Ga naar de inhoud 
Medewerker schulddienstverlening
Aanvraagnummer: 36633
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Achtkarspelen
Locatie: Buitenpost
Uren per week: 24 per week
Tarief: Geen Maximum
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Friesland
Startdatum: 01-05-2026
Optie tot verlenging: 4 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 28-04-2026 23:59
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Opdracht omschrijving
Voor de gemeente Achtkarspelen zijn wij op zoek naar tijdelijke ondersteuning in de rol van Medewerker Schulddienstverlening. De professional is verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle taken binnen de schulddienstverlening zoals die in onze gemeente zijn ingericht.
De opdracht omvat het begeleiden van inwoners gedurende het volledige schuldhulpverleningstraject: vanaf de eerste aanmelding en intake tot en met de afronding en nazorg. De ingezette professional beoordeelt hulpvragen, voert intake- en adviesgesprekken en stelt samen met de inwoner een passend plan van aanpak op. Wanneer er voldoende stabiliteit is bereikt, zet de professional de juiste schuldhulpverleningstrajecten in gang en bewaakt hiervan de voortgang.
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het sociaal domein en in afstemming met schuldeisers, ketenpartners en interne teams zoals Werk & Inkomen, WMO, Jeugd en Beleid.
Deze functie is ingeschaald in schaal 9 cao Gemeenten.
Vanwege de aard en inhoud van deze opdracht is het belangrijk om te voldoen aan de richtlijnen van de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA). Om schijnzelfstandigheid te voorkomen, is inschrijving uitsluitend mogelijk voor partijen die personeel in loondienst beschikbaar stellen.
Dit betekent dat zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers), evenals bv’s met enkel een directeur-grootaandeelhouder, helaas niet in aanmerking komen voor deze opdracht. Ook inschrijvingen via detacheringsbureaus, brokers, uitzendorganisaties of andere intermediairs die zzp’ers aanbieden, kunnen niet worden meegenomen in de beoordeling – ongeacht de aard van de contractuele relatie.
Alleen kandidaten die aantoonbaar in loondienst zijn bij de inschrijvende partij komen in aanmerking voor gunning. De gemeente behoudt zich het recht voor om bij twijfel aanvullende documentatie op te vragen om de aard van het dienstverband te verifiëren. Als blijkt dat niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan de procedure.
Verantwoordelijkheden
De medewerker schulddienstverlening is verantwoordelijk voor:
- Uitvoeren van intake- en adviesgesprekken en opstellen van plannen van aanpak.
- Begeleiden van inwoners gedurende het volledige schuldhulpverleningstraject, inclusief nazorg.
- In gang zetten van passende schuldhulpverleningstrajecten en bewaken van de voortgang.
- Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners, schuldeisers en ketenpartners.
- Zorgvuldig en tijdig uitvoeren van administratieve werkzaamheden en dossierregistratie.
- Afstemmen met interne teams (Werk & Inkomen, WMO, Jeugd, Beleid) en externe partners ter ondersteuning van de dienstverlening.
III. Eisen en gunningscriteria
Beschikbaarheid
Kwaliteit (eisen)
Gunningscriteria
Sortering
Gewicht van prijs : 20 %
Gewicht van kwaliteit : 80 %
Uitleg gunningscriteria
Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.
De EMVI komt als volgt tot stand:
prijs score = 100 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) * ( 100 / ( hoogste prijs - laagste prijs ) ) )
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )
Gunningscriteria (wensen)
Prijs (eisen)
Competenties te toetsen in interviewfase
Beschrijving (uitleg)
1. Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
2. Het vermogen om inwoners op een positieve en respectvolle manier te benaderen
3. Pro-actief
Fase 2: Het interview
Beschrijving (uitleg)
Als Inschrijver in de top 3 is geëindigd, ontvangt inschrijver een uitnodiging voor het interview. Tijdens het interview wordt een verificatie gedaan op basis van de aangeboden offerte. Als de verificatie positief is wordt de kandidaat beoordeeld op basis van criteria. De criteria zijn hieronder te raadplegen ter voorbereiding op het interview. Bij de terugkoppeling op de offertes (gunningsbeslissing) worden de resultaten bekendgemaakt in deze applicatie.
Indien er geen klik is, of de kandidaten niet voldoen, houdt de opdrachtgever zich het recht voor om in gesprek te gaan met de kandidaten op plek 4, 5 en 6.
Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Inkoopvoorwaarden
- De inkoopvoorwaarden van de gemeente zijn van toepassing tenzij er hier is afgeweken of er op een later moment uitdrukkelijk en schriftelijke door partijen wordt afgeweken. Indien u afwijkingen wilt voorstellen kunt u dat doen middels het stellen van vragen voordat u een offerte indient.
- Uw offerte moet minimaal 60 kalenderdagen geldig zijn, te rekenen vanaf de sluitingsdatum van indiening van de offerte (gestanddoeningstermijn).
- Opdrachtgever behoudt zich het recht voor (delen van) de opdracht niet te gunnen. Aan de genoemde aantallen kan geen rechten worden ontleend.
- Aan de offerte zijn voor de gemeente geen kosten verbonden, ook niet in het geval wordt besloten om niet tot gunning over te gaan. In de precontractuele fase draagt u uw eigen kosten. Zolang er niet definitief gegund is, is er geen sprake van enige gebondenheid van de gemeente. In dat geval is er voor de gemeente ook geen enkele verplichting tot vergoeding van welke schade dan ook.
- Deze offerteaanvraag met alle bijbehorende documenten is met grote zorg samengesteld. Mochten er desondanks tegenstrijdigheden, onjuistheden, onrechtmatigheden en/of onvolkomenheden in voorkomen, dan vragen wij u dit door middel van het stellen van een vraag via deze applicatie door te geven.
Elektronisch factureren
Wij zijn als overheid vanaf november 2018 verplicht om e-factureren te implementeren. Dit is vastgelegd in de EU-Richtlijn Elektronische facturering bij overheidsopdrachten (2014/55/EU).
U factureert elektronisch via Peppol. Peppol is een digitale infrastructuur gebaseerd op open standaarden voor het eenvoudig en veilig uitwisselen van e-facturen en andere elektronische berichten. Peppol is de nieuwe EU standaard voor elektronisch berichtenverkeer met de overheid.
Meer informatie hoe u dit werkt en hoe u dit kunt doen leest u in de bijlage E-facturatie
Aanvullende Informatie
Vragen betreffende deze aanvraag kunnen uitsluitend in de applicatie van Inhuur WerkenInFriesland worden voorgelegd. Alle Leveranciers worden vervolgens door middel van de nota van inlichtingen, 1 a 2 dagen na sluiting van de vragenperiode, in de applicatie op de hoogte gesteld van de antwoorden op deze vragen.
CV
Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 3 pagina's A4. WerkenInFriesland behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het CV en/of referentie voorkomen. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.