...
Tekst logo luidt "DE Publieke Partner" in vette letters, geflankeerd door horizontale lijnen boven en onder.

Procesbeschrijver

Logo van de Belastingdienst, met een blauw schild met een wit leeuwenwapen en het woord 'Belastingdienst'.

Aanvraagnummer: 31326
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Belastingdienst
Locatie: Apeldoorn - Gelderland
Uren per week: 32 - 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 4 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 05-03-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 25-02-2026 Sluit morgen om 08:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten


LET OP: NOK ZITTENDE KANDIDAAT LOOPT AF!

Opdrachtomschrijving:
Procesbeschrijver keten Inning & Betalingsverkeer
Jij gaat in gesprek met de ervaringsdeskundigen van de business op het gebied van inning- en betalingsprocessen. Je bent in staat om alle informatie te verzamelen, de processen te doorgronden, kritische vragen te stellen en een heldere beschrijving daarvan te kunnen maken.

Als procesbeschrijver ontwerp je logische processchema’s die voldoen aan kaders van de Belastingdienst en naast de procesbeschrijvingen houdt je risicosessies met de inhoudsdeskundigen om tot een risicoanalyse te komen.

Je gaat werken voor de keten Inning & Betalingsverkeer en dit team werkt samen met alle dienstonderdelen om ervoor te zorgen dat het innen en betalen voorspoedig verloopt.

Achtergrond opdracht:
In de keten I&B ga je werken met een opdrachtgever (zowel hiërarchisch als functioneel), procescoördinator en een andere procesbeschrijver die kennis heeft van de keten. Gezamenlijk met de collega procesbeschrijver ga je de inhoudelijke experts binnen de verschillende directies (particulieren en bedrijven) bevragen om een procesbeschrijving ketenbreed op te tekenen.

Je werkt veelal virtueel samen met de collega's en het streven is om elkaar minimaal één keer per week fysiek te ontmoeten.

Eisen:
Alleen Nederlandstalige cv’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken.
Voor deze opdracht mogen geen zzp’ers worden aangeboden.

  • HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 3 jaar ervaring als procesbeschrijver of vergelijkbaar.
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het opstellen van AO/IC-procesbeschrijvingen.
  • Aantoonbare ervaring met adviseren op verschillende niveaus, van uitvoerend medewerker tot afdelingshoofd.
  • Minimaal 1 jaar ervaring met het opstellen van risicoanalyses en het formuleren van beheersmaatregelen.

Wensen:

  • Kennis bij grotere (>1000) administratieve organisaties, bij voorkeur bij de Rijksoverheid.
  • Ervaring met modelleren met BPMN.
  • Kennis van eisen voortvloeiend uit AVG, BIO en AW.
  • Ervaring met het opstellen van risicoanalyses en het formuleren van beheersmaatregelen.
  • Ervaring met het opstellen van AO/IC-procesbeschrijvingen.

Competenties:

  • Organisatiesensitiviteit
  • Creativiteit
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken
  • Analyseren