Consultant Anago

Aanvraagnummer: 29519
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND)
Locatie: Utrecht
Uren per week: 6 per week
Tarief: 185 - 185 per uur
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 11-03-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 10-02-2026 17:00
LET OP! Deze opdracht is gesloten
Opdrachtbeschrijving
Het ondersteunen van het gebruik voor het aantal gebruikers van het capaciteitsmodel, het inlezen van het werkaanbod en beantwoorden
van supportvragen. Updates om het systeem aangesloten te huidige realiteit, die altijd in de loop der tijd iets wijzigt (processen,
werkafspraken e.d. met impact op benodigde ondersteuning vanuit het systeem).
Daarnaast het, buiten de afspraken over de licenties, aanpassen van de planningstool Utrecht om het systeem ook toepasbaar te houden
bij wijzigingen door actuele ontwikkelingen.
Achtergrond opdracht
In de huidige situatie wordt het capaciteitsmodel gebruikt om in de tijd inzicht te geven in het aantal zaken dat kan worden gepland. Dit
model wordt naar verwachting binnen een jaar overgenomen door de nieuwe WFM tool maar zover zijn we nog niet. Om die reden hebben
we hier nog voor enkele uren per week ondersteuning bij nodig bij zowel inlezen van diverse bestanden in het model als het maken van
aanpassingen om mee te kunnen bewegen met de ontwikkelingen. Ditzelfde geldt voor de planningstool die wordt gebruikt door de locatie Utrecht.
Eisen
Opleiding, Certificaten, Kennisniveau
De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een afgeronde HBO-diploma.
Werk- en denkniveau
De aangeboden kandidaat beschikt over het volgende certificaat: Anago Platform fundamentals.
De aangeboden kandidaat heef ervaring met technische applicatiebeheer
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het programmeren en modelleren binnen een capaciteitmodel.
Wensen
Competenties
- Realiseren van koppelingen tussen applicaties.
- Inlezen van bronbestanden binnen applicaties.
- Geven van support bij vragen en doorzetten naar experts indien kennis niet toereikend is.
- Plannen en organiseren
- Communicatief vaardig analystisch
Aanvullende kennis
Onderhouden van capaciteitsmodel
Opleiding/training Anago is een pré
Overige functiewensen
