Trainee implementatie nieuw zaaksysteem gemeente Amersfoort (2x)

Als trainee draai je mee als projectmedewerker in het deelproject ‘adoptie’ binnen het enthousiaste projectteam 'Flow' (feilloos lopend werk). Project Flow zorgt voor vervanging van het huidige zaaksysteem en de uitrol in de gemeentelijke gebruikersorganisatie. Het team adoptie moet de organisatie in staat stellen om zich het nieuwe systeem eigen te maken.

Bijvoorbeeld het ontwikkelen van communicatie-, instructie- en trainingsmateriaal voor verschillende doelgroepen. Je verzorgt daarnaast basistrainingen voor gebruikers en ondersteunt bij verdiepende trainingen. Je begeleidt en ondersteunt gebruikers tijdens hun eerste ervaringen met het nieuwe systeem.

Je luistert naar hun bevindingen en zorgen en vertaalt dit zo nodig naar activiteiten en aandachtspunten voor de andere teams. Ook ondersteun je gebruikers bij het eerste gebruik van het systeem na livegang.

Je leert veel over gemeentelijke processen en hoe die worden ondersteund door het zaaksysteem. Je adviseert gebruikers over juist gebruik van het systeem en over handige functies, zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft en gebruikers het als een kans zien om te werken met het systeem en niet als belemmering. Dit alles doe je samen met de andere projectmedewerkers en de leverancier van het systeem. De deelprojectleider zorgt voor de dagelijkse aansturing van het team.

In de bijlage lees je meer over het project en de status ervan.

LET OP!

In het kader van gelijke kansen en het voorkomen van manipulatieve inschrijvingen, waarbij een inschrijver veel verschillende cv’s indient en zo kan sturen op wie in de top komen, mag een inschrijver maximaal 2 offertes/kandidaten aanbieden.

Urenregistratie/facturatie

De gewerkte uren dienen te worden geregistreerd via de inhuurdesk van de Gemeente Amersfoort en na akkoord van de inhurende manager kan er via Mijn inhuurdesk op Gemeenteamersfoorthuurtin.nl een factuur digitaal worden verzonden aan de gemeente. Dit zorgt voor een snelle financiële afhandeling van uw facturen.