Aanvraagnummer: 5393
Organisatie: Gemeente Amstelveen
Locatie: Amstelveen
Uren per week: 24 per week
Tarief: €0 - €60 per uur
Duur van de opdracht: 6-1-2025 t/m 30-6-2025
Regio: Noord-Holland
Startdatum: 06-01-2025
Optie tot verlenging: 5 x 3 maanden
Sluitingsdatum: 12-12-2024 09:00
LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Deel deze opdracht
Opdrachtomschrijving
De afdeling Sociale Voorzieningen richt zich op de gebieden Wmo, bijzondere bijstand en minimaregelingen, urgente woonzaken en schuldhulpverlening. Het sleutelwoord daarbij is ‘zelfredzaamheid’. Klanten worden professioneel ondersteund op weg naar zelfontplooiing, zelfstandigheid en onafhankelijkheid, zodat men beter kan participeren in de samenleving. Het integraal kunnen werken met verschillende onderdelen binnen de afdeling is hierbij belangrijk. Binnen team Wmo worden verschillende wettelijke regelingen uitgevoerd.
We zijn op zoek naar backoffice medewerker iemand voor 16-24 uur.
Volgende zaken vallen binnen takenpakket:
- Ondersteuning nieuwe aanvragen opboeken
- Werkverdeling
- Het verwerken van BRP mutaties gerelateerd tot de Wmo.
- Je staat mogelijk in contact met klant, zorgaanbieders en het CAK.
- Het behandelen van verschillende postbussen binnen team Wmo.
- Draagt zorg voor het postproces en de juiste behandeling van deze stukken.
- Het versturen van brieven en beschikkingen.
- Het verrichten van (adhoc) administratieve werkzaamheden (bijv. aflopende indicaties).
- Mogelijk telefonische contacten met inwoners t.b.v. vragen over de Wmo.
Functiedoel:
Het ondersteunen van projecten en uitvoering binnen de Wmo op het gebied verschillende disciplines zoals:
- Backoffice Wmo; berichtenverkeer iWmo en iEB en mutaties.
ZZP'ers zijn uitgesloten gezien de aard van de werkzaamheden en de voorbereiding van de afschaffing van Handhavingsmoratorium schijnzelfstandigheid per 1-1-2025.
Indien t.z.t. mogelijk en gewenst, bestaat de optie om de kandidaat na een jaar detachering kosteloos over te nemen. De leverancier gaat hier automatisch mee akkoord bij een het aanbieden van een kandidaat.
Kandidaatomschrijving
Wat vragen wij van jou?• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve werkprocessen, ondersteunende werkzaamheden, automatiseringssystemen en beheersing van het MS Office pakket (voornamelijk Excel).
• Je bent collegiaal ingesteld en werkt goed in teamverband.
• Je bent flexibel ten aanzien van taken en processen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord en geschrift.
• Je kunt zelfstandig werken en bent stressbestendig
• Je werkt secuur, denkt logisch na en ziet verbanden.
• Je hebt ervaring met GWS Suites, Key2Burgerzaken en Mybility.
Competenties
- Enthousiaste en pro actieve werkhouding.
- Klantgericht;
- Resultaatgericht;
- Betrouwbaar;
- Oplossingsgericht;
- Communicatief sterk en transparant;
- Stressbestendigheid;
- Samenwerken
Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld door de gemeente.
Referentie
Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure. Bij de gevraagde werkervaring, onder het onderdeel ‘eisen’, is het opgeven van een referentie vereist. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een teamleider/leidinggevende van een recente opdrachtgever, die relevant is voor de uitgevraagde opdracht, zoals opgesteld door Gemeente Amstelveen.
VOG
Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. De gemeente geeft aan waarop gescreend moet worden door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden. De gemeente stuurt de nieuwe collega een e-mail met een link waarmee hij/zij de nieuwe aanvraag voor een VOG af kan ronden. Kosten van de aanvraag kunnen worden gedeclareerd bij de Gemeente Amstelveen.
Eisen
Referentie vereist Werkervaring
Referentie vereist
- Verklaring van geheimhouding en integriteit
- VOG
- Gegevens crediteuren
Gunningscriteria
Aanwezigheid
Werkervaring
Werkervaring
Interview
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
- Verificatie van inhoud aangeboden profiel.
- Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.
- Competenties voor deze uitvraag.
- In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden.
