Business Analist – Implementatie ondersteuner

Aanvraagnummer: 44902
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed
Locatie: Amersfoort
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 5 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 20-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 12-08-2026 09:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

Business Analist – Implementatie ondersteuner

Voor onze opdrachtgever, de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed (RCE), zijn wij op zoek naar een Business Analist/Implementatie ondersteuner Digitale Processen Subsidies die de schakel vormt tussen eindgebruikers en het DevOps team Proza. Je ondersteunt eindgebruikers bij het in gebruik nemen van nieuwe functionaliteiten binnen het subsidielandschap, zodat zij hierin zelfstandig worden en de datakwaliteit van de behandelde zaken wordt gewaarborgd. Deze opdracht is uitsluitend beschikbaar op basis van detachering of payroll.

Werkzaamheden

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van eindgebruikers bij het in gebruik nemen van nieuwe functionaliteiten in het subsidielandschap
• Verzamelen en onderzoeken van gebruikersvragen en bewaken van de status van meldingen
• Analyseren van behoeften voor doorontwikkeling op basis van procesonderzoek, procesanalyse en informatie van proceseigenaren en product owners
• Vertalen van behoeften naar requirements, use-cases en user stories ten behoeve van het DevOps team Proza
• Fungeren als schakel tussen eindgebruikers en het DevOps team

Context en doelstelling

• Je werkt binnen het team Digitale Processen van de RCE, dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling en het beheer van Proza
• Proza is een BPM/zaak- en content management systeem gebaseerd op Opentext, met koppelingen naar onder andere een klantportaal, basisadministraties en DSO (omgevingswet)
• Je draagt bij aan de verdere implementatie van nieuwe functionaliteiten binnen het subsidielandschap van de RCE
• Je ondersteunt de doorontwikkeling van Proza, dat volop in ontwikkeling is met continu nieuwe processen en verbeteringen
• Je borgt de datakwaliteit van behandelde zaken door eindgebruikers zelfstandig te maken in het gebruik van nieuwe functionaliteiten

Functie-eisen

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding
• Certificering Product Owner
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als Implementatie ondersteuner
• Minimaal 2 jaar recente ervaring als Business Analist/Implementatie ondersteuner voor maatwerkapplicaties
• Nederlandstalig
• Wensen
• Minimaal 2 jaar ervaring met Agile/Scrum methodiek in een DevOps omgeving