Ga naar de inhoud 
Adviseur bedrijfsprocessen Bijzondere Zaken
Aanvraagnummer: 47321
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen
Locatie: : amsterdam en overige locaties uwv. er wordt reisbereidheid gevraagd om te werken op de versachillende locaties van het uwv
Uren per week: 38 per week
Tarief: 100-120 per uur
Duur van de opdracht: 12 maanden
Regio: Noord-Holland
Startdatum: 07-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar niet bekend
Sluitingsdatum: 04-08-2026 14:00
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Strategisch Directieadviseur Transitie Internationale Dienstverlening (Bijzondere Zaken)
De opgave: BZ verbinden met de Verandermotor UWV is volop in transitie van een procesgerichte uitvoeringsorganisatie naar een mensgerichte publieke dienstverlener. Met onze strategie 2025-2030 Meer voor elkaar; zetten we vol in op dienstverlening met de menselijke maat. Om veranderingen sneller en slimmer door te voeren, werken we divisie-overstijgend en agile samen in de Verandermotor. Binnen de divisie Bijzondere Zaken (BZ) voeren we specifieke, vaak complexe internationale dienstverlening uit. Jouw opdracht voor de komende periode: het inzichtelijk maken in hoeverre de BZ-processen afwijken van het reguliere proces en bepalen hoe we deze kunnen uniformeren, zodat BZ naadloos aansluit op de ontwikkelagenda en de Verandermotor.
Wat ga je doen?
Als onafhankelijk en objectief strateeg kijk je met een frisse blik naar onze processen. Je adviseert directie en de Raad van Bestuur over de inrichting van de internationale dienstverlening ten opzichte van de reguliere kaders.
- Je voert een grondige objectieve ist-soll-analyse uit van alle integrale klantreizen (Inkomensondersteuning, Werk en SMD) binnen BZ, met een eerste focus op internationale dienstverlening.
- Je levert een haarscherpe gap-analyse op, inclusief strategische aanbevelingen over uniformering binnen BZ, ten opzichte van reguliere processen en andere bedrijfsprocessen (zoals begroting, normering en dienstenportfolio).
- Je ontwikkelt klantreis-procesplaten voor BZ die aansluiten op de clusters van de
- Verandermotor, zodat afwijkingen in de toekomst internationaal en organisatiebreed gefaciliteerd kunnen worden door UWV.
Wie ben jij?
- Er is objectieve specialistische klantreis- en proces expertise nodig, gecombineerd met sterke veranderkundige kennis. We zoeken iemand die buiten de bestaande UWV-kaders durft te denken.
- Je hebt ruime ervaring als senior adviseur in complexe, strategische beleidsontwikkeling processen binnen overheidsorganisaties (dit is een harde eis).
- Je hebt een afgeronde academische opleiding (bijvoorbeeld Bestuurs- of Bedrijfskunde) (pré).
- Je volgt maatschappelijke ontwikkelingen op de voet die invloed hebben op SV-wetgeving, de UWV-strategie en het uitvoeringsbeleid.
- Je hebt praktische kennis van wetprocessen, klantprocessen en uitvoeringsbeleid, waarbij kennis van de Sociale Zekerheid en de positie van UWV in de keten een voordeel is.
- Gezien de aard van de UWV Verandermotor is affiniteit met agile veranderprincipes en multidisciplinair werken een sterke aanbeveling.
Extra info: schaal 11