Procesadviseur

Logo van gemeente waadhoeke met aan de linkerkant een abstracte blauwgroen stippenformatie en aan de rechterkant de naam in blauwgroen tekst.

Aanvraagnummer: 9408
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Gemeente Waadhoeke
Locatie: Franeker/hybride
Uren per week: 15 per week
Tarief: 0 - 110 per uur
Duur van de opdracht: 4,5 maanden
Regio: Friesland
Startdatum: 26-05-2025
Optie tot verlenging: Ja
Sluitingsdatum: 28-04-2025 23:59

LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.


Opdracht omschrijving

Als Procesadviseur ga je werken op de afdeling Bedrijfsvoering, in het team Financiën. Het team bestaat uit zo’n 25 medewerkers. Team Financiën bestaat uit de clusters: Inkoop, Financieel beheer, Procesadvies, Planning & Control en Belastingen. Je werkt nauw samen met een collega procesadviseur om gezamenlijk de processen binnen de organisatie te actualiseren en te optimaliseren.

De eerste focus ligt op het brengen van de basis op orde wat betreft processen in de organisatie. Dit betekent dat je je richt op het identificeren en oplossen van fundamentele knelpunten en het creëren van een solide basis voor verdere procesverbeteringen. Jouw rol is cruciaal om overzicht en structuur te brengen daar waar processen nog beschreven moeten worden bij afdelingen.

Er is veel energie binnen de organisatie gericht op processen, en deze extra capaciteit moet helpen om prioriteiten te stellen en ruimte te creëren voor verdere optimalisatie. Door het vertrek van een procesadviseur is er een gat gevallen waardoor deze inzet essentieel is om de continuïteit te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

Vanuit je rol bedien je de gehele gemeentelijke organisatie. De werkzaamheden bestaan uit:

  • Analyseren en modelleren van gemeentelijke processen;
  • Adviseren over verbeteringen en optimalisatie van de huidige processen;
  • Begeleiden van proces workshops;
  • Signaleren van knelpunten en risico’s in de procesinrichting en hier proactief over adviseren;
  • Rapporteren aan de opdrachtgever over voortgang processen.

III. Eisen en gunningscriteria


Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf z.

s.

m. tot 1 oktober 2025 voor gemiddeld 15 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Kwaliteit (eisen)

U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe.
Je hebt een HBO werk- en denkniveau bij voorkeur in een relevante richting zoals bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar.
Je hebt ervaring met communicatie en/of content creatie.
je hebt kennis van PROSCI-verandermethodiek.

Gunningscriteria

Sortering

Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 30 %
Gewicht van kwaliteit : 70 %


Uitleg gunningscriteria

Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De EMVI komt als volgt tot stand:

prijs score = 100 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) * ( 100 / ( hoogste prijs - laagste prijs ) ) )
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )


Gunningscriteria (wensen)

25 %
Je hebt ervaring in het begeleiden van procesworkshops (brainstorm/brown paper).
25 %
Je hebt ervaring met het procesmodelleringsprogramma Engage.
15 %
Je hebt een analytisch vermogen om processen te doorgronden en verbeteringen te identificeren.
10 %
Je beschikt over communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met verschillende stakeholders.
10 %
Je hebt ervaring in het begeleiden van medewerkers bij veranderingen.
5 %
Je hebt ervaring in een gemeentelijke organisatie en omgaan met weerstanden.
5 %
Je onderschrijft de kernwaarden (vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar) van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
5 %
Je hebt affiniteit met de Friese taal en hebt een positieve houding tegenover meertaligheid.

Prijs (eisen)

Minimaal: € 0,00
Maximaal: € 110,00
Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

  • initiatief
  • stressbestendig
  • doener
  • stevig
  • communicatief vaardig

De Externe wordt per competentie beoordeeld. Indien de Externe aan de competentie voldoet, krijgt de Externe de daarvoor genoemde punten. Bij elke competentie worden de volgende beoordelingsopties aangehouden:

• Voldoet (nagenoeg) volledig aan de competenties - 10 punten

• Voldoet aan > 3 (of =3) competenties - 5 punten

• Voldoet < 3 competenties competenties - 0 punten

In totaal zijn er 5 (vijf) competenties. De Externe kan op deze vraag daardoor maximaal 50 punten scoren.

Fase 2: Het interview

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op het (sub)gunningscriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.

De score uit de schriftelijke beoordeling maakt in principe geen onderdeel uit van de score die leidt tot het voornemen tot gunning. Iedere bij de interviewfase betrokken Leverancier begint in principe weer bij nul en heeft in de interviewfase gelijke kansen. Uitzondering hierop is in het geval meerdere Externen in de interviewfase gelijk scoren, dan zal de totaalscore op prijs en kwaliteit uit de schriftelijke beoordeling doorslaggevend zijn voor de Gunningsbeslissing. Indien de totaalscore ook gelijk is, zal de score op kwaliteit doorslaggevend zijn voor de Gunningsbeslissing. Indien ook deze score op kwaliteit gelijk is, zal de score op prijs doorslaggevend zijn. Indien ook deze score gelijk is, zal de Gunningsbeslissing plaatsvinden door loting in het bijzijn van een notaris.

In de voorgaande alinea wordt de term “in principe” gebruikt, aangezien Gemeente Waadhoeke zich uitdrukkelijk het recht voorbehoudt om een Externe tijdens het interview vragen te stellen over het voldoen aan de eisen en over de antwoorden die Inschrijver/Externe heeft gegeven op de verschillende kwalitatieve (sub)gunningscriteria.

Indien Gemeente Waadhoeke van mening is dat de Externe op basis van de antwoorden op voorgenoemde vragen een vertekend beeld heeft gegeven van zijn ervaring/kwaliteiten en aldus feitelijk niet aan de eisen voldoet dan wel een zodanige lagere score op de kwalitatieve (sub)gunningcriteria had dienen te krijgen, dat hij op basis van hetgeen in de Offerteaanvraag daaromtrent is vermeld, niet had mogen worden uitgenodigd voor de interviewfase, zal Gemeente Waadhoeke de Externe uitsluiten van gunning van de Opdracht.

In dat geval heeft Gemeente Waadhoeke het recht maar niet de verplichting om een andere Externe uit te nodigen voor een interview, die na wijziging van de rangorde daarvoor in aanmerking zou komen.

Deze personen beoordelen elke Externe op gelijke wijze op basis van de hierboven genoemde persoonlijke competenties. De beoordeling van het interview leidt tot de rangorde die bepaalt welke Leverancier het voornemen tot gunning ontvangt. Deze Leverancier heeft uiteindelijk de beste prijs-/kwaliteitsverhouding en komt daarmee in aanmerking voor voorlopige gunning van de Opdracht. Indien in de Opdracht een inhuurbehoefte van meer dan 1 persoon wordt gevraagd worden de best scorende Externen uit de interviewfase geselecteerd.


Reageer nu op deze opdracht!

(Bijna) evenveel verdienen vanuit Detachering?!