Verandermanager ERP

Logo van het Kadaster met een gestileerde blauwe letter 'K' naast het woord 'kadaster' in lichtblauwe tekst.

Aanvraagnummer: 3534
Organisatie: Kadaster
Locatie: Kadaster
Uren per week: 32-36
Tarief: €125 per uur
Regio: Gelderland
Startdatum: 01-10-2024
Optie tot verlenging: 2 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 10-09-2024 23:59

LET OP! Deze opdracht is gesloten


Deel deze opdracht
  


Opdracht omschrijving

Het Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over vastgoed in Nederland; waar ligt het, wat is het, wie is de eigenaar en rust er hypotheek op? Ook wordt eigendom geregistreerd van schepen, luchtvaartuigen en (ondergrondse) netwerken. De wettelijke taak van het Kadaster zorgt voor rechtszekerheid: het is voor iedereen duidelijk wie welke eigendomsrechten heeft.
Samen met andere overheden zorgt het Kadaster ervoor dat de geografische informatie van Nederland goed te raadplegen is. Bijvoorbeeld de topografische kaart, informatie over adressen en gebouwen en bestemmingsplannen. Veel van deze informatie is gratis. Verder treedt het Kadaster op als onafhankelijk adviseur bij ruimtelijke vraagstukken en ruilverkavelingen. Ook is het Kadaster adviseur bij het opzetten van kadasters en landregistraties in ontwikkelingslanden. Jaarlijks leveren de 2.000 medewerkers ruim 26 miljoen informatieproducten aan uiteenlopende partijen waaronder notarissen, financiële instellingen, overheidsinstellingen en particulieren.

Omschrijving project waarbinnen de inhuurkracht te werk wordt gesteld
Voor het project vervanging ERP zijn we op zoek naar een verandermanager.

Wij staan aan de vooravond van een aanbesteding voor een nieuw ERP-systeem waarbij we een aanzienlijk deel van de bedrijfsvoering processen binnen het Kadaster moderniseren en optimaliseren. Dit raakt de processen voor HR, Financiën en Inkoop (ERP- core), maar ook CRM, ordermanagement, het BI-platform, Managementinformatie, het BTP-platform en Integratie.

Waar in de huidige situatie de processen met maatwerk zijn afgestemd op de organisatie, maken we in de nieuwe situatie gebruik van de standaarden van de gekozen leverancier. De vervanging van het ERP-systeem en de aanpalende projecten zullen daarmee hun impact hebben op organisatie, managers en medewerkers.

De transitie naar een andere werkwijze vraagt om ander gedrag en mindset van alle betrokken. Dit zit enerzijds in een inrichting en introductie van de nieuwe systemen passend bij onze manier van werken (ambitie op cultuur & leiderschap) en anderzijds in het efficiënt inzetten en gebruiken ervan (afscheid nemen van oude routines en patronen en adapteren van nieuwe samenwerkingsrelaties). Professionele begeleiding van dit veranderproces is cruciaal voor het slagen van het project en een succesvolle introductie van de nieuwe systemen.

We richten op dit moment het verandermanagement voor het project in volle breedte in; voor het onderdeel ERP-core is al een werkgroep Verandermanagement actief. De verandermanager gaat hier de spilfunctie in vervullen.

Opdrachtomschrijving
De verandermanager zet het verandermanagement ERP breed op, coördineert de veranderagenda en de gezamenlijke veranderboodschap over de projecten heen en leidt de werkgroepen Verandermanagement (ERP-Core en Klantregistratie/Verkoopordermanagement) aan. De verandermanager neemt deel in de projectgroep ERP Core, Klantregistratie/Verkoopordermanagement en mogelijk nog op te starten projectgroepen rondom ERP.


Verantwoordelijkheden

Als verandermanager ERP:

  • sla je de brug tussen de (inhoudelijke) projectdoelen, de huidige en toekomstige werkwijze en de ambities op vlak van cultuur & leiderschap.
  • ontwikkel je samen met de werkgroep Verandermanagement de interventies/veranderevents (‘veranderagenda’) die de organisatie ondersteunen om de verandering te effectueren. Je stuurt de veranderagenda aan en monitort de voortgang en effecten ervan;
  • Neem je initiatieven en doe je voorstellen m.b.t. verandermanagement, communicatie en stakeholdermanagement. Je formuleert samen met de programmamanager een duidelijke veranderboodschap voor het programma; deze boodschap vertaal je samen met Communicatie en de veranderwerkgroepen in de verschillende projecten
  • maak je de noodzaak en toegevoegde waarde van de verandering inspirerend duidelijk en creëer je verbinding binnen en tussen de verschillende teams;
  • Coördineer je de ontwikkeling van content voor de communicatiemiddelen in samenwerking met Communicatie.

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 oktober 2024 tot en met 30 juni 2025, voor maximaal 36 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 x 6 maanden. De opdrachtgever kan de overeenkomst eenzijdig tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van één (1) maand. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht wordt opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend. Volgens Kadaster richtlijn dient iedere medewerker minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Welke dagen dit zijn gaat in overleg met de manager en het team.


Overige eisen

Verplichte opgave van uw gewaarmerkte KVK-uittreksel. Hieruit moet de tekenbevoegdheid van de ondertekenaar van de onderhavige overeenkomst blijken.

U voegt slechts één Nederlandstalig curriculum vitae (cv) van maximaal 3 pagina's A4 toe. Uit dit cv dient te blijken dat u voldoet aan onderstaande eisen. Indien u naar oordeel van het Kadaster niet voldoet aan de gestelde eisen, of uw cv uit meer dan 3 pagina's bestaat, zal uw offerte terzijde worden gelegd en niet worden meegenomen in de beoordeling van de gunningscriteria. Onderstaand de eisen waar de kandidaat aan moet voldoen. Per eis (kort) toelichten waarom de kandidaat in uw ogen aan de eis voldoet. Verwijzen naar het CV volstaat niet.

Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger.

Minimaal 5 jaar bewezen ervaring als verandermanager in vergelijkbare organisaties.

Breed repertoire op het vlak van verandermanagement , procesinterventies en organisatieontwikkeling.

Ervaring met ERP-transities is een pré

Door de kandidaat zélf geschreven CV en motivatie.

Competenties waar de kandidaat over dient te beschikken: • Is analytisch en conceptueel sterk en weet analyses te vertalen in effectieve verander strategieën; • Is in staat complexiteit te reduceren en te vertalen naar praktische interventies met draagvlak. • Weet de link te leggen tussen primair proces, bedrijfsvoering en IT. • Bij uitstek in staat de brug tussen inhoud en gedrag te duiden en te versterken. • Weet te interveniëren op gedragsniveau van hoog tot laag; spreekt aan met gevoel voor verhoudingen. • Toont een hoge mate van eigenaarschap en verantwoordelijkheidsgevoel; is resultaatgericht en besluitkrachtig. • Sterke verbindende kwaliteiten; beweegt zich soepel in een complex stakeholderveld en heeft een breed beïnvloedingsrepertoire. • Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling sterk; communiceert consistent, open en transparant. • Is in staat om gedurende het project kennis te ontwikkelen en te delen met medewerkers binnen de organisatie.


Gunningscriteria

Sortering
Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 30 %
Gewicht van kwaliteit : 70 %
Uitleg gunningscriteria

Uitleg gunningscriteria
Op basis van de beoordeling van het ingediende tarief (prijs) en de kwalitatieve criteria wordt de rangorde van kandidaten samengesteld. Met de drie kandidaten die hierbij het hoogst scoren wordt een verificatiegesprek gehouden. Het verificatiegesprek betreft een toetsing van de ingediende offerte. Naar aanleiding van de verduidelijking, toelichting en eventuele bewijsmiddelen die het kadaster middels het verificatiegesprek heeft verkregen, kunnen scores worden bijgesteld. Hierdoor is het mogelijk dat de rangorde binnen de drie hoogst scorenden wordt aangepast. De hoogste scorende kandidaat, na uitvoering van de verificatiegesprekken komt in aanmerking voor gunning.

De punten toekenning voor het gunningscriterium kwaliteit binnen de beoordelingssystematiek is als volgt:

Score Beoordeling
0 Geen antwoord/invulling
Omschrijving: Onderwerp of aspect is niet beschreven

1 Onvoldoende
Omschrijving: Onderwerp voldoet in zijn geheel niet

2 Matig
Omschrijving: Onderwerp of aspect is niet (volledig) behandeld of voldoet op onderdelen niet aan de wensen van het Kadaster

3 Voldoende
Omschrijving: Onderwerp of aspect is volledig behandeld en sluit aan bij de wensen van het Kadaster. Er is geen sprake van meerwaarde.

4 Goed
Omschrijving: Onderwerp of aspect is volledig behandeld, sluit aan bij de wensen van het Kadaster en bevat enkele positief onderscheidende kenmerken er is sprake van enige meerwaarde

5 Uitstekend
Omschrijving: Onderwerp of aspect is volledig behandeld, sluit aan bij de wensen van het Kadaster, bevat positief onderscheidende kenmerken en overtreft hiermee in ruime mate de verwachtingen van de opdrachtgever. Er is sprake van aanzienlijk meerwaarde.

De EMVI komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100, maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )

Indien er meer informatie wordt gegeven dan gevraagd zal alleen het maximaal aantal toegestane woorden worden beoordeeld. Alle woorden vanaf het maximaal toegestane aantal zullen niet aan de beoordelaars worden doorgegeven.


Gunningscriteria Kwaliteit

40 %

U toont de aansluiting tussen uw expertise en competenties in relatie tot de opdracht duidelijk aan (max. 400 woorden) Beoordeling: Hoe beter de expertise en competenties aansluiten bij de wensen van het Kadaster en de geschetste situatie hoe hoger de score.

30 %

Overstappen naar een nieuw ERP-systeem betekent afscheid nemen van de oude situatie. Geef aan (max. 400 woorden) wat u verwacht dat het Kadaster hierin aan uitdagingen tegen zal komen en op welke manier u hiermee als verandermanager om zou gaan. Welke interventies brengt u mee voor opdrachten als hierboven beschreven? Beoordeling: De mate waarin de uitdagingen relevant zijn en de oplossingen aansluiten bij de wensen van het Kadaster.

30 %

We hebben deels al een veranderorganisatie staan, deels is deze verder nog op te zetten. Op wat voor wijze zou u sturing geven aan werkgroepen, hoe zou u deelnemen in de projectorganisatie voor een maximaal resultaat? Beoordeling: De mate waarin de beschrijving van aanpak aansluit bij de wensen van het Kadaster.


Gunningscriterium Prijs

Maximaal: € 125,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Het verificatiegesprek betreft een toetsing van de ingediende offerte. Waarbij de nadruk ligt op de eisen en de kwalitatieve gunningscriteria.


Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Kandidaten die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningscriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningscriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Kandidaten worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek.

De verificatiegesprekken zullen plaatsvinden op 17 september 2024 in Apeldoorn of via MS Teams. Deze datum staat vast en hier wordt niet van afgeweken.