Implementatiemanager Podium D En Aanjager Zaakgericht Werken

Aanvraagnummer: 4247
Organisatie: Gemeente Raalte
Locatie: Raalte
Uren per week: 20 uur
Tarief: Geen maximum
Regio: Overijssel
Startdatum: 1-11-2024
Optie tot verlenging: 4 maal 6 maand(en)
Sluitingsdatum: 14-10-2024 09:00

Let op: Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie van de opdrachtgever naar een zzp’er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp’er uit te voeren. Zzp’ers kunnen wel reageren, maar als de opdracht aan een zzp’er gegund wordt, moet hij/zij in dienst gaan op detacheringsbasis.

Organisatie
We zijn de gemeente Raalte en mensen werken graag bij ons om wie we zijn. We zijn positief, we doen het samen en stropen graag onze mouwen op. De drang om vooruit te willen en het lef om buiten de lijntjes te kleuren, kenmerkt ons. We zijn op zoek naar jou als jij een bijdrage wilt leveren aan onze samenleving. Want die staat niet stil. Onze inwoners dagen ons iedere dag uit om samen met hen het leven in de gemeente Raalte nog mooier te maken. Je krijgt bij ons niet alleen werk dat ertoe doet, je krijgt bij ons ook de ruimte en het vertrouwen om het verschil te maken. De gemeente Raalte groeit. En dat geeft kansen. Groei jij mee?

Opdracht
De gemeente Raalte is lid van de vereniging Dimpact en ontwikkelt samen met grote en kleine Dimpactgemeenten het digitaal dienstverleningsplatform Podium D. Podium D biedt de digitale mogelijkheden om dienstverlening op een moderne en efficiënte manier in te richten. We doen dit met het belang van onze inwoners en ondernemers voorop. Zaakgericht werken is daarbij voor ons een belangrijke basis om het proces met onze klant goed te laten verlopen.

Podium D is opgebouwd uit meerdere componenten die in samenhang met elkaar ons en onze klant faciliteren. Denk daarbij onder meer aan een digitaal portaal voor onze inwoners (Podium D Portaal), een KCC-applicatie (Podium D-contact) waarmee wij onze klant integraal kunnen bedienen, een zaaksysteem (Podium D Zaak) dat past bij deze tijd en een applicatie waarmee wij onze digitale formulieren (Podium D formulieren) kunnen creëren en verbeteren. Gezien de samenhang vinden we het belangrijk dat de implementatie op een geïntegreerde wijze gebeurt, met oog voor onze medewerkers en de samenwerking met de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe (de DOWR-samenwerking).

Een belangrijke kern van het platform Podium D is het zaaksysteem ‘Podium D Zaak’. Deze draagt in grote mate bij aan ons zaakgericht werken. Techniek is echter niet allesbepalend. Zaakgericht werken is een manier van samenwerken die staat of valt bij het toepassen ervan in de organisatie door medewerkers en managers. Dat is reden dat we hier de nadruk op gaan leggen en onze visie op zaakgericht werken willen herijken. We zien dit als een belangrijke randvoorwaarde voor implementatie van Podium D Zaak.

Jouw werk:
Als implementatiemanager Podium D en aanjager voor zaakgericht werken in Raalte sta jij garant voor de succesvolle implementatie van Podium D in Raalte en het neerzetten van een vernieuwde visie op zaakgericht werken.

Het is jouw taak om zaakgericht werken nieuwe, positieve energie te geven in Raalte zodat daarmee een goede context ontstaat waarin Podium D Zaak landt in onze organisatie. Anderzijds organiseer jij in samenwerking met de projectleider(s) van onze DOWR-i organisatie de juiste invoering van de componenten van Podium D in de gemeente Raalte. Je leunt daarbij op de technische expertise van de specialisten van DOWR-i. Jouw focus ligt daarbij op de medewerkers in de organisatie en hoe zij de componenten op een juiste wijze kunnen toepassen in hun werk.

Jij bewaakt de implementatie van Podium D in Raalte in zijn geheel en neemt deel aan de projectteams van de componenten van Podium D op DOWR-i niveau. Dit betekent dat jij in verbinding staat met de specialisten van DOWR-i, de medewerkers van Dimpact, de DOWR-partnergemeenten en alle medewerkers van de gemeente Raalte. Zowel op bestuurlijk, managements- als operationeel niveau.

Vereisten / Knock-outcriteria
1. 'Bring your own device' is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als implementatiemanager Zaaksysteem bij een overheidsinstelling;
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als projectleider / implementatiemanager met implementatie van processen, (zaak-)systemen en stakeholdersmanagement in overheidsorganisaties;
4. Aantoonbare werkervaring in het adviseren en sturen van de organisatie in het gebruik van een nieuw zaaksysteem (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld).

Gunningscriteria
3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als projectleider / implementatiemanager met het implementeren van een Zaaksysteem binnen een gemeentelijke instelling (50 punten);
Een afgeronde opleiding projectmanagement (bijv. Scrum, SAFe en/of Prince2) (30 punten);
Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van ICT of informatiemanagement (20 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre de aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
- Daadkrachtig;
- Assertief;
- Sterk analytisch vermogen waarmee je snel complexe processen doorgrondt;
- Je weet verschillende belanghebbenden effectief samen te brengen;
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met projectmanagement en combineert dit met een klantgerichte en innovatieve aanpak;
- Empathie en flexibiliteit zijn vanzelfsprekend; je kunt je goed inleven in de behoeften van betrokkenen binnen het gemeentelijke speelveld en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, niveaus en opgaven;
- Je werkt graag samen en bent in staat om mensen te verbinden om gezamenlijke doelen te bereiken.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10-11. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vrij

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 21 oktober. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 18 oktober 2024 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.
• De opdrachtgever zal om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) vragen.
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 14 oktober 2024 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.