Functioneel Beheerder Burgerzaken

Logo met een gestileerde witte figuur van Hermes met een caduceus, tegen een blauwe achtergrond, bedekt met de kleine letters "ede.

Aanvraagnummer: 4464
Organisatie: Gemeente Ede
Locatie: Ede
Uren per week: 30-36
Tarief: €100 per uur
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 1-11-2024
Optie tot verlenging: Ja, driemaandelijks.
Sluitingsdatum: 30-10-2024 23:59

LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.


Deel deze opdracht


Opdracht omschrijving

Gemeente Ede is op zoek naar tijdelijke inzet van een Functioneel Beheerder met ervaring in het beheer van Burgerzaken-applicaties, waaronder iBurgerzaken, Cipers, Qmatic en Gegevensmakelaar. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het operationeel beheer van deze systemen en het ondersteunen van gebruikers binnen de organisatie.


Verantwoordelijkheden

  • Functioneel beheer van de Burgerzaken-applicaties (iBurgerzaken, Cipers, Qmatic en Gegevensmakelaar).
  • Verantwoordelijk voor het correct functioneren en optimalisatie van de systemen.
  • Ondersteunen van eindgebruikers en het bieden van eerstelijns ondersteuning.
  • Doorvoeren van wijzigingen, configuraties en updates in samenwerking met leveranciers.
  • Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen.
  • Begeleiden en ondersteunen van de huidige functioneel beheerder in zijn professionele ontwikkeling, met als doel het versterken van zijn zelfstandigheid en kennis.
  • Het definiëren, opstellen en implementeren van autorisatieprofielen.

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 november 2024 tot en met 1 mei 2025 voor 30-36 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.


Overige eisen

U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.

Minimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functie met functioneel beheer van Burgerzaken-applicatie iBurgerzaken, Cipers, gegevensmakelaar en Qmatic.

Aantoonbare ervaring met het coachen van medewerkers als functioneel beheerder Burgerszaken.


Gunningscriteria

Sortering
Sorteer op kwaliteit (dan prijs)
Uitleg gunningscriteria

Top

Op basis van de beste kwaliteit-prijsverhouding (BKPV) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De BKPV komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100 , maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )


Gunningscriteria Kwaliteit

50 %

aantoonbare ervaring met het beheer van burgerzakenapplicaties in een 100.000+ gemeente. (de schaal en de complexiteit van de processen in dergelijke gemeenten zijn vergelijkbaar met die van de gemeente Ede)

50 %

ervaring met functioneel beheer van Burgerzaken-applicatie iBurgerzaken, Cipers, Gegevensmakelaar en Qmatic.


Gunningscriterium Prijs

Maximaal: € 100,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Je bent communicatief vaardig en weet complexe informatie helder en begrijpelijk over te brengen aan collega's. Je bent in staat om kennis te delen en anderen te ondersteunen in hun ontwikkeling. Daarnaast heb je een proactieve houding en ben je analytisch sterk ; je signaleert kansen voor verbetering en komt met praktische oplossingen om processen te optimaliseren.


Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningcriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.


Reageer nu op deze opdracht!

4464 - Functioneel Beheerder Burgerzaken