Allround Medewerker Burgerzaken

Aanvraagnummer: 49166
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Barneveld
Locatie: Barneveld
Uren per week: 20 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 3 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 01-10-2026
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 24-08-2026 09:00
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Uitvoeringsvoorwaarde
De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.
De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.
De inschrijver dient bij inschrijving in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.
Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‑conform terzijde worden gelegd. Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.
Organisatie
Barneveld, een werkgever met een eigentijds, innovatief en dynamisch karakter en aantrekkelijke en ambitieuze projecten. Werken bij Barneveld betekent bijdragen aan een positieve klantbeleving van onze inwoners, ondernemers en partners. Samen met ruim 650 collega’s geef je betekenis aan onze ambitie ‘Blij met Barneveld’.
Binnen het team Burgerzaken werken medewerkers dagelijks aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening voor inwoners. Het team is volop in ontwikkeling en maakt de beweging van een traditionele frontoffice naar een team van allround medewerkers die zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden verrichten.
Vanwege tijdelijke capaciteitsbehoefte is gemeente Barneveld op zoek naar een ervaren Allround Medewerker Burgerzaken die direct inzetbaar is.
Opdracht
Als Allround Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor een correcte, tijdige en klantgerichte uitvoering van werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerzaken. Je combineert direct klantcontact met administratieve en specialistische werkzaamheden in de backoffice.
Je behandelt aanvragen en mutaties binnen de Basisregistratie Personen (BRP), verstrekt reisdocumenten en rijbewijzen en ondersteunt inwoners bij uiteenlopende vragen. Daarnaast lever je een bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening en denk je mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
Je werkt nauw samen met collega's binnen Burgerzaken, KCC en andere interne afdelingen en draagt bij aan een betrouwbare en toekomstgerichte dienstverlening.
Werkzaamheden
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verrichten van frontofficewerkzaamheden aan de balie Burgerzaken;
- Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen;
- Verwerken van verhuizingen, emigraties, vestigingen en overige BRP-mutaties;
- Beoordelen en verwerken van burgerlijke stand-gerelateerde werkzaamheden;
- Verstrekken van uittreksels, verklaringen en overige producten Burgerzaken;
- Uitvoeren van administratieve en backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken;
- Signaleren en herstellen van onjuistheden in registraties;
- Beantwoorden van vragen van inwoners via balie, telefoon en digitale kanalen;
- Adviseren van inwoners over wet- en regelgeving binnen het vakgebied;
- Samenwerken met collega's en bijdragen aan kennisdeling binnen het team;
- Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van processen en dienstverlening.
Resultaat van de opdracht
De opdracht is succesvol uitgevoerd wanneer:
- Inwoners tijdig, correct en klantgericht zijn geholpen;
- Aanvragen en mutaties zorgvuldig en binnen de gestelde termijnen zijn verwerkt;
- De kwaliteit van de BRP en overige registraties is gewaarborgd;
- Achterstanden zijn voorkomen of weggewerkt;
- De continuïteit van de dienstverlening binnen Burgerzaken is geborgd.
Vereisten
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie;
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Basisregistratie Personen (BRP). Licht dit duidelijk toe;
- Aantoonbare werkervaring met reisdocumenten én rijbewijzen. Licht dit duidelijk toe;
- Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject;
- Uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2026 voor 20 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
- Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken bij een gemeente. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (40 punten);
- Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van BRP-processen, waaronder verhuizingen, vestigingen, emigraties en overige mutaties binnen de Basisregistratie Personen. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (30 punten);
- Aantoonbare werkervaring met klantcontact en dienstverlening binnen Burgerzaken, waaronder het informeren en adviseren van inwoners over wet- en regelgeving. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
- Aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 35 kilometer van het gemeentehuis van Barneveld. Benoem dit duidelijk in het cv (10 punten).
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre de door jou aangeboden kandidaat voldoet aan de criteria en competenties. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.
Competenties
- Klantgericht
- Dienstverlenend
- Accuraat
- Communicatief vaardig
- Samenwerkingsgericht
- Flexibel
- Stressbestendig
- Integer
- Resultaatgericht
- Lerend vermogen
- Proactief
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Kwaliteitsgericht
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 7 / max uurtarief € 65,-. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende cao van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, exclusief motivatiebrief (1 pagina) en exclusief voorblad (1 pagina), opgesteld in het Nederlands, inclusief minimaal 2 referenties (bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd, verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze invulling wordt gegeven aan de uitvoeringsvoorwaarde. Dit valt niet onder bovenstaande bepaling.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag.
Hybride werken is mogelijk: ja.
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 27 augustus 2026. De kandidaten die hiervoor worden uitgenodigd, ontvangen uiterlijk op dinsdag 25 augustus 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Belangrijk: de eisen voor deze vacature zijn verplicht. Kandidaten die niet aan alle eisen voldoen, kunnen niet worden meegenomen in de selectie.
