Frontoffice medewerker Burgerzaken

Aanvraagnummer: 45560
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Bernheze
Locatie: Heesch
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Noord-Brabant
Startdatum: 30-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar niet bekend
Sluitingsdatum: 27-07-2026 10:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

Voor ons team Burgerzaken zijn we per direct op zoek naar een klantgerichte Frontofficemedewerker Burgerzaken voor 36 uur per week.

Wat ga je doen?

• Je verricht zelfstandig baliewerkzaamheden, zoals het behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, het verstrekken van uittreksels uit de basisregistratie personen en het opmaken van akten (geboorte, overlijden en erkenning).
• Je verricht werkzaamheden m.b.t. de begraafplaatsadministratie (BAM).
• Je verricht alle administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit het klantcontact, zoals registraties bijhouden, mutaties verwerken, gegevens en/of overzichten produceren, archivering e.d.
• Je verstrekt inlichtingen over de producten en diensten binnen het vakgebied Burgerzaken.
• Je controleert de juistheid van aan de frontoffice verwerkte gegevens en rapporteert over afwijkingen.
• Je zorgt voor de verwerking van de (digitale) post. Je voert werkzaamheden uit als ambtenaar van de burgerlijke stand, zoals huwelijken inplannen, vertrekken van gratis huwelijken en zorgen voor beëdigingen van externe ambtenaren burgerlijke stand.

Functie-eisen

Dit vragen we van jou

Voor de invulling van deze functie ben je op basis van je expertise en ervaring direct inzetbaar en in staat zelfstandig je weg te vinden.

• Je hebt tenminste MBO niveau 4 werk- en denkniveau, aangevuld met vakspecifieke opleidingen/cursussen.
• Je hebt kennis van en recente werkervaring in de gemeentelijke dienstverlening op het terrein van Burgerzaken.
• Je hebt een klantgerichte houding en werkt vanzelfsprekend oplossingsgericht en proactief bij vraagstukken binnen het vakgebied.
• Je bent representatief en hebt een flexibele en enthousiaste instelling.
• Je hebt goede sociale, contactuele en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling/telefonisch in het Nederlands en Engels.
• Je bent handig in het werken met geautomatiseerde systemen waaronder iBurgerzaken.
• Je werkt in roostering en bent het gewend om flexibel te werken (o.a. op woensdagavond en vrijdagochtend).