Teammanager Bedrijfsvoering en Kwaliteitszorg VTH

Bedrijfsvoering, Detachering Opdrachten, Gelderland, Project en Programmamanagement, Provincie Gelderland

Aanvraagnummer: 31055
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Provincie Gelderland
Locatie: Arnhem
Uren per week: 32 - 36 per week
Tarief: 130 per uur
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 06-04-2026
Optie tot verlenging: 1 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 04-03-2026 09:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Uitvoeringsvoorwaarde

Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de provincie Gelderland. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). Provincie Gelderland merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Omschrijving Opdrachtgever provincie Gelderland

Gelderland is de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Opdracht

In de functie van teammanager Bedrijfsvoering en Kwaliteitszorg stuur je op kwaliteit, samenwerking en innovatie binnen de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH). Deze afdeling opereert in het hart van maatschappelijke opgaven zoals economische ontwikkeling, energietransitie, biodiversiteit en stikstof.

Je bepaalt de koers voor een toekomstbestendige en professionele organisatie. Daarbij richt je je op het structureel verbeteren van bedrijfsvoering en kwaliteitszorg, en vertaal je brede organisatiedoelen naar concrete en duurzame verbeteringen.

In samenwerking met interne en externe partners zorg je voor een samenhangende uitvoering van vergunningverlening, toezicht, handhaving en afhandeling bezwaar- en beroepschriften. De groei van de afdeling vraagt om heldere strategische sturing, waarbij jij de samenhang bewaakt tussen processen, digitalisering, datagedreven werken en kwaliteitsmanagement.

Wij zoeken een teammanager met natuurlijk strategisch leiderschap. Iemand die richting geeft, koers houdt en visie weet om te zetten in resultaat. Die scherp ziet wat er nodig is, afdelings- en organisatiedoelen met elkaar verbindt en stuurt op duurzame ontwikkeling. Niet alleen de inhoud telt: ook de mensen maken het verschil. Daarom zoeken we iemand die vertrouwen uitstraalt, eigenaarschap stimuleert en een professionele, open werksfeer bevordert.

De afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH)

Het team Bedrijfsvoering en Kwaliteitszorg bestaat uit circa 25 medewerkers, verdeeld over vijf subteams: Bedrijfsvoering, Projectleiders, Secretariaat, Procesondersteuning en Kwaliteitszorg. Samen zorgen zij voor de ondersteuning van de gehele afdeling VTH, zowel in de dagelijkse uitvoering als bij meer projectmatige en ontwikkelgerichte werkzaamheden. Denk hierbij aan secretariële ondersteuning, het opstellen van uitvoeringsprogramma’s en jaarstukken, functioneel applicatiebeheer, het ontwikkelen van een datavisie en het verbeteren van werkprocessen.

De afdeling VTH bestaat naast dit team uit twee teams Vergunningverlening, een team Toezicht & Handhaving en een tijdelijk team Juristen. Het afdelingsmanagement wordt gevormd door de teammanagers van deze teams en een concernmanager. Samen zorgen wij voor een goed functionerende en toekomstgerichte VTH-organisatie, met oog voor kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling.

Taken en verantwoordelijkheden

Als teammanager Bedrijfsvoering en Kwaliteitszorg heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

Deelnemen aan het Managementteam (MT) van de afdeling VTH en het algemene MT van de provincie, en gemaakte afspraken vertalen naar het team.
Vertegenwoordigen van jouw team in interne en externe overleggen.
Bijdragen aan een duidelijke strategie van het afdelingsmanagement.
Zorgen voor effectief HR-management, waaronder het voeren van personeelsgesprekken en begeleiden van de professionele ontwikkeling van medewerkers.
Stimuleren van samenwerking, eigenaarschap en professionele groei binnen en tussen de subteams, en optreden als gelijkwaardig gesprekspartner binnen en buiten de organisatie.

Vereisten

Gunningscriteria

Kandidaat kan tenminste 2 opdrachten/projecten beschrijven waaruit ervaring blijkt met interbestuurlijke samenwerking (implementatie van de Omgevingswet) (40 punten)
Kandidaat 1 opdracht/project beschrijven waaruit ervaring blijkt met interbestuurlijke samenwerking (implementatie van de Omgevingswet) (20 punten)
Kandidaat heeft geen ervaring met interbestuurlijke samenwerking (implementatie van de Omgevingswet) (0 punten)

Wens 2 (30 punten)

Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het faciliteren en stimuleren van medewerkers, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Kandidaat kan tenminste 2 opdrachten/projecten/situaties beschrijven waaruit ervaring blijkt met het faciliteren en stimuleren van medewerkers (30 punten)
Kandidaat kan 1 opdracht/project/situatie beschrijven waaruit ervaring blijkt met het faciliteren en stimuleren van medewerkers (15 punten)
Kandidaat heeft geen ervaring met het faciliteren en stimuleren van medewerkers (0 punten)

Wens 3 (30 punten)

Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met sturen op processen, de voortgang en de resultaten, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

Kandidaat kan tenminste 2 opdrachten/projecten beschrijven waaruit ervaring blijkt met sturen op processen, de voortgang en de resultaten (30 punten)
Kandidaat kan 1 opdracht/project beschrijven waaruit ervaring blijkt met sturen op processen, de voortgang en de resultaten (15 punten)
Kandidaat heeft geen ervaring met sturen op processen, de voortgang en de resultaten (0 punten)

BeoordelingProvincie Gelderland beoordeelt de cv’s van de kandidaten. Kandidaten die voldoen aan de minimumeisen worden beoordeeld op de gunningscriteria kwaliteit (wensen). De 3 kandidaten die het beste scoren op de gunningscriteria kwaliteit komen in aanmerking voor een interview. Bij gelijke score op de gunningscriteria kwaliteit is het uurtarief doorslaggevend voor de ranking.

Competenties te toetsen in interviewTijdens het interview worden de volgende persoonlijke competenties getoetst:

Politiek-bestuurlijke sensitiviteit: Je bent je bewust van de behoeftes en belangen in het bestuurlijke krachtenveld én je eigen invloed hierop. Je weet wat er speelt, wat bestuurders drijft en je weet je effectief te manifesteren in complexe krachtenvelden. Je begrijpt de politiek-bestuurlijke belangen en maatschappelijke verhoudingen. Je weet tactisch op te treden in delicate situaties en kent je eigen rol en bewaakt die goed.
Proactief handelen: Je kijkt vooruit, anticipeert op kansen en problemen, neemt initiatief en voert de regie over je eigen handelen. Je beschikt over zelfstartend vermogen, bent doortastend en zet jezelf aan tot actie.
Realisatiekracht: Je bent in staat om echt zaken voor elkaar te krijgen. Je maakt ideeën concreet en werkt deze uit naar werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd. Je stelt duidelijke en praktische kaders op voor de afdeling.
Leiderschap: Je bezit het vermogen om individuen of groepen te inspireren tot een gedeelde visie en hen daarmee te leiden en beïnvloeden in de richting van een gemeenschappelijk doel. Je bent in staat duidelijke richting en doelen te communiceren, een positieve en productieve werkomgeving te creëren en teamleden te ondersteunen en motiveren om hun volledige potentieel te bereiken.
Samenwerkingsgerichtheid: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat en bent in staat om in teamverband daaraan te werken. Je stelt het groepsbelang boven je persoonlijk belang en draagt actief bij aan teamprocessen. Je raadpleegt en betrekt anderen, informeert pro‑actief en stemt af met anderen. Je bent sociaal en geeft ruimte aan anderen.

Kandidaat wordt per competentie beoordeeld. Indien kandidaat aan de competentie voldoet, krijgt kandidaat de daarvoor genoemde punten. Bij elke competentie worden de volgende beoordelingsopties aangehouden:

Voldoet (nagenoeg) volledig aan competentie – 10 punten;
Voldoet voldoende aan competentie – 5 punten;
Voldoet onvoldoende aan competentie – 0 punten.

In totaal zijn er vijf (5) competenties. Kandidaat kan op deze vraag daardoor maximaal 50 punten scoren. Kandidaat dient minimaal een score van 25 punten te behalen op alle competenties. Indien kandidaat minder dan 25 punten behaalt, zal provincie Gelderland kandidaat uitsluiten van gunning van de opdracht.

Tarieven

De overeengekomen uurtarieven staan vast voor de duur van de overeenkomst (inclusief alle verlengingen).

AANVULLENDE VOORWAARDEN / OVERIGE INFORMATIE PROVINCIE GELDERLAND

Meerdere aanbiedingenProvincie Gelderland behoudt zich het recht voor om in geval van meerdere aanbiedingen van één en dezelfde kandidaat, ongeacht of deze van één of meerdere leverancier(s) afkomstig zijn, één of meer offerte(s) betreffende kandidaat terzijde te leggen. Alleen de offerte die als eerste is ontvangen zal dan in behandeling worden genomen.

Door provincie Gelderland worden uitsluitend offertes in behandeling genomen waarbij alle voor de beoordeling daarvan benodigde gegevens door leverancier zijn aangeleverd.

GestanddoeningstermijnEen door leverancier uitgebrachte offerte blijft tenminste 90 kalenderdagen vanaf de datum waarop deze is ontvangen, ongewijzigd en onverminderd van kracht.

ProcedureDe procedure wordt uitgevoerd in twee fasen. In fase 1 worden de offertes beoordeeld op de eisen en de gunningcriteria kwaliteit. Fase 2 is de interviewfase.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot woensdag 4 maart 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.

InterviewfaseDe interviews vinden plaats op vrijdag 13 maart 2026 en/of op maandag 16 maart 2026. Kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 10 maart 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Als kandidaat niet beschikbaar is op de aangegeven datum/data, dient kandidaat dat in het kader van de Nota van Inlichtingen of bij het indienen van zijn offerte expliciet aan te geven. Indien kandidaat conform het hiervoor gestelde heeft aangegeven niet aanwezig te kunnen zijn op de datum/data waarop het interview zal plaatsvinden, zal in onderling overleg bepaald worden wanneer het interview met deze kandidaat wel zal kunnen plaatsvinden. In ieder geval dient het interview op een zodanige datum plaats te vinden, dat de datum waarop de werkzaamheden moeten starten niet moet worden uitgesteld.

De interviews worden uitgevoerd door minimaal 2 medewerkers van provincie Gelderland. Deze personen beoordelen elke kandidaat op gelijke wijze op basis van de genoemde competenties. De beoordeling van het interview leidt tot de ranking die bepaalt welke leverancier in aanmerking komt voor voorlopige gunning van de opdracht.

Wijze van beoordeling interview en gunningsbeslissingDe score uit de schriftelijke beoordeling maakt geen onderdeel uit van de score die leidt tot het voornemen tot gunning. Iedere bij de interviewfase betrokken leverancier begint weer bij nul en heeft in de interviewfase gelijke kansen. Uitzondering hierop is in het geval meerdere kandidaten in de interviewfase gelijk scoren, dan zal de score op de gunningscriteria kwaliteit doorslaggevend zijn voor de gunningsbeslissing. Indien ook deze score gelijk is, zal de prijs doorslaggevend zijn voor de gunningsbeslissing.

Provincie Gelderland behoudt zich het recht voor om een kandidaat tijdens het interview vragen te stellen over het voldoen aan de eisen en over de antwoorden die leverancier/kandidaat heeft gegeven op de verschillende gunningscriteria kwaliteit. Indien provincie Gelderland van mening is dat kandidaat op basis van de antwoorden op voorgenoemde vragen een vertekend beeld heeft gegeven van zijn/haar ervaring/kwaliteiten en aldus feitelijk niet aan de eisen voldoet, dan wel een zodanige lagere score op de gunningcriteria kwaliteit had moeten krijgen, dat hij/zij niet had mogen worden uitgenodigd voor de interviewfase, zal provincie Gelderland kandidaat uitsluiten van gunning van de opdracht.

Indien provincie Gelderland geen geschikte kandidaat overhoudt na afronding van de interviewfase, behoudt provincie Gelderland zich het recht voor om terug te vallen op de ranking zoals die voortkwam uit de schriftelijke beoordeling om zodoende andere kandidaten uit te nodigen voor de interviewfase. In dat geval heeft provincie Gelderland het recht maar niet de verplichting om een of meerdere andere kandidaten uit te nodigen voor een interview, die na wijziging van de ranking daarvoor in aanmerking zouden komen.

Indien in de opdracht een inhuurbehoefte van meer dan één persoon wordt gevraagd, worden de best scorende kandidaten uit de interviewfase geselecteerd.

TarievenDeze functie is ingedeeld in functieschaal 13, minimaal uurtarief € 110,- per uur inclusief alle kosten, exclusief BTW en maximaal uurtarief € 130,- per uur inclusief alle kosten, exclusief BTW. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van provincie Gelderland inzake de inlenersbeloning.

Het overeengekomen uurtarief is in euro’s, omvat alle belastingen (maar exclusief BTW) en betreft de overeengekomen prestatie, alsmede alle overige kosten, zoals die van training of inwerking van personeel, reis‑ en verblijf‑ en voorrijkosten, administratiekosten. Eventuele verblijfskosten en de reisduur voor woon‑werkverkeer komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Social ReturnDe provincie Gelderland kent een aantal organisatiedoelstellingen, één daarvan is het bijdragen aan Social Return. Social Return is een aanpak om meer werkgelegenheid te creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt door het opnemen van sociale voorwaarden, eisen en/of wensen in inkoop‑ en aanbestedingstrajecten. Op deze manier leveren opdrachtnemers een bijdrage op het gebied van werkgelegenheid en/of ontwikkeling van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Er zijn verschillende manieren om invulling te geven aan Social Return. Denk aan het bieden van werkplekken, leerbanen, werkervaringsplekken en stages. Maar ook andere vormen van Social Return zijn welkom, zoals het bieden van of bijdragen aan scholing, begeleiding, geven van gastcolleges of advies aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en/of leerlingen/studenten.

Creatieve invullingen die op een andere wijze bijdragen aan de (arbeids‑)participatie en/of ontwikkeling van mensen met afstand tot de arbeidsmarkt zijn tevens mogelijk. Voorbeelden hiervan zijn Sociale inkoop (inkopen van diensten of producten bij sociale werkvoorzieningen/sociale ondernemingen) of het creëren van of bijdragen aan maatschappelijke activiteiten/sociale projecten.

De Social Return‑coördinator van provincie Gelderland kan u hierin verder informeren, op weg helpen en ondersteunen. Na gunning zal de Social Return‑coördinator contact met u opnemen om samen te kijken naar de mogelijkheden.

CO2‑resultatenProvincie Gelderland is gecertificeerd op de CO2‑prestatieladder, niveau 3. In het kader van deze certificering worden CO2‑resultaten gemonitord (waarvoor we de CO2‑resultaten van onze leveranciers nodig hebben). Op verzoek van provincie Gelderland moet u op transparante wijze de gevraagde CO2‑resultaten verstrekken met betrekking tot uw vervoersbewegingen (voor zover dit relevant is voor uw opdracht én benodigd is voor de berekening van onze CO2‑resultaten). Indien u deze CO2‑resultaten zelf (nog) niet monitort, moet u deze naar uw beste inschatting verstrekken. We verwachten in ieder geval dat kandidaat kan aangeven welk(e) vervoersmiddel(en) er ingezet zijn voor deze opdracht, of deze CO2‑neutraal zijn (of niet) en een globale inschatting van het aantal afgelegde kilometers voor deze opdracht.

Verbod op Russische betrokkenheidOp basis van het vijfde sanctiepakket van de Europese Unie is het provincie Gelderland niet toegestaan opdrachten te gunnen aan Russische partijen. Provincie Gelderland sluit een leverancier uit indien er sprake is van Russische betrokkenheid. Door het indienen van een offerte verklaart leverancier naar eer en geweten dat er geen sprake is van Russische betrokkenheid bij deze offerte én bij de uitvoering van de overeenkomst.

Leverancier verklaart in het bijzonder dat:

a) Leverancier geen (rechts)persoon is met een Russische nationaliteit en deze (rechts)persoon (natuurlijke personen, bedrijven, entiteiten of organen) niet gevestigd is in Rusland;
b) Leverancier geen rechtspersoon is die voor meer dan 50 % eigendom is van een Russische partij zoals hierboven onder a) genoemd;
c) Leverancier niet handelt in belang van of op aanwijzing van een Russische partij, zoals bedoeld onder a) en b).

Indien de opdracht aan leverancier wordt gegund, bevestigt leverancier door ondertekening van de overeenkomst dat er geen sprake is van Russische betrokkenheid in de hierboven bedoelde zin.

Als na ontvangst van de offerte of na gunning van de opdracht uit ons eigen onderzoek blijkt dat (mogelijk) sprake is van Russische betrokkenheid bij de uitvoering van de overeenkomst, dan zal de provincie Gelderland u alsnog verzoeken ondersteunende documentatie te overleggen voor uw standpunt dat géén sprake is van Russische betrokkenheid bij uw onderneming.