Aanvraagnummer: 4257
Organisatie: Gemeente Land van Cuijk
Locatie: Gemeente Land van Cuijk
Uren per week: 36 per week
Tarief: €90 per uur
Regio: Noord-Brabant
Startdatum: 1-11-2024
Optie tot verlenging: 4 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 21-10-2024 09:00
Deel deze opdracht
Opdrachtomschrijving
Gemeente Land van Cuijk gaat de vroegsignalering van schulden zelf in beheer nemen. Als consulent vroegsig
In verband met belastingregels is het niet mogelijk om contracten over het jaar heen af te sluiten. Het eerste contract zal dus lopen tot 01-01-2025, waarna deze bij wederzijdse tevredenheid zal worden verlengd tot 31-10-2025.
nalering help je mensen die in geldproblemen zitten of dreigen te komen. Bepaalde bedrijven en organisaties mogen gemeenten waarschuwen als zij zien dat hun klanten de rekeningen niet betalen. Deze bedrijven mogen dit delen zonder overleg met of goedkeuring van hun klant. Deze signalen komen bij de gemeente binnen via het RIS systeem. De medewerker vroegsignalering stuurt dan de eerst brief uit naar de inwoner. Soms helpt de brief al, maar soms ook niet. Dan kom jij in beeld voordat de financiële problemen verergeren. Je inventariseert de behoefte en gaat in gesprek tijdens de intakegesprekken, zowel op kantoor als thuis. Je ondersteunt en begeleidt de inwoner. Alles voor een doel: de betalingsachterstanden aanpakken zodat het niet oploopt tot een problematische schuld. Jij maakt samen met de inwoner een plan van aanpak, welke natuurlijk voor iedere situatie anders is. Op deze manier kan je een zichtbaar verschil maken in het leven van onze inwoners.
Concreet ga je aan de slag met:
- Actief contact leggen, coachen en ondersteunen van de inwoners met beginnende schulden;
- Doorverwijzen naar relevante instanties voor aanvullende ondersteuning;
- Onderhouden van contacten met de ketenpartners;
- Informatie verstrekken aan de inwoners op het gebied van budgetbeheer.
Naast de rol van consulent heb je ook een ‘kwartiermakersrol’. Dit houdt in dat je deze nieuwe taak in een werkproces giet, formulieren ontwikkelt, belscripts maakt en de inrichting mee helpt vorm te geven. Je bent ook vraagbaak voor de nieuwe collega’s die Vroegsignalering nog niet eerder hebben uitgevoerd.
Kandidaatomschrijving
Je bent een integer en empathisch persoon; jij begrijpt dat schulden iedereen kunnen overkomen. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je goed kan samenwerken, zowel intern met collega’s als extern met de ketenpartners, alles om de inwoner zo snel en goed mogelijk te voorzien van de begeleiding die nodig is. Als je initiatiefrijk en proactief bent zien wij dat als een grote plus, aangezien dit nieuwe functies binnen onze gemeente zijn. Jouw input wordt gewaardeerd en serieus genomen.
Verder vragen wij:
- HBO werk- en denkniveau;
- Affiniteit met de doelgroep en budgetbeheer;
- Bij voorkeur ervaring met het coachen van klanten;
- Werkervaring in een soortgelijke functie, consulent Vroegsignalering is een vereiste.
- Voor de ‘kwartiermakersrol’ vragen we ervaring in een soortgelijke (projectleiders)rol.
Eisen
Gunningscriteria
Ervaring in het coachen van nieuwe medewerkers
Ervaring in het opstellen van procesbeschrijvingen
Minimaal 2 referenties die mogen worden benaderd.
Interview
