ServiceNow developer

Aanvraagnummer: 40487
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Vrije Universiteit Amsterdam
Locatie: Amsterdam - Noord-Holland
Uren per week: 32 - 40 per week
Tarief: 100 - 105 per uur
Duur van de opdracht: 5 maanden
Regio: Noord-Holland
Startdatum: 01-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 19-06-2026 10:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

De werkzaamheden omvatten:

• Meedraaien met het ServiceNow team
• Oplossen van incidenten
• Uitvoeren van changes in ITSM en ServiceNow platform
• Interne collega’s begeleiden
• Meedraaien in releasemanagement

Doelstelling
Meewerken in het ServiceNow team aan het realiseren van een robuust, veilig en gebruikersvriendelijk ServiceNow platform en ITSM omgeving.

Subdoelstellingen

• Ontwikkelen van wijzigingen in ITSM, CSM en het ServiceNow platform en -portal
• Oplossen van incidenten in ITSM, CSM en het ServiceNow platform en -portal
• Werken aan out-of-the-box ServiceNow functionaliteiten in ITSM en CSM
• Meedraaien met releasemanagement
• Opvangen van werkzaamheden van afwezige collega’s

De ingehuurde professional moet beschikken over relevante kennis en ervaring, zoals gespecificeerd in de opdracht. Dit zijn minimumeisen voor het behalen van het afgesproken resultaat.

Vereiste competenties:

• Minimaal 2 jaar ervaring als Senior technical ServiceNow consultant/developer
• In staat zijn om een functioneel ontwerp te vertalen naar een technisch ontwerp
• Vraagbaak voor junior interne developers
• Kennis en ervaring met integraties (IntegrationHub en API’s)
• Bezit van ServiceNow Certified System Administrator (CSA) certificaat

Softskills:

• Resultaatgericht met een can-do mentaliteit en oog voor prioriteiten
• Oplossingsgericht en in staat mensen te enthousiasmeren voor de juiste oplossing, zowel op korte als lange termijn
• Assertief en zelfstartend; haalt indien nodig zelf informatie op en zorgt voor coördinatie en communicatie over eigen werk
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Balans tussen klantgerichtheid en inhoudelijke professionaliteit
• Proactief
• Stressbestendig, pakt door bij problemen en neemt projectleden mee in risicoafwegingen
• Gestructureerd en zorgt ervoor dat opgeleverd werk duidelijk en begrijpelijk is voor zowel projectcollega’s als beheerders; daarnaast flexibel en goed in schakelen tussen verschillende onderwerpen
• In staat om verschillende doelgroepen mee te nemen in de oplossing