Allround specialist burgerzaken

Aanvraagnummer: 29902
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Arnhem
Locatie: Gemeente Arnhem Stadhuis
Uren per week: 36 per week
Tarief: 85,00
Duur van de opdracht: 9,5 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 09-03-2026
Optie tot verlenging: Ja, maximaal 12 maanden
Sluitingsdatum: 20-02-2026 10:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Wat ga je doen?
Als Allround specialist burgerzaken Identiteit & Adres ben je een cruciale schakel in onze dienstverlening. Je:

Verwerkt aangiften en aanvragen op het gebied van:
- Adres onderzoeken
- Briefadressen
- Wijzigingen en correcties van persoonsgegevens.
- Huisbezoeken afleggen
- Pandenacties (Als 2e persoon)
Werkt zowel aan de frontoffice als de backoffice, waarbij je flexibel bent inzetbaar op verschillende locaties.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een collega die:

Beschikt over een relevante werkervaring binnen het werkveld Identiteit en Adressen, met name complexe dossiers
Aantoonbare en ruime werkervaring heeft binnen het vakgebied van burgerzaken;
Sociaal vaardig en stressbestendig is, met een klant gerichte houding;
Zelfstandig initiatief toont en oplossingsgericht te werk gaat;
Nauwkeurig en zorgvuldig werkt;
Goed kan samenwerken en netwerken, zowel binnen de afdeling als met externe partners;
In staat is collega’s in te werken en te begeleiden op het gebied van specialisaties binnen burgerzaken.

Deze aanvraag is niet geschikt voor de inzet van een ZZP'er omdat deze werkzaamheden wezenlijk onderdeel zijn van onze standaard bedrijfsvoering (inbedding organisatie) - Daarnaast zoeken wij iemand die plug and play is en niet ingewerkt hoeft te worden.

CV eisen CV aanbieden - Zorg voor een duidelijke omschrijving van het profiel en laat hierbij de eisen en wensen duidelijk naar voren komen. Plaats in het CV ook (indien van toepassing) de gegevens van de verantwoordelijke accountmanager met naam, e-mailadres én telefoonnummer zodat wij weten met wie wij contact op kunnen nemen.

Vereisten / Knock-out criteria

De door inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer en geen ZZP-er / ondernemer. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van de eigen BV. Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de Opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de inschrijving.
. De kandidaat heeft aantoonbaar bachelor (hbo) werk- en denkniveau.
De kandidaat beschikt over: Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeentelijke organisatie, inclusief ervaring binnen het werkveld Identiteit & Adres, inclusief complexe dossiers (zoals adresonderzoeken en correcties persoonsgegevens).
De kandidaat beschikt over aantoonbaar afgeronde, relevante vakopleiding(en) of relevante modules van de Publieksacademie, passend bij het werkveld Burgerzaken – Identiteit & Adres. In het CV is duidelijk vermeld: welke opleiding(en) en/of module(s) zijn gevolgd; dat deze succesvol zijn afgerond.
De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met BRP-gerelateerde werkzaamheden, waaronder ten minste twee van de onderstaande onderdelen: - adresonderzoeken - briefadressen - wijzigingen en correcties van persoonsgegevens - identiteits- en adresonderzoeken
De kandidaat heeft aantoonbare praktijkervaring met: - het afleggen van huisbezoeken in het kader van adres- of identiteitsonderzoeken; - deelname aan pandenacties (minimaal als 2e persoon).

Gunningscriteria / Wensen

De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het inwerken, begeleiden of coachen van collega’s binnen Burgerzaken of een vergelijkbare gemeentelijke context.
- Nee (0 Punten)
- Ja (10 Punten)
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met samenwerking met externe ketenpartners, zoals politie, woningcorporaties, RvIG of andere overheidsinstanties, in het kader van adres- of identiteitsvraagstukken.
- Nee (0 Punten)
- Ja (0 Punten)
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring opgedaan binnen een gemeente met meer dan 50.000 inwoners.
- Nee (0 Punten)
- Ja (10 Punten)
Tijdens een verificatiegesprek wordt er getoetst op een aantal competenties conform de Competentiegids van de Rijksoverheid Deze is terug te vinden op; https://www.functiegebouwrijksoverheid.nl/binaries/content/assets/fgr/mijn-loopbaan/competentietaal-rijk/pdf-competentie-gids_april-2024.pdf De uitgevraagde competenties voor deze rol zijn; Initiatief (5 punten) Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid (5 punten) Samenwerken (5 punten) Stressbestendigheid (5 punten) Punten worden door de gesprekspartners toegekend tijdens een gesprek waarna deze hier verwerkt zullen worden. Deze dienen dus niet ingevuld te worden door de leverancier / ZZP'er.