Ga naar de inhoud
Consultant Consequentie Management
Aanvraagnummer: 48561
Contractvorm: Detachering
Organisatie: ASN Bank
Locatie: Croeselaan 1, Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: 109 per uur
Duur van de opdracht:
Regio: Utrecht
Startdatum: Z.s.m.
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 17-08-2026 13:00
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
- Graag de contactgegevens van de kandidaat en van jullie als partij uit het CV halen, mocht het CV toch contactgegevens bevatten, dan zullen wij de kandidaat niet aanbieden bij de klant;
- Het is voor de leverancier NIET toegestaan om rechtstreeks contact op te nemen met ASN. Als hier geen gehoor aan wordt gegeven, volgt er één waarschuwing en bij herhaling wordt de leverancier uitgesloten van aanvragen van ASN;
- Reistijd van een kandidaat mag niet langer zijn dan 60 minuten;
- het is niet toegestaan om boven het max tarief aan te bieden, kandidaten die boven het max tarief aangeboden worden zullen wij moeten afwijzen;
- Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal. Bied dus z.s.m. een geschikte kandidaat aan;
- Leveranciers mogen slechts 2 kandidaat aanbieden. Mochten er door één partij meerdere kandidaten aangeboden worden, dan zullen wij alle kandidaten moeten afwijzen.
- Door het groot verwachtte aanbod voor deze rol zullen wij afgewezen kandidaten niet voorzien van een inhoudelijke terugkoppeling;
- ZZP: Nee;
- Deta Vast: Nee;
- 36 uur per week.
Over ons:
ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van kantoren zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.
Als Consultant Consequentiemanagement bij ASN Bank in Utrecht vertaal jij complexe vraagstukken naar concrete klantreizen en procesverbeteringen die er écht toe doen.
Wat ga je doen?
- Jij gaat aan de slag met het ontwikkelen, verbeteren en implementeren van klantreizen binnen het Consequentiemanagement-domein bij ASN Bank. - - Met jouw analytisch vermogen en implementatiekracht zorg jij ervoor dat strategische en operationele vraagstukken worden vertaald naar werkende processen — met een initiële focus op particuliere klanten.
- Je werkt samen met collega's van Operations, IT, Legal en Compliance aan een toekomstbestendig en integer domein.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Voorbereiden van de inrichting van nieuwe klantgroepen binnen consequentiemanagement en bewaken van de samenhang tussen klantreizen en ketenprocessen
- Uitwerken van business requirements en procesontwerpen, inclusief het inrichten van controls op het CM-proces
- Signaleren van knelpunten en proactief voorstellen doen voor structurele verbeteringen
- Ondersteunen bij implementaties, testen en overdracht naar business as usual
- Opstellen van analyses, adviezen en impactanalyses en monitoren van rapportages
Hier kom je te werken:
Je komt te werken binnen een betrokken en resultaatgericht team dat volop in ontwikkeling is. De sfeer is open en informeel, met ruimte voor eigen initiatief en directe samenwerking met diverse stakeholders binnen ASN Bank. Samen bouwen jullie aan een steeds sterker Consequentiemanagement-domein.
Wat breng jij mee?
- Jij bent communicatief sterk en weet moeiteloos de verbinding te leggen tussen inhoud en stakeholders — van Operations tot Compliance.
- Daarnaast combineer jij analytisch denkvermogen met de daadkracht om verbeteringen ook daadwerkelijk door te voeren in een complexe omgeving.
Verder heb je:
- Hbo/wo werk- en denkniveau
- Kennis van de Wwft en Sanctiewetgeving en aantoonbare ervaring met de toepassing hiervan
- Minimaal 3 jaar ervaring in procesanalyse en het doorvoeren van procesverbeteringen
- Ervaring met het zelfstandig uitwerken van business requirements en procesontwerpen
- Ervaring met projectmatig werken en/of verandertrajecten is een pré
Aanvullende informatie:
- Er wordt hybride gewerkt;
- Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (ASN) cao. Deze inzet valt in schaal 10 van de ASN cao;
- Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands;
- Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening;
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd;
- Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
-