Ga naar de inhoud 
Operationeel Coördinator Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag
Aanvraagnummer: 48101
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Capelle aan den IJssel
Locatie: Rivierweg 111, Capelle aan den IJssel, 2903 AR, Nederland
Uren per week:
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: Z.s.m
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 09-09-2026 09:00
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Operational Coordination Process optimization Quality Assurance Analytical Thinking Teammanagement Communication Risk Management Stakeholder Management + 5
Voor de uitvoering van de hersteloperatie kinderopvangtoeslag zoeken wij een ervaren Operationeel Coördinator die de dagelijkse uitvoering helpt organiseren, structureren en verder professionaliseren.
De Operationeel Coördinator vormt de verbindende schakel tussen de teammanager en het uitvoeringsteam. Je bent het operationele aanspreekpunt voor het team en neemt de dagelijkse coördinatie van de uitvoering uit handen van de teammanager. Hierdoor kan de teammanager zich richten op strategische vraagstukken, bestuurlijke afstemming en de verdere ontwikkeling van het team.
Je zorgt voor overzicht, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en ondersteunt het team bij het uitvoeren van complexe werkzaamheden. Je werkt nauw samen met de beleidsmedewerker en kwaliteitsmedewerker om processen verder te ontwikkelen, te verbeteren en duurzaam te borgen.
Je bent een meewerkend coördinator die energie krijgt van het organiseren van de uitvoering. Je signaleert knelpunten, brengt structuur aan en vertaalt signalen uit de praktijk naar concrete verbeteringen. Je weet medewerkers mee te nemen in veranderingen en draagt bij aan een professionele en lerende werkomgeving.
Werkzaamheden
Als Operationeel Coördinator:
coördineer je de dagelijkse werkzaamheden en bewaak je de voortgang, werkvoorraad en prioriteiten;
ben je het eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken binnen het team;
ondersteun je de teammanager bij de dagelijkse regie op de uitvoering;
begeleid en coach je medewerkers bij complexe dossiers en procesvraagstukken;
zorg je voor verbinding tussen uitvoering, beleid, kwaliteit en management;
werk je samen met de beleidsmedewerker en kwaliteitsmedewerker aan het verbeteren, implementeren en borgen van werkprocessen;
richt je werkprocessen zo in dat kwaliteit, rechtmatigheid en doelmatigheid zijn geborgd;
ontwikkel en implementeer je passende checks & balances binnen de uitvoering;
signaleer je risico’s op fouten, misbruik en oneigenlijk gebruik en doe je voorstellen voor passende beheersmaatregelen;
bevorder je een uniforme, transparante en controleerbare uitvoering;
vertaal je signalen uit de dagelijkse praktijk naar structurele verbeteringen.
Resultaat van de opdracht
De uitvoering van de hersteloperatie kinderopvangtoeslag is stabieler, beter georganiseerd en toekomstbestendig ingericht.
Aan het einde van de opdracht:
zijn werkprocessen geoptimaliseerd, beschreven en eenduidig toegepast;
zijn rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken helder;
zijn passende checks & balances ingericht om kwaliteit en rechtmatigheid te borgen;
worden risico’s tijdig gesignaleerd en beheerst;
beschikt de teammanager over een stevige operationele sparringpartner;
ervaren medewerkers meer duidelijkheid, structuur en ondersteuning in de uitvoering.
Wij zoeken een ervaren professional die:
beschikt over hbo werk- en denkniveau;
ervaring heeft met operationele coördinatie binnen een gemeentelijke uitvoeringsorganisatie;
ervaring heeft met procesoptimalisatie, kwaliteitsborging en het implementeren van verbeteringen;
affiniteit heeft met complexe maatschappelijke vraagstukken binnen het sociaal domein;
bekend is met werken binnen een politiek-bestuurlijke omgeving;
gemakkelijk schakelt tussen management, beleid en uitvoering;
medewerkers weet te verbinden en mee te nemen in veranderingen;
analytisch sterk is en procesmatig denkt;
zelfstandig werkt, eigenaarschap toont en gericht is op samenwerking.
Competenties
Verbindend vermogen
Regie voeren
Organisatiesensitiviteit
Analytisch vermogen
Resultaatgerichtheid
Kwaliteitsgerichtheid
Plannen en organiseren
Coachende vaardigheden
Initiatief nemen
Overtuigingskracht
Aanvullende gegevens:
Inhuurconsulent: Maurice Delwel
LET OP: ivm de vakanties vinden de gesprekken pas plaats na 19 augustus
Startdatum: in overleg
Looptijd: circa 6 maanden
Inhuurvorm: Alleen detachering
Inschaling: schaal 10
Start een gesprek om uw kandidaten voor de vacature in te dienen.
Start van vacature
September 1, 2026Werkplek
Rivierweg 111, Capelle aan den IJssel, 2903 AR, Nederland
Al het werk vereist aanwezigheid op locatie Meer details over de vacature