Procesregisseur Zorg- & Veiligheidshuis IJsselland

---

Aanvraagnummer: 43907
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Zwolle
Locatie: Zwolle
Uren per week: 24 - 32 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Overijssel
Startdatum: 01-09-2026
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 08-07-2026 09:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

---

Uitvoeringsvoorwaarde – arbeidsrelatie en wijze van uitvoering
De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever.
De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving.
Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.
De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.
De inschrijver dient bij inschrijving aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.
Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‑conform terzijde worden gelegd.
Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.

Organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

De afdeling

Het team bestaat uit vijf procesregisseurs, drie procesondersteuners en twee informatiecoördinatoren. De procesregisseurs van het Zorg- en Veiligheidshuis hebben de regie als een casus van een persoon voldoet aan de volgende basiscriteria:

• er spelen verschillende problemen die kunnen leiden tot crimineel of overlast gevend gedrag;
• samenwerking tussen meerdere organisaties op het gebied van zorg en veiligheid (minimaal dwang en drang);
• de problematiek wordt beïnvloed door en heeft impact op de gezinssituatie of in de directe omgeving of dat is de verwachting;
• er is sprake van ernstig vorm van een veiligheidsproblematiek (lokaal of gebiedsgebonden) dat om een overstijgende aanpak vraagt.

Opdracht
De procesregisseur is verantwoordelijk voor het coördineren van de samenwerking tussen justitiepartners, zorgpartners en regiogemeenten bij domein overstijgende casuïstiek. De procesregisseur fungeert als centraal aanspreekpunt binnen het Zorg- en Veiligheidshuis en begeleidt het proces van aanmelding en intake, triage, casusoverleg en afschaling. De opdracht start met het analyseren van een casus en het beoordelen of deze past binnen de criteria van het Zorg- en Veiligheidshuis. Vervolgens wordt relevante informatie verzameld en geanalyseerd, worden de juiste ketenpartners betrokken en worden multidisciplinaire overleggen georganiseerd en voorgezeten. Hoewel iedere partner verantwoordelijk blijft voor de eigen taken en bevoegdheden, ziet de procesregisseur toe op de totstandkoming van een integraal plan van aanpak. Daarbij wordt de voortgang en kwaliteit van de processtappen bewaakt, met specifieke aandacht voor rechtmatige gegevensdeling en de toepassing van relevante privacywetgeving. Na afronding van casuïstiek vindt evaluatie plaats en kan de procesregisseur voorstellen doen ter verbetering van werkwijzen en samenwerking binnen het netwerk. Daarnaast levert de procesregisseur een bijdrage aan de ontwikkeling van specifieke aanpakken en beleid binnen het Zorg- en Veiligheidshuis. Signaleringen uit de praktijk worden verzameld en vertaald naar input voor beleidsontwikkeling. Tevens wordt managementinformatie aangeleverd ten behoeve van de jaarrapportage van het Zorg- en Veiligheidshuis.

Vereisten
1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren of regisseren van multidisciplinaire samenwerking in een zorg- en/of veiligheidscontext, inclusief het werken met complexe casuïstiek en het voorzitten van multidisciplinaire casus- of ketenoverleggen;
2. Aantoonbare werkervaring met complexe casuïstiek op het snijvlak van zorg, veiligheid en/of justitie;
3. Aantoonbare kennis van de rollen, bevoegdheden en interventiemogelijkheden van gemeenten, zorgpartners en justitiële ketenpartners;
4. Aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving omtrent gegevensdeling en privacy (AVG) in ketensamenwerking.

Gunningscriteria
5. Aantoonbare werkervaring binnen een Zorg- en Veiligheidshuis of vergelijkbare keten-/netwerkorganisatie waarin casusregie centraal staat (40 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met samenwerking binnen het justitiële domein (zoals politie, OM en/of reclassering) en inzicht in strafrechtelijke interventies (30 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met gegevensdeling binnen zorg- en veiligheidsketens en toepassing van AVG in multidisciplinaire samenwerking (30 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en competenties voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Competenties

• Oordeelsvorming en besluitvaardigheid in complexe en gevoelige casuïstiek;
• Conflicthantering en omgaan met tegengestelde belangen binnen multidisciplinaire samenwerking;
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit binnen een netwerk van gemeenten en ketenpartners;
• Stressbestendigheid en kunnen schakelen onder tijdsdruk en in complexe dossiers;
• Regie- en procesvoering in niet-hiërarchische samenwerkingsverbanden;
• Integriteit en zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie;
• Analytisch vermogen in het duiden van complexe zorg- en veiligheidsproblematiek.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende cao van de opdrachtgever inzake gelijke/gelijkwaardige beloning.

Benodigd aantal professionals
1

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina’s cv, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in pdf.
Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag t/m vrijdag

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 13 juli 2026 vanaf 09.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 10 juli 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

---