Projectleider voor Telefonie-Migratie

Aanvraagnummer: 8571
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Samen twente
Locatie: Enschede
Uren per week: 16 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 7,0 maanden
Regio: Overijssel
Startdatum: 21-04-2025
Optie tot verlenging: 3x 6 maanden verlengen
Sluitingsdatum: 14-04-2025 09:30
LET OP! Deze opdracht is gesloten
Opdrachtomschrijving: (externe) Projectleider voor Telefonie-Migratie (Mitel naar Teams & Voca)
Wij zoeken een ervaren externe projectleider voor de migratie van onze huidige telefonie-infrastructuur van Mitel naar Teams en Voca als callcenterapplicatie. Dit betreft een cruciaal project waarin wij de bestaande systemen migreren naar een nieuwe, toekomstbestendige oplossing die door Triple P wordt gebouwd.
Verantwoordelijkheden:
-
Leiden van de migratie van de Mitel-centrale naar Teams en Voca.
-
Coördineren van alle aspecten van het project, inclusief planning, uitvoering en communicatie met stakeholders.
-
Bewaken van de projectdoelen, tijdslijnen en afspraken.
-
Aansturen van het projectteam en de samenwerking met Triple P als implementatiepartner.
-
Risicomanagement en proactief oplossen van knelpunten.
-
Rapporteren aan interne stakeholders en zorgen voor een soepele overgang naar de nieuwe telefonie-oplossing.
Doel van de opdracht:
Het succesvol migreren van de huidige telefonie-infrastructuur naar een toekomstbestendige oplossing met Teams en Voca, waarbij de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft en de nieuwe systemen volledig operationeel zijn.
Oplevering:
De opdracht dient te worden afgerond met een volledig functionerende telefonie-oplossing en een tevreden projectteam en stakeholders.
Vereisten / Knock-out criteria- Akkoord procedure en inhuurvoorwaarden (oa all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk).
- Akkoord (0 Punten)
- Niet akkoord (0 Punten)
- Bij eventuele gunning wordt er op verzoek van Opdrachtgever een VOG aangevraagd voor de kandidaat, (eventuele) kosten worden niet door Opdrachtgever vergoed.
- Akkoord (0 Punten)
- Niet akkoord (0 Punten)
- De kandidaat heeft minimaal een WO opleiding afgerond met raakvlakken op migratie (vb. Veranderskunde en/of Organisatieverandering)
- Ja (0 Punten)
- Nee (0 Punten)
- De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties.
- Ja (0 Punten)
- Nee (0 Punten)
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie. Dit kan worden getoetst.
- Ja (0 Punten)
- Nee (0 Punten)
Gunningscriteria / Wensen
- De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties.
- Meer dan 10 jaar (10 Punten)
- 8 tot 10 jaar (5 Punten)
- Minder dan 8 jaar (0 Punten)
- De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie. Dit kan worden getoetst.
- Meer dan 8 jaar ervaring op dit gebied. (10 Punten)
- 5 - 8 jaar ervaring op dit gebied. (5 Punten)
- 5 jaar of minder ervaring op dit gebied. (0 Punten)
- Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties.
- Ja (10 Punten)
- Nee (0 Punten)
- Ervaring in projectleiding en samenwerking met externe partijen zoals Triple P.
- Ja (10 Punten)
- Nee (0 Punten)
- Kennis van Teams en Voca. Dit kan worden getoetst.
- Ja, deze kennis is aanwezig (10 Punten)
- Nee, geen kennis. (0 Punten)
- De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Projectmanagementvaardigheden: Ervaring in het leiden en coördineren van complexe projecten, inclusief planning, uitvoering en communicatie.
- Technische kennis: Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties zoals Voca.
- Communicatievaardigheden: Effectief communiceren met verschillende stakeholders en het projectteam.
- Samenwerkingsvaardigheden: Ervaring in samenwerking met externe partijen zoals Triple P.
- Probleemoplossend vermogen: Proactief risicomanagement en het oplossen van knelpunten.
- Organisatorische vaardigheden: Sterk in het bewaken van projectdoelen, tijdslijnen en afspraken.
- Uitstekend (30 Punten)
- Goed (20 Punten)
- Voldoende (10 Punten)
- Onvoldoende (0 Punten)
