Senior SAP Retail Consultant – NS Stations
Aanvraagnummer: 8932
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: NS
Locatie: Station Utrecht Centraal
Uren per week: 32 per week
Tarief: 105
Duur van de opdracht: 12 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 01-05-2025
Optie tot verlenging: Ja
Sluitingsdatum: 15-04-2025 08:00
LET OP! Deze opdracht is gesloten
Dit ga je doen
Waarom jij als SAP Consultant bij NS wilt werken
Je speelt een sleutelrol in de digitale transformatie van NS en draagt bij aan de toekomst van stations en Retail processen.
Je werkt in een veelzijdige en dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is.
Je krijgt de kans om met de nieuwste SAP-technologieën te werken binnen een vooruitstrevend IT-landschap.
Je maakt deel uit van een organisatie die continu innoveert en digitaliseert.
Je komt terecht in een energiek, informeel en betrokken team waarin samenwerking centraal staan.
Je levert een directe bijdrage aan slimme, toekomstbestendige oplossingen binnen NS.
Dit ga je doen als senior SAP Consultant bij NS
NS ontwikkelt zich steeds meer tot een data gedreven IT-organisatie. Achter onze kassa’s, warehousing en Finance liggen complexe businessprocessen, ondersteund door SAP. Als SAP Consultant voer jij diverse opdrachten uit die zorgen dat deze processen soepel verlopen, binnen een organisatie met veel ketenafhankelijkheden en stakeholders. Jouw focus ligt op SAP Solution Retail in combinatie met SAP CAR. Je bent verantwoordelijk voor de volgende opdrachten:
Ketenbewaking: Monitoring van systeemprocessen
Doel: Uitvoering van het monitoren van kritieke systeemprocessen binnen de keten. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Duidelijke documentatie van het ingerichte monitoringsproces ten behoeve van overdracht naar beheerorganisatie of supportteam. Plus eventuele verbetervoorstellen.
Functioneel aanspreekpunt: Ondersteunen van key-users en businesspartners bij operationele vraagstukken. Doel: Vast aanspreekpunt en coördinatie voor ondersteuning van gebruikers bij systeemtechnische en procesmatige issues. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Structuur voor support en kennisdeling, Overzicht met verbetervoorstellen voortkomend uit operationele signalen.
Opstellen plan m.b.t. landelijke uitrol van replenishment binnen Retail
Doel: Ontwikkelen van een implementatieplan voor de landelijke uitrol van het replenishment-proces (voorraadaanvulling). Deze opdracht kent de volgende deliverables: Landelijk implementatieplan, Communicatie- en trainingsplan, Succescriteria en evaluatieformat.
Opstellen plan m.b.t. inrichting en landelijke uitrol handhelds
Doel: Zorgdragen voor een uniforme en werkbare inzet van handhelds (mobiele apparaten) in de operatie. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Inrichtingsplan handhelds, Roadmap landelijke uitrol, Handleiding en supportstructuur.
Opstellen datamodel m.b.t. PIM (Product Information Management) systeem
Doel: Een robuust datamodel ontwikkelen voor beheer en integratie van artikelstamdata binnen het PIM-systeem. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Datamodel voor artikelstamdata, Toelichting op datavelden, bronnen en verantwoordelijkheden.
Opzetten van een effectief proces voor monitoring van factuuruitval
Doel: Zicht en grip krijgen op factuurverwerking door monitoring en procesoptimalisatie. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Procesontwerp monitoring factuuruitval, verbeterplan financiële workflow.
Hier ga je werken
NS bestaat uit meerdere bedrijfsonderdelen die samenwerken om dagelijks 1 miljoen reizigers veilig, op tijd en met uitstekende service te vervoeren. Naast treinvervoer biedt NS ook fietsfaciliteiten, OV-fietsverhuur en uitgebreide winkelmogelijkheden op stations.
Als SAP Consultant bij NS Stations ben je onderdeel van het SAP Operations Team, een groep van SAP-specialisten die de end-to-end processen binnen SAP CAR en SAP ECC ondersteunen. Je neemt de verantwoordelijkheid over van twee collega's die zich gedeeltelijk richten op het project dat de transitie van SAP ECC naar S/4 Hana omvat. SAP vormt de kern van verschillende applicaties. We verwachten dat je verder kijkt dan alleen SAP en een breed inzicht ontwikkelt in de totale procesketen. Dit stelt je in staat om de impact van veranderingen beter te beoordelen en bij te dragen aan innovatieve, duurzame oplossingen.
Lengte van opdracht
Je opdracht is voor 32 uur in de week en maakt onderdeel uit van het implementatieproject waarbij SAP ECC wordt gemigreerd naar SAP S/4HANA. Voor dit project zijn momenteel twee mogelijke livegangmomenten vastgesteld: november 2025 of januari 2026. Zodra de livegang succesvol is afgerond, wordt de opdracht beëindigd. Het is dus van belang dat bovengenoemde opdrachten voor deze tijd zijn afgerond en overgedragen aan het support team.
Dit zijn de eisen
Functie-eisen:
- Hbo- of wo-werk- en denkniveau met een hands-on mentaliteit
- Minimaal 5 jaar ervaring met SAP Retail
- Ervaring met S/4HANA
- Inzicht in Retail bedrijfsprocessen
- Affiniteit met het werken in Agile teams
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Vermogen om stakeholders en collega’s te verbinden, met een stevige en besluitvaardige houding
- Analytisch sterk, proactief en flexibel
- Kwaliteitsgericht en overtuigend
- Empathisch en teamgericht
- Proactieve communicatie met gebruikers, leveranciers en opdrachtgevers
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
Vereisten / Knock-out criteria- Je hebt hbo- of wo-werk- en denknivea;
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met SAP Retail;
- Je hebt ervaring met S/4HANA;
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Jouw aanbieding voldoet aan onderstaande inhuurvoorwaarden: 1. Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden. 2. Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Meer informatie over de hoogte van de te verzekeren bedragen is te vinden in de voorbeeldcontracten onder ‘mijn instellingen’. 3. Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.
- Je hebt inzicht in Retail bedrijfsprocessen;
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Je hebt vermogen om stakeholders en collega’s te verbinden, met een stevige en besluitvaardige houding.
Gunningscriteria / Wensen
- Er zijn voor deze opdracht geen specifieke Gunningscriteria / Wensen gespecificeerd.