Business Analist

Data, Detachering Opdrachten, Financiën, Financiën en Economische zaken, Kinderopvangtoeslag, Utrecht

Aanvraagnummer: 36628
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Belastingdienst
Locatie: Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: 100 - 105 per uur
Duur van de opdracht: 8,5 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 13-04-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 20-04-2026 16:00

LET OP: Deze opdracht is gesloten

Opdrachtomschrijving
Naar aanleiding van de Toeslagenaffaire is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht. Doel van deze organisatie is om gedupeerden van de Toeslagenaffaire zo spoedig mogelijk recht te doen. Binnen UHT is de POD IV verantwoordelijk voor optimale informatievoorziening ter ondersteuning van de taken van UHT. Hierbij wordt gebruikgemaakt van het Toeslagen Voorzieningen Systeem (TVS), een RTV Compensatietool, RTV OGS en het Register Gedupeerden Portaal voor verificatie door private schuldeisers van de status van gedupeerden. Jij werkt binnen team IV. Enerzijds onderzoek je de effectiviteit en efficiëntie van de verwerking.

We verwerken financiële aanvragen voor compensatie en mutaties daarin zoveel mogelijk automatisch. Het systeem signaleert en registreert situaties waarvoor handmatige behandeling nodig is. Je verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Anderzijds ben je regisseur en verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en werkzaamheden samen met collega’s binnen een subteam. Als Business Analist onderzoek je de effectiviteit en efficiency van de financiële verwerking. Dit doe je vanuit je financiële deskundigheid en je kennis en affiniteit met data. Wat is het verbeterpotentieel in de processen en systemen van UHT?

Jouw bevindingen op deze en andere vragen leiden tot keuzes binnen IV. Ook kijk je breder dan alleen de IV-oplossing en zoek je de juiste balans tussen werk- en behandelwijze. Hierbij neem je geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde en handmatige werkwijzen mee in je beslissing. Op basis van de businesscase zoek je de meest effectieve oplossing, waarbij ook de benodigde investering in mensen en middelen wordt meegewogen. Hiermee draag je bij aan duurzame en efficiënte inzetbaarheid van het team. Je initieert en specificeert oplossingen en aanpassingen, bewaakt de scope en begeleidt de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten, die je test op juistheid en bruikbaarheid.

Je sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden komen in deze functie goed van pas, bijvoorbeeld bij het inventariseren van verbeterpotentieel en het presenteren van oplossingsrichtingen. Je weet hoofd- en bijzaken te scheiden en kunt de kern van een zaak voor veel verschillende betrokkenen helder en overtuigend uiteenzetten. Je voelt je thuis in een snel veranderende omgeving en past je snel aan. De Business Analist adviseert over de inrichting van bedrijfsprocessen, bedrijfsvoering en de daarvoor benodigde informatievoorziening. De business analist analyseert de behoeften aan informatie en informatiesystemen, uitgaande van de eisen aan de bedrijfsprocessen en de workflow daarbinnen. Als Business Analist werk je nauw samen met enterprise architecten.

Achtergrond opdracht
Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. De UHT-organisatie is inmiddels uitgegroeid tot een volwassen organisatie met meer dan 2000 mensen, die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onder meer:

Eerste Herstel
Integrale Beoordeling
Kindregeling
Nabestaanden
Ex-toeslagpartners
HZK
Bezwaren en Beroepen

We maken goede vorderingen met de uitvoering van de opdracht die UHT heeft om gedupeerden financieel herstel te bieden. Tegelijkertijd is deze hersteloperatie eindig en dienen we ons voor te bereiden op een zorgvuldige beëindiging en afronding van onze werkzaamheden.

Eisen

De aangeboden kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau, aan te tonen door een afgeronde HBO-opleiding in een relevante financiële richting, zoals bedrijfseconomie of bedrijfskunde, en/of minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op HBO-niveau.
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol.
Onder een soortgelijke rol verstaan wij de functie van Business Analist of een rol waarin het maken van cijfermatige analyses, data- of risicoanalyses, rapportages en kwaliteits- en procesonderzoek onderdeel waren van de werkzaamheden.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar ervaring in een werkomgeving waarin projectmatig wordt gewerkt en aantoonbare ervaring met cijfers, data-analyse en IV-gerelateerde oplossingen.

Wensen

De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het verbeteren van bedrijfsprocessen.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het begeleiden en coördineren van analyses rondom voorgenomen veranderingen en ontwikkelingen binnen een organisatie.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft binnen de Rijksoverheid.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met projectmatig werken.
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met archivering en documentatie.

Competenties

Analyseren
Oordeelsvorming
Omgevingsbewustzijn
Samenwerken
Initiatief

Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De WKA heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten: van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en btw kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten percentage hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen en u kunt hiervan bewijs van de Belastingdienst overleggen, dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel: de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.

Helaas deze opdracht is gesloten