...

Medeweker Adresonderzoek

Logo van Apeldoorn met een groen gestileerd bladdessin naast het woord "Apeldoorn" in groen lettertype.

Aanvraagnummer: 34318
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Apeldoorn
Locatie: Apeldoorn
Uren per week: 32 - 36 per week
Tarief: 80 per uur
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 04-05-2026
Optie tot verlenging: 3 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 30-03-2026 09:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten



Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de Gemeente Apeldoorn mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de Gemeente Apeldoorn. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak, BV, maatschap of Opting-In constructie is).

Over Apeldoorn
Met bijna 170.000 inwoners zijn we de elfde gemeente van Nederland. En we groeien door naar 180.000 inwoners. Met zo’n 2.000 collega’s dragen we bij aan de strategische doelen van de organisatie: Apeldoorn versterken als gezinsstad, duurzaam en ondernemend Apeldoorn en een toeristisch toplandschap.

Onze ambitie
De samenleving verandert continu. Dat vraagt ook iets voor onze organisatie. We willen wendbaar blijven en daarbij in control zijn. Onze uitvoeringskracht vergroten en ons strategisch vermogen versterken. Dat is een mooie ambitie en vraagt om mensen die die ambitie willen waarmaken. Samen werken we aan het Apeldoorn van morgen!

In onze organisatie werken we in vier thema’s waarbinnen de verschillende afdelingen opereren. De thema’s zijn Concern, Ruimte en Economie, Maatschappelijke ontwikkeling en Dienstverlening & Bedrijfsvoering.

Onze cultuur
De vier kernwaarden van de gemeente Apeldoorn zijn: vakmanschap, innovatiekracht, betrouwbaarheid en samenwerking. Ons vakmanschap wil zeggen dat onze kennis en kunde groot is. Onze innovatiekracht helpt ons om te kunnen reageren op de veranderingen om ons heen. Onze betrouwbaarheid blijkt uit het feit dat we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

En tot slot zijn we stevig geworteld in de Apeldoornse samenleving en gaan we actief samenwerkingen aan met onze inwoners, ons bestuur, bedrijven, andere overheidsinstanties en natuurlijk ook binnen het stadhuis met elkaar. We weten dat we elkaar nodig hebben en dat bundeling van onze kennis, inzicht en visies op de toekomst leidt tot de beste oplossingen voor onze inwoners voor nu en voor later. We zien samenwerking ook niet als iets vrijblijvends. We investeren actief in samenwerkingen vanuit de overtuiging dat we samen meer kunnen bereiken dan alleen, en dat we samen ook verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat.

Opdracht

Jij komt te werken in een team met 55 collega’s. Wat jouw nieuwe team kenmerkt? Dat is natuurlijk de hoge sociale betrokkenheid en de wil om elke uitdaging aan te gaan. Bij de gemeente Apeldoorn werk je niet alleen aan een optimale dienstverlening voor inwoners en ondernemers, maar ook aan jezelf. Want met volop kansen voor ontwikkeling, zijn we een ambitieuze organisatie. Een dichte deur kom je bij ons niet gauw tegen, betrouwbare en innovatieve collega’s wel! Heb jij van nature een nieuwsgierige houding om zaken uit te zoeken en een sterk signalerend vermogen, dan ben je bij ons aan het juiste adres.  

Als medewerker adresonderzoek voer je de volgende taken uit:

  • Adresonderzoeken (melding, starten adresonderzoek, voornemen, besluiten, uitschrijven);
  • Terugmeldvoorziening (TMV, extern), Terugmeldformulier (intern), mail beheer en onderzoek;
  • Briefadressen (aanvragen goedkeuren, weigeren, besluiten, periodiek aanschrijven) (verblijf & adres);
  • Leegstand (periodiek eigenaren van leegstaande panden aanschrijven);
  • Kamerbewoningspanden (periodiek eigenaren van kamerbewoningspanden aanschrijven);
  • Voorbereidende werkzaamheden voor BRP-toezichthouder (LAA, Vitale Vakantieparken, controle kamerbewoningspanden);
  • BAG (uitzoekwerkzaamheden);
  • Interne Overleggroep (BRP-toezichthouder, BAG, Sociaal Domein, wijkteam, wijkagent);
  • Verhuismutaties: Binnen verhuizingen, intergemeentelijke verhuizingen, emigratie.

Van alle bovengenoemde taken is het beoordelen, behandelen en afhandelen van adresonderzoeken en de administratieve verwerking ervan het meest belangrijk.

Adresonderzoek doe je door middel van:

  • Analyseren van informatie uit diverse systemen en aanschrijven van betrokkenen.
  • Telefonisch contact leggen met burgers om de juiste adresinformatie te achterhalen, nemen van beslissingen bij het beëindigen van een dossier.
  • Telefonische beantwoording van vragen van burgers en/of collega’s.

Vereisten
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
2. Het ingediende CV bevat maximaal 5 pagina’s. Alle extra pagina’s boven de gevraagde 5 pagina’s worden niet beoordeeld door de aanbestedende dienst.
3. De kandidaat heeft een afgeronde mbo opleiding.
4. De kandidaat is zo snel mogelijk maar uiterlijk per 4 mei 2026 beschikbaar, voor 32 – 36 uur per week.
5. De kandidaat heeft minimaal twee jaar recente werkervaring (in de afgelopen vier jaar, teruggerekend vanaf de datum van publicatie) in het uitvoeren van adresonderzoeken binnen de afdeling Burgerzaken bij een gemeente.
6. De kandidaat heeft aantoonbaar adresonderzoeken als primaire en zelfstandige functie uitgevoerd, en niet slechts als onderdeel van een bredere takenportefeuille.
7. De kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met de taken Adresonderzoek, Briefadres en verhuizingen.
8. Het maximale uurtarief is € 80 exclusief BTW en inclusief reiskosten woon-werkverkeer.
9. Inschrijver mag maximaal 2 kandidaten aanbieden. Voor elke kandidaat die aangeboden wordt dient een aparte inschrijving te worden gedaan. Bij de inschrijving dient aangegeven te worden op welke datum de kandidaat kan starten met de werkzaamheden. Indien er onverhoopt toch meer dan twee kandidaten door dezelfde inschrijver worden ingediend, zullen enkel de eerste twee (op volgorde van binnenkomst) in behandeling genomen worden.

Gunningscriteria
10. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van adresonderzoeken binnen Burgerzaken (maximaal 60 punten).
    a. De kandidaat heeft 2 tot 3 jaar werkervaring met het uitvoeren van adresonderzoeken (12 punten).
    b. De kandidaat heeft 3 tot 5 jaar werkervaring met het uitvoeren van adresonderzoeken (36 punten).
    c. De kandidaat heeft meer van 5 jaar werkervaring met het uitvoeren van adresonderzoeken (60 punten).
11. De kandidaat heeft kennis van en ervaring met de drie onderstaande onderdelen (maximaal 30 punten).
       1) Briefadressen (aanvragen goedkeuren, weigeren, besluiten, periodiek aanschrijven) (verblijf & adres)
       2) Leegstand (periodiek eigenaren van leegstaande panden aanschrijven)
       3) Terugmeldvoorziening (TMV, extern), Terugmeldformulier (intern), mail beheer en onderzoek.
    a. Geen ervaring met de genoemde onderdelen (0 punten).
    b. Ervaring in 1 van de genoemde onderdelen (6 punten).
    c. Ervaring in leegstand en terugmeldvoorziening (12 punten).
    d. Ervaring in briefadressen en leegstand of briefadressen en terugmeldvoorziening (18 punten).
    e. Ervaring in alle drie de genoemde onderdelen (30 punten).
12. De kandidaat heeft ervaring met het werken in het systeem iBurgerzaken (maximaal 10 punten).
    a. Geen ervaring (0 punten).
    b. Ervaring met een vergelijkbaar systeem als iBurgerzaken (6 punten).
    c. Ervaring met iBurgerzaken (10 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
Gestructureerd;
Communicatief vaardig;
Analytisch;
Signalerend vermogen;
Besluitvaardig;
Initiatief nemen.

Benodigd aantal professionals
1 of 2, afhankelijk van de interne ontwikkelingen.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7, verbonden aan de desbetreffende cao van de opdrachtgever inzake inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma – di – wo – do – vr.
Is hybride werken mogelijk: nee.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 9 april 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 7 april 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 30 maart 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.