Accountmanager ondernemers

Aanvraagnummer: 38369
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Heerenveen
Locatie: Heerenveen
Uren per week: 24 - 36 per week
Tarief: Geen Maximum
Duur van de opdracht: 7 maanden
Regio: Friesland
Startdatum: 01-06-2026
Optie tot verlenging: 1x 6 maanden
Sluitingsdatum: 10-05-2026 23:59
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Opdracht omschrijving
De opdracht richt zich op het continueren en verder ontwikkelen van de economische accounts binnen de organisatie. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van relaties met ondernemers, instellingen en samenwerkingspartners en levert een concrete bijdrage aan economische opgaven binnen het werkgebied.
Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het ontwikkelen en opleveren van een actueel accountplan Economie, waarin strategische doelen, prioritaire accounts, samenwerkingskansen en concrete acties zijn uitgewerkt. De opdracht vindt plaats in nauwe afstemming met interne collega’s en het management.
De kandidaat moet een een belangrijke bijdrage leveren aan het verbeteren van de dienstverlening aan ondernemers. Hiervoor is het stroomlijnen en verbeteren van de interne processen een belangrijk onderdeel van de opdracht.
Bij inschrijving gaat u akkoord met onze inkoopvoorwaarden en de afspraken/voorwaarden vastgelegd in deze DAS-aanvraag.
Verantwoordelijkheden
- Het functioneren als aanspreekpunt voor economische partners en accounts.
- Het onderhouden van samenwerkingsrelaties met ondernemers, bedrijven en relevante stakeholders in samenwerking met betrokken collega’s.
- Het analyseren van het economische speelveld en signaleren van kansen en risico’s.
- Het opstellen van een strategisch en uitvoerbaar accountplan Economie, inclusief doelstellingen, werkwijze en prioriteiten.
- Afstemming en samenwerking met interne teams en beleidsvelden.
- Vastleggen en rapporteren van voortgang, resultaten en aandachtspunten.
III. Eisen en gunningscriteria
Beschikbaarheid
Kwaliteit (eisen)
Gunningscriteria
Sortering
Gewicht van prijs : 50 %
Gewicht van kwaliteit : 50 %
Uitleg gunningscriteria
Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.
De EMVI komt als volgt tot stand:
prijs score = 100 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) * ( 100 / ( hoogste prijs - laagste prijs ) ) )
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )
Gunningscriteria (wensen)
Prijs (eisen)
Competenties te toetsen in interviewfase
Beschrijving (uitleg)
Tijdens het interview zal de kandidaat worden beoordeeld op de kenmerken en competenties zoals beschreven bij gunningscriteria (wensen).
Tijdens het interview worden de volgende competenties getoetst:
- Communicatief sterk: schakelt makkelijk tussen verschillende belangen en niveaus.
- Analytisch en strategisch: kan het economische speelveld doorgronden en vertalen naar een helder accountplan.
- Resultaatgericht: werkt doelgericht en levert concrete producten op.
- Zelfstandig en proactief: neemt initiatief en organiseert het eigen werk.
- Organisatiesensitief: heeft oog voor bestuurlijke en interne verhoudingen.
Fase 2: Het interview
Beschrijving (uitleg)
Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview. Blijkt dat de uitgenodigde kandidaten niet geschikt zijn of toch niet beschikbaar zijn dan kan de gemeente Heerenveen er voor kiezen nummer 4 en evt. zo verder uit te nodigen voor een gesprek.
Uitleg
Bij de beoordeling zal onder andere worden gekeken naar de CV, de uitwerkingen per wens en de uit te voeren werkzaamheden.
Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Aanvullende Informatie
Vragen betreffende deze aanvraag kunnen uitsluitend in de applicatie van Inhuur WerkenInFriesland worden voorgelegd. Alle Leveranciers worden vervolgens door middel van de nota van inlichtingen, 1 a 2 dagen na sluiting van de vragenperiode, in de applicatie op de hoogte gesteld van de antwoorden op deze vragen.
Aan de offerte zijn voor de gemeente geen kosten verbonden, ook niet in het geval wordt besloten om niet tot gunning over te gaan. In de precontractuele fase draagt u uw eigen kosten. Zolang geen definitieve gunning heeft plaatsgevonden, is geen sprake van enige verbintenis of aanspraak op vergoeding.
Deze offerteaanvraag met alle bijbehorende documenten is met grote zorg samengesteld. Mochten er desondanks tegenstrijdigheden, onjuistheden, onrechtmatigheden en/of onvolkomenheden in voorkomen, dan vragen wij u dit door middel van het stellen van een vraag via deze applicatie door te geven.
Kwaliteit (eisen)
U voegt een cv van bij voorkeur 3 pagina's A4 toe. Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. WerkenInFriesland behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het CV voorkomen.
In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.
Opleidingen en diploma's
Indien gevraagd wordt om bewijsstukken dan dienen deze binnen 2 werkdagen na verzoek te worden overgelegd. Indien de inschrijver dit niet kan aantonen, vervalt de voorlopige gunning.
Referenties
Er kan gevraagd worden om een referentie. Onder een referentie verstaan wij een overzichtelijke omschrijving van een eerdere opdracht of resultaat. Hierin moet tot uitdrukking komen wie de opdrachtgever was, de begin- en einddatum van de opdracht en het aantal uren per week. Ook de mogelijkheid om contact op te nemen met de voormalige opdrachtgever sluiten we niet uit. Dit zal alleen gebeuren als de Externe in aanmerking komt voor een interview. Referenties kunnen meegewogen worden in de beoordeling.
Geheimhoudingsverklaring
Is van toepassing op alle verkregen informatie gedurende de opdracht bij de Gemeente Heerenveen. De geheimhoudingsverklaring is toegevoegd bij de documenten en zal voor aanvang van de opdracht getekende ingediend te worden.
VOG
Iedere arbeidskracht (dus ook een externe) mag bij gemeente Heerenveen alleen starten met de werkzaamheden wanneer deze beschikt over een VOG (niet ouder dan 6 maanden). De VOG dient voor aanvang van de werkzaamheden ter controle aan de gemeente te worden overlegd. Kan er geen VOG overlegd worden, dan is definitieve afwijzing het gevolg. De kosten van de VOG zijn voor de externe.
Indexeren
Indexering is eenmaal per kalenderjaar toegestaan. De eerste indexering kan plaatsvinden na afloop van de eerste twaalf (12) maanden van de initiële inhuurperiode. Indexering vindt uitsluitend plaats na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever.
De berekening geschiedt op basis van het CBS Dienstenprijzenindexcijfer, categorie 78: Arbeidsbemiddeling en personeel, waarbij wordt uitgegaan van het meest recent gepubliceerde kwartaalcijfer ten opzichte van hetzelfde kwartaal in het voorafgaande jaar. Andere vormen van prijsaanpassing, zoals cao-gerelateerde verhogingen of eigen kostprijsontwikkelingen, zijn niet toegestaan.
Faciliteiten
De gemeente Heerenveen verleent de nodige faciliteiten aan de Externe wanneer dit noodzakelijk is voor het uitoefenen van de opdracht. Een laptop wordt (indien noodzakelijk) ter beschikking gesteld door gemeente Heerenveen.
Bijzonderheden
De aard en inhoud van deze opdracht brengt met zich mee dat er vanuit de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA) een risico bestaat dat er sprake is van een fictieve dienstbetrekking. Zelfstandigen zonder personeel (ZZP’ers, maar ook BV's met enkel een directeur-grootaandeelhouder) kunnen zich om deze reden uitsluitend in laten schrijven via een erkend bureau (=loondienst)
Bij inschrijving gaat u akkoord met de inkoopvoorwaarden van de gemeente Heerenveen.
