Senior Applicatiebeheerder

Aanvraagnummer: 28494
Contractvorm: Detachering
Organisatie: UWV
Locatie: Amsterdam
Uren per week: 38 per week
Tarief: 99 - 113 per uur
Duur van de opdracht: 12 maand(en)
Regio: Noord-Holland
Startdatum: 16-02-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar niet bekend
Sluitingsdatum: 29-01-2026 00:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Functieomschrijving:

Het uurtarief voor deze aanvraag is maximaal € 113.21 en minimaal € 99,14

Context

Ten behoeve van de ondersteunende systemen van de regeling ‘Noodmaatregel Overbrugging tbv behoud van Werkgelegenheid’ (NOW) is het UWV op zoek naar een ervaren Senior Functioneel beheerder, die in staat is om zelfstandig een aantal systemen (functioneel en technisch) te beheren en onderhouden (releasematig doorvoeren van wijzigingen).

De kandidaat die wij zoeken werkt zelfstandig, kan goed samenwerken en heeft een sterk analytisch vermogen. Hij/zij heeft aantoonbaar werkervaring op de vakgebieden Functioneel beheer, Applicatiebeheer, Requirements- en Informatie analyse, Functioneel ontwerp en Test. Hij/zij kent de gangbare methoden en principes voor beheer van informatiesystemen en is iig ITIL, BiSL en ASL gecertificeerd. De kandidaat beschikt over uitstekende (mondelinge en schriftelijke) communicatieve vaardigheden en is in staat om in een grote en complexe organisatie als het UWV uitstekend te kunnen samenwerken met stakeholders en ketenpartijen.

De beheertaken (zowel functioneel als applicatiebeheer) behelsen monitoring, gebruikersondersteuning, incidentopvolging, bestandsuitwisseling met ketenpartners, etc.

Tbv het onderhoud van deze systemen dient bertreffende functioneel beheerder bij elke wijziging requirements op te halen, analyse uit te voeren en de consequenties voor de applicatie(keten) in kaart te brengen. En tot slot dienen de wijzingen volgens het OTAP en Changemanagement pricipe doorgevoerd te worden. Omdat elke NOW regeling (1t/m6) anders is, maakt dit de analyse complex.

De te beheren systemen zijn oa; een digitale portal voor de NOW aanvragen (Peercode), een backend systeem tbv STP (ODM), een medewerkerapplicatie (BAW) tbv uitval en een materiedatabase/dataservice (.NET).

Werkzaamheden

Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening en de functionaliteiten in opdracht van de (proces)eigenaar.
Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
Vertaalt gebruikerswensen naar functionele eisen en draagt zorg voor implementatie.
Bereidt een functioneel- en gebruikersacceptatietesten voor en voert deze uit.
Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van de informatievoorziening en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
Verzorgt 2e lijn helpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning)
Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, en documentbeheer.
Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen (BIO).

Ervaring:

Je hebt minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van applicatiebeheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
Opstellen van functioneel beheer producten en gebruikers documentatie.
Opstellen en onderhouden van beheerdocumentatie
Beschrijven, organiseren en implementatie van beheerorganisaties.
Het samenwerken met verschillende in- en externe stakeholders waaronder ook het aansturen van interne en externe leveranciers.
Ervaring met het ophalen en beschrijven van Business (functional en non-functional) requirments

Over de klant:

UWV te Amsterdam

Let op! UWV heeft eisen m.b.t. compliance documenten:

Voor leveranciers:

Doorleen niet toegestaan
Kandidaat mag afgelopen 12 maanden niet bij UWV gewerkt hebben
G-rekening moet aanwezig zijn
WAADI registratie verplicht

Let op! Het UWV heeft eisen met betrekking tot acceptatie van CV's:

CV aanleveren in Word (Let op! maximaal 7 pagina's)
Motiveer waarom jij aan de eisen voldoet
Puntsgewijze argumentatie voor zowel wensen als eisen
Geen tarief vermelden in het CV
CV zonder foto en adres, wel met woonplaats aanleveren
Geen geboortedatum
Geen persoonsgegevens alleen voor- & achternaam + woonplaats

Eisen:

HBO werk- en denkniveau.
Gedegen kennis van service management processen.
BiSL, ASL en ITIL frameworks (minimaal foundation niveau).
Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied -applicatiebeheer- relevante processen, procedures en systemen.
Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van het vakgebied (functioneel beheer, functioneel ontwerp en test)
Kennis van de meest gangbare testprocessen en methodieken (iig T-map gecertificeerd).
Kennis en ervaring met de tools om functionele documentatie vast te leggen (BIZZ-design, Enterprise Studio, Powerdesigner, MS Visio en PLSQL).
Kennis van het wijzigen van systemen.
Geen 9-tot-5 mentaliteit en bereid tot het uitvoeren van werkzaamheden in avonduren en weekends.

Wensen:

Gunningcriteria

In de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar ervaring als functioneel applicatiebeheerder in een grote organisatie vergelijkbaar met het UWV.
In de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar ervaring met requirementanalyse, vertalen van gebruikerswensen naar functionele eisen en zorgdragen voor implementatie.
In de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar ervaring met informatieanalyse en functioneel ontwerp.
In de afgelopen 5 jaar, minimaal 2 jaar ervaring als tester (FAT, GAT, KAT en PAT).
Actuele kennis van methoden en technieken voor ontwerp en modelleren van bedrijfsarchitectuur, bedrijfsprocessen, IT-architectuur en processen.
Gecertificeerd in ITIL, ASL, BiSL, TMap en PRINCE2.

Opdrachtdetails:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 29 Januari 2026, voor 16.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Kicky de Groot.

PS.

Wegens bepaalde omstandigheden kunnen vacatures soms eerder worden gesloten.

Exceptioneel verwerken wij aanbiedingen per mail, wij verzoeken u vriendelijk om altijd via onze website aan te bieden, aanbiedingen die per mail zonder overleg worden verstuurd pakken wij niet op.