: 4007
Organisatie: Provincie Gelderland
Locatie: Provincie Gelderland
Uren per week: 32 - 40 uur
Tarief: €90 - €100 per uur
Regio: Gelderland
Startdatum: 4-11-2024
Optie tot verlenging: 4 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 08-10-2024 23:59

LET OP! Deze opdracht is gesloten


Deel deze opdracht
  


Opdracht omschrijving

Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en gaaf te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en andere partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals energietransitie, mobiliteit of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Er komen veel en belangrijke ontwikkelingen op de provincie af die veelal verbonden zijn met digitalisering en de informatiesamenleving. Wetgeving die een digitaliseringsopdracht voor de provincie tot gevolg heeft, aangepaste werkprocessen, toenemende (keten-)samenwerking met partners, inwoners en organisaties uit de provincie die allen van ons verwachten dat we onze diensten digitaal aanbieden. Ook de invloed van nieuwe technologie en data op ons werk bij de provincie wordt met de dag groter.

De afdeling I&A is de professionele dienstverlener op de terreinen van informatiedienstverlening en informatietechnologie. De afdeling zorgt ervoor dat elke medewerker van de provincie zich m.b.v. ict-middelen onbelemmerd kan richten op de uitvoering van zijn of haar kerntaak en adviseert de provinciale organisatie bij het automatiseren van processen en bij het samenstellen en beheren van data- en/of gegevensverzamelingen.

Binnen de afdeling I&A wordt door verschillende teams gewerkt aan de migratie van alle on premise applicaties naar de Azure cloud. Voor deze migratie is een programma opgericht om overkoepelend, over de teams heen, te monitoren en bij te sturen. De coördinator/product owner is verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van twee beheer teams. Deze teams zijn verantwoordelijk voor het technisch en functioneel beheer van standaardapplicaties.

Bij een eventuele verlenging zal het aantal uren opnieuw bepaald worden op basis van het te verwachten werkaanbod.


Verantwoordelijkheden

De taken en verantwoordelijkheden van een coördinator/product owner workloadteam bestaan met name uit:

  • Samenstellen van de backlog in overleg met stakeholders/functioneel eigenaren;
  • Prioriteitsbepaling van de backlog binnen één of meerdere Agile teams;
  • Uitvoering geven aan de roadmap van te migreren applicaties;
  • In samenwerking met de scrummaster sturen op voortgang en deze rapporteren aan stakeholders;
  • Organiseren van de samenwerking met andere teams om de afgesproken resultaten te behalen;
  • Affiniteit hebben met een politieke organisatie;
  • Het vak leren en overdragen aan interne medewerkers.

Beschikbaarheid

Externe is inzetbaar vanaf 4 november 2024 tot en met 31 oktober 2025 voor 32 - 40 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 4 maal een periode van 6 maanden. Afhankelijk van de beschikbaarheid van externe, is een gefaseerde start en/of latere startdatum mogelijk, mits externe uiterlijk 1 december 2024 inzetbaar is voor 32 - 40 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.


Overige eisen

U voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe. Indien het CV (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het CV is in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. Het CV dient louter ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. U dient bij alle eisen en gunningscriteria kwaliteit de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld "toelichting" van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het CV en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en de gunningscriteria kwaliteit ZAL leiden tot uitsluiting. Externe is de afgelopen twee jaar niet in loondienst geweest van provincie Gelderland.

Externe beschikt aantoonbaar over minimaal een afgeronde HBO opleiding in de richting van Bedrijfskunde of Informatica of over minimaal een afgeronde HBO opleiding in een vergelijkbare afstudeerrichting. Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar. In het geval van minimaal een afgeronde HBO opleiding in een vergelijkbare afstudeerrichting, graag aangeven waarom deze richting vergelijkbaar is met de richting van Informatica of Bedrijfskunde.

Externe beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2014 - heden) als coördinator/product owner. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting de opdrachten/projecten, inclusief start- en einddatum, waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal 5 jaar ervaring voldoet.

Externe beschikt aantoonbaar over minimaal 2 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) in de rol van teamlead/product owner/coördinator met het gebruik van Azure DevOps of met vergelijkbare tooling voor backlog- en werkvoorraadbeheer. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting de opdrachten/projecten, inclusief start- en einddatum, waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal 2 jaar ervaring voldoet.


Gunningscriteria

Sortering
Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 30 %
Gewicht van kwaliteit : 70 %
Uitleg gunningscriteria

Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de TOP 3 van Externen samengesteld.

De EMVI komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100, maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )


Gunningscriteria Kwaliteit

35 %

Externe heeft aantoonbare ervaring in het werken met workloadteams voor platform- en applicatie beheer die werkzaam zijn in een Micorsoft Azure cloudomgeving, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft tenminste 3 jaar ervaring in het werken met workloadteams voor platform- en applicatie beheer die werkzaam zijn in een Micorsoft Azure cloudomgeving (10 punten) Externe heeft 1 tot 3 jaar ervaring in het werken met workloadteams voor platform- en applicatie beheer die werkzaam zijn in een Micorsoft Azure cloudomgeving (6 punten) Externe heeft 0 tot 1 jaar ervaring in het werken met workloadteams voor platform- en applicatie beheer die werkzaam zijn in een Micorsoft Azure cloudomgeving (0 punten)

30 %

Externe heeft aantoonbaar ervaring als coördinator/product owner (opgedaan in de periode 2014 - heden) met het managen van meerdere stakeholders over meerdere teams tegelijkertijd heen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft ervaring als coördinator/product owner met het managen van meer dan 15 stakeholders over meerdere teams tegelijkertijd heen (10 punten) Externe heeft ervaring als coördinator/product owner met het managen van 5 tot 15 stakeholders over meerdere teams tegelijkertijd heen (6 punten) Externe heeft ervaring als coördinator/product owner met het managen van 0 tot 5 stakeholders over meerdere teams tegelijkertijd heen (0 punten)

15 %

Externe heeft aantoonbaar certificaten op het gebied van Agile, ITIL en Prince2, aan te tonen met de naam van het cursus/opleidingsinstituut en het jaar waarin het certificaat is behaald. Externe heeft op alle 3 de vlakken certificaten (10 punten) Externe heeft op 2 van de 3 vlakken certificaten (6 punten) Externe heeft op 1 van de 3 vlakken certificaten (4 punten) Externe heeft géén certificaten op één van deze 3 vlakken (0 punten)

10 %

Externe heeft aantoonbaar ervaring als coördinator/product owner (opgedaan in de periode 2014 - heden) binnen een Prince2 en Agile IT-projectenorganisatie, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft tenminste 3 jaar ervaring als coördinator/product owner binnen een Prince2 en Agile IT-projectenorganisatie (10 punten) Externe heeft 1 tot 3 jaar ervaring als coördinator/product owner binnen een Prince2 en Agile IT-projectenorganisatie (6 punten) Externe heeft 0 tot 1 jaar ervaring als coördinator/product owner binnen een Prince2 en Agile IT-projectenorganisatie (0 punten)

10 %

Externe heeft aantoonbaar ervaring als systeembeheerder / (technisch) applicatiebeheerder (opgedaan in de periode 2010 - heden) binnen een ITIL, Prince2 en Agile IT-organisatie, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Externe heeft tenminste 3 jaar ervaring als systeembeheerder / (technisch) applicatiebeheerder binnen een ITIL, Prince2 en Agile IT-organisatie (10 punten) Externe heeft 1 tot 3 jaar ervaring als systeembeheerder / (technisch) applicatiebeheerder binnen een ITIL, Prince2 en Agile IT-organisatie (6 punten) Externe heeft 0 tot 1 jaar ervaring als systeembeheerder / (technisch) applicatiebeheerder binnen een ITIL, Prince2 en Agile IT-organisatie (0 punten)


Gunningscriterium Prijs

Minimaal: € 90,00
Maximaal: € 100,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Als coördinator/product owner ben je met name sterk in het prioriteren, plannen en afstemmen van werkzaamheden met je stakeholders en je workloadteams.

Je bent in staat om zelfstandig je rol te vervullen en rapporteert over de voortgang aan de teammanager. Je hebt ruime ervaring met grote complexe organisaties en bent sensitief als het gaat om het herkennen van belangen en weet deze te verwerken in de voorgestelde oplossingsrichtingen.

We zoeken een prettige persoonlijkheid die in staat is als schakel tussen de ICT en de business te fungeren en goed is in het vertalen van klantwensen naar functionele ICT-oplossingen. Een goede omgang met weerbarstige opdrachtgevers aan de business kant is hierbij een vereiste.

De competenties waar Externe in het interview op wordt getoetst zijn:

  1. Resultaatgerichtheid : Je formuleert doelstellingen helder, concreet en meetbaar en maakt duidelijke afspraken. Je houdt zicht op de voortgang, rapporteert en informeert daarover. Je denkt vooruit. Je spant je actief in om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen. Bij tegenslagen geef je niet op en houd je de uitgezette lijn voor ogen.
  2. Zelfstandigheid : je bent in staat eigen werk goed uit te voeren zonder hulp van anderen. Je hebt geen begeleiding nodig en kan goed alleen werken. Je bent in staat zelf nieuwe taken op te pakken en problemen zelf op te lossen. Je werkt efficiënt, besteedt je tijd nuttig en zoekt zinvol werk als er tijd over is.
  3. Uitdrukkingsvermogen/transparante wijze van communiceren : Je bent in staat tot het overdragen en ontvangen van boodschappen in woord, geschrift en/of non-verbaal zowel met insiders bekend met het IT-jargon als met buitenstaanders met minder inhoudelijke kennis (zoals bijvoorbeeld functioneel beheerders of gebruikers). Daarbij ben je met jouw communicatieve vaardigheden in staat om je kennis uit te dragen en over te dragen op interne collega's.
  4. Analytisch vermogen : Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens. Verder spoor je mogelijke oorzaken van problemen op en zoek je naar ter zake doende gegevens. Je bent in staat onvolledige of onbetrouwbare informatie te identificeren en je kan hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden.
  5. Samenwerkingsgerichtheid : Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.

De Externe wordt per competentie beoordeeld. Indien de Externe aan de competentie voldoet, krijgt de Externe de daarvoor genoemde punten. Bij elke competentie worden de volgende beoordelingsopties aangehouden:

  • Voldoet (nagenoeg) volledig aan competentie - 10 punten
  • Voldoet voldoende aan competentie - 5 punten
  • Voldoet onvoldoende aan competentie - 0 punten

In totaal zijn er vijf (5) competenties. De Externe kan op deze vraag daardoor maximaal 50 punten scoren.


Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op het (sub)gunningscriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.

Wanneer Externe geen uitnodiging ontvangt voor een interview dan kan hij/zij ervan uitgaan niet te behoren tot de Top 3 en dus niet in aanmerking te komen voor een interview.

De persoonlijke interviews vinden plaats op maandagmiddag 14 oktober en op woensdagmiddag 16 oktober 2024. Eventueel is er nog beperkte mogelijkheid op donderdag 17 oktober 2024. Gelieve hier rekening mee te houden. Als Externe niet beschikbaar is op deze datum/data, dient Externe dat in het kader van de Nota van Inlichtingen of bij het indienen van zijn Offerte expliciet aan te geven op straffe van uitsluiting van de Offerteprocedure. Indien Externe conform het hiervoor gestelde heeft aangegeven niet aanwezig te kunnen zijn op de data waarop het interview zal plaatsvinden, zal in onderling overleg bepaald worden, wanneer het interview met deze Externe wel zal kunnen plaatsvinden. In ieder geval dient het interview op een zodanige datum plaats te vinden, dat de datum waarop de Inhuuropdracht dient te starten, zoals vermeld in de Offerteaanvraag, niet dient te worden uitgesteld.

De score uit de schriftelijke beoordeling maakt in principe geen onderdeel uit van de score die leidt tot het voornemen tot gunning. Iedere bij de interviewfase betrokken Leverancier begint in principe weer bij nul en heeft in de interviewfase gelijke kansen. Uitzondering hierop is in het geval meerdere Externen in de interviewfase gelijk scoren, dan zal de totaalscore op kwaliteit en prijs uit de schriftelijke beoordeling doorslaggevend zijn voor de Gunningsbeslissing. Indien deze totaalscore ook gelijk is, zal de score op kwaliteit doorslaggevend zijn voor de Gunningsbeslissing. Indien ook deze score gelijk is, zal de Gunningsbeslissing plaatsvinden door loting in het bijzijn van een notaris.

In de voorgaande alinea wordt de term “in principe” gebruikt, aangezien Provincie Gelderland zich uitdrukkelijk het recht voorbehoudt om een Externe tijdens het interview vragen te stellen over het voldoen aan de eisen en over de antwoorden die Inschrijver/Externe heeft gegeven op de verschillende kwalitatieve (sub)gunningscriteria.

Indien Provincie Gelderland van mening is dat de Externe op basis van de antwoorden op voorgenoemde vragen een vertekend beeld heeft gegeven van zijn ervaring/kwaliteiten en aldus feitelijk niet aan de eisen voldoet dan wel een zodanige lagere score op de kwalitatieve (sub)gunningcriteria had dienen te krijgen, dat hij op basis van hetgeen in de Offerteaanvraag daaromtrent is vermeld, niet had mogen worden uitgenodigd voor de interviewfase, zal Provincie Gelderland de Externe uitsluiten van gunning van de Opdracht. Daarnaast dient Externe minimaal een score van 25 punten te behalen op alle competenties. Indien een Externe minder dan 25 punten behaalt, zal Provincie Gelderland de Externe eveneens uitsluiten van gunning van de Opdracht. Tenslotte is te allen tijde het gestelde in artikel 7.5 van de Voorwaarden Offerteprocedure WerkenInGelderland van toepassing.

In bovengenoemde gevallen heeft Provincie Gelderland het recht maar niet de verplichting om een of meerdere andere Externen uit te nodigen voor een interview, die na wijziging van de rangorde daarvoor in aanmerking zouden komen.

De interviews worden uitgevoerd door minimaal 2 medewerkers van Provincie Gelderland. Deze personen beoordelen elke Externe op gelijke wijze op basis van de hierboven genoemde persoonlijke competenties. De beoordeling van het interview leidt tot de rangorde die bepaalt welke Leverancier het voornemen tot gunning ontvangt. Deze Leverancier heeft uiteindelijk de beste prijs-kwaliteitverhouding en komt daarmee in aanmerking voor voorlopige gunning van de Opdracht. Indien in de Opdracht een inhuurbehoefte van meer dan 1 persoon wordt gevraagd worden de best scorende Externen uit de interviewfase geselecteerd.