Senior Facilitair Locatiemanager

Opdrachtomschrijving

Voor de afdeling Nieuwkomers van Gemeente Rotterdam wordt een Senior Facilitair Locatiemanager gezocht. In deze rol voer je de regie over de facilitaire dienstverlening op meerdere tijdelijke opvanglocaties in Rotterdam en omgeving. Je zorgt voor coördinatie, aansturing en optimalisatie van facilitaire processen en werkt daarbij samen met diverse interne en externe partners.

Doel van de opdracht

Het borgen van goed functionerende, veilige en doelmatige facilitaire dienstverlening op tijdelijke opvanglocaties, met behoud van overzicht, continuïteit en kwaliteit binnen een dynamische en complexe omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden

• Regie voeren over de facilitaire dienstverlening en bewaken van kwaliteit, planning, voortgang en continuïteit.
• Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving en gemeentelijke normen door facilitair beleid te ontwikkelen, actualiseren en toe te passen.
• Facilitaire processen continu verbeteren en professionaliseren op basis van analyses, rapportages en trends.
• Facilitaire portefeuilles beheren en kwaliteitsbewaken, waaronder veiligheid & beveiliging en hygiëne & schoonmaak.
• Storingsonderhoud coördineren en controleren in samenwerking met de Facilitaire Servicedesk, inclusief het overnemen van complexe meldingen en opschalen richting Vastgoed.
• Complexe klachten, informatieaanvragen en storingen regisseren en afhandelen met betrokken interne en externe partijen.
• Optreden als facilitair expert en vaste gesprekspartner richting Vastgoed bij huurverlengingen, gebouwgebonden onderhoud en vastgoedontwikkelingen.
• Afstemmen met interne en externe leveranciers over inzet, prestaties en kwaliteit, inclusief evaluatiegesprekken en verbetertrajecten.
• Samenwerken met interne en externe partners, zoals Vastgoed en Veiligheid, met behoud van integraal overzicht en regie.
• Rechtmatige en doelmatige inkoop borgen door (Europese) aanbestedingstrajecten op te stellen, voor te bereiden en uit te voeren.
• Kosten-batenanalyses opstellen bij nieuwe gebruikerswensen, beleidswijzigingen of ontwikkelingen binnen de afdeling.
• Kennis, vakmanschap en professionaliteit binnen het team van facilitair locatiemanagers versterken door coaching en inhoudelijke sparring.

Resultaat & Planning

Looptijd: 12 maanden, met 2 verlengingsopties van 6 maanden.

• Startdatum – Z.s.m., naar verwachting juni 2026.
• Uren per week – 36 uur.
• Aantal kandidaten – Inschrijver kan 1 kandidaat aanbieden.
• Verificatiegesprek – Kandidaten uit de hoogst eindigende inschrijvingen worden uitgenodigd; maximaal 5 kandidaten. Geschatte duur per gesprek: 30 tot 60 minuten.

Eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding International Facility Management of vergelijkbaar.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen het facilitair domein, in een regisserende of adviserende rol.
• Je hebt werkervaring met het regie voeren op facilitaire dienstverlening met meerdere stakeholders en/of locaties.
• Je hebt werkervaring met het opstellen, borgen en verbeteren van processen, procedures en beleid en kwaliteitsborging; dit wordt ook getoetst tijdens het verificatiegesprek.
• Je hebt werkervaring met facilitaire wet- en regelgeving, specifiek op de gebieden brandveiligheid, hygiëneprotocollen, Risico-Inventarisatie & Evaluatie, legionellabeheer en Arbo.
• Je hebt werkervaring met documentbeheer en archivering binnen fysieke en digitale facilitaire processen.
• Je hebt werkervaring met het coachen en opleiden van collega’s.
• Je hebt werkervaring met leveranciersmanagement, contractafspraken en prestatieafspraken.

Wensen

• Je hebt werkervaring met het facilitair beheer van tijdelijke locaties gericht op opvang of huisvesting van kwetsbare doelgroepen zoals asielzoekers, statushouders of Oekraïners.
• Je hebt werkervaring met een FMIS, zoals Ultimo, Topdesk of een vergelijkbaar systeem.
• Je hebt werkervaring met inkoop- en aanbestedingsprocessen binnen het facilitaire domein.
• Je hebt werkervaring met rechtmatigheids- en compliance-aspecten.
• Je hebt werkervaring met projectmatig werken, waaronder het werken met demarcatielijsten en het afstemmen van verantwoordelijkheden met ketenpartners.
• Je hebt werkervaring binnen een gemeente met meer dan 100.000 inwoners of een organisatie met meer dan 5.000 medewerkers.
• Je hebt werkervaring met politiek-bestuurlijk en maatschappelijk gevoelige vraagstukken.

Voorwaarden

Werklocatie: tijdelijke opvanglocaties in Rotterdam en omgeving. Fysieke aanwezigheid op locatie is verplicht. Thuiswerkbeleid is niet van toepassing. Afwijkende werktijden zijn niet van toepassing. Alleen detachering is toegestaan; doorleenconstructies zijn niet toegestaan. Uurtarief voor ZZP: €94 tot €103. FSK: 11. Weging: 10% prijs en 90% kwaliteit.

• Inschrijvingsvorm – Alleen detachering toegestaan; geen doorleenconstructies.
• Locatie – Fysieke aanwezigheid op de locatie is verplicht.
• Tarief – ZZP tariefrange €94 tot €103 per uur.
• Weging – 10% prijs en 90% kwaliteit.

Over de organisatie

Je maakt onderdeel uit van de afdeling Nieuwkomers van Gemeente Rotterdam, binnen het team Facilitair. Dit team ondersteunt drie opgaven: Opvang Asiel, Opvang Oekraïense vluchtelingen en de tijdelijke huisvesting van statushouders. Het team zorgt ervoor dat tijdelijke opvanglocaties veilige, schone en prettige leefomgevingen zijn en dat deze locaties goed blijven functioneren. De werkomgeving is dynamisch, complex en bestuurlijk gevoelig, met samenwerking over vrijwel alle onderdelen van de gemeente.