Conversie Specialist

Aanvraagnummer: 43960
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Rabobank
Locatie: Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht:
Regio: Utrecht
Startdatum: Z.s.m.
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 06-07-2026 15:00
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
• We zijn op zoek naar 1 FTE;
• Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal;
• Leveranciers mogen slechts 1 kandidaat aanbieden. Mochten er door één partij meerdere kandidaten aangeboden worden, dan zullen wij alle kandidaten moeten afwijzen;
• Graag duidelijk in het motivatieveld aangeven of de kandidaat een vakantie heeft gepland en/of er sprake is van bijzonder verlof gedurende de looptijd van deze opdracht;
• Graag duidelijk in het CV aangeven of er een interne referentie opgevraagd mag worden. Mocht de kandidaat momenteel of recent een opdracht hebben uitgevoerd binnen de Rabobank, dan ontvangen wij graag de naam en functietitel van de desbetreffende teamlead;
• Hybride werken: afstemming tijdens intake. Minimaal 1 verplichte kantoordag per week. Tijdens inwerkperiode vaker en afhankelijk van kennis en kunde kandidaat;
• Gewenste startdatum 6-8-2026.
Jij & jouw functie
Als Conversiespecialist ga je inhoudelijk aan het werk en bereid jij als conversie specialist de conversieposten voor door een goede controle op juistheid en volledigheid van de geconverteerde polis. Je signaleert de tekortkomingen en stelt een overzichtelijk vergelijk op voor de zakelijke schade- en eventueel inkomensverzekeringen op basis van brede kennis van het productassortiment. Ook ben je bezig met het opstellen en verbeteren van de benodigde werkwijzen en nieuwe processen. Afhankelijk van de complexiteit van de klantbehoefte- en vraag schakel je met de Conversiecoach Zakelijk Verzekeren. Vanuit ruime praktijkervaring of gespecialiseerde vakkennis wordt een proactieve bijdrage verwacht aan het optimaliseren van de conversiewerkzaamheden, de dienstverlening van de afdeling en wordt er waar nodig informatief contact met de klant gezocht. Je werkt in een complex speelveld met verschillende specialisten samen, te weten, vanuit de kringen, COV en de acceptatie/conversie afdelingen van Interpolis. Jij zorgt bij de conversie voor een optimale ondersteuning van de adviseur zodat de klant het juiste advies krijgt.
Boek resultaten
• De kringen t.b.v. de BCP-ZIB conversie, zowel voor Agro als voor MKB-klanten;
• Samen met je collega’s de conversie teams laten doorgroeien naar een (nog) hogere mate van zelfsturing zodat verdere opschaling mogelijk is;
• Ervoor zorgen dat de Verzekeringsadviseurs maximaal ontzorgd zijn voor het conversiegesprek, je bent de verbinding tussen het conversieteam van Interpolis, de (interne) verzekeringsadviseurs en COV.
Feiten en cijfers
• Het conversie teams bestaat uit ca. 25 Conversiespecialisten;
• Je rapporteert functioneel en hiërarchisch aan de manager Conversieteam;
• 28 – 36 uur per week;
• Je werkt intensief samen met het projectteam migratie BCP/ZIB, Kringen, COV en Interpolis;
• Conversieteam bestaat tot ca. eind 2027 afhankelijk van de voortgang.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
• Conversie werkzaamheden: De voorbereiding, Check op volledigheid, juistheid en aandachtspunten voor klant gesprek;
• Indien nodig afstemming met Interpolis en kringen;
• Opstellen van het analyse/voorbereidingsdocument;
• Opstellen en verbeteren van de benodigde werkwijzen en nieuwe processen.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team. Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het correct en efficiënt uitvoeren van de financiële werkzaamheden, juist ook in de nieuwe administraties die we sinds 2022 voeren. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
• Je beschikt minimaal over MBO 4-diploma;
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in het zakelijke verzekeringsdomein;
• Kennis en meerjarige ervaring binnen de keten van Verzekeren binnen Rabobank is een pré;
• Kennis en meerjarige ervaring met Verzekeren van Agrarische bedrijven is een pré;
• Kennis van verzekeringsprocessen, producten en systemen is een pré;
• In het bezit van WFT-basis, Adviseur schade particulieren, Adviseur schade zakelijk;
• Probleemoplossend vermogen, communicatief, impact, stressbestendig;
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
Aanvullende informatie:
• Er wordt hybride gewerkt, volgens het Rabobank @anywhere principe;
• Vanwege de toenemende drukte op de Rabobanklocatie aan de Croeselaan in Utrecht is er vanaf april 2026 een nieuw parkeerbeleid. Vanaf maandag t/m donderdag kunnen externe medewerkers niet meer parkeren op het terrein aan de Croeselaan. Alleen op vrijdag blijft parkeren voor externen mogelijk;
• Let op: loondienst-midlance constructies zijn conform Rabobankbeleid niet toegestaan. Geen kandidaten aanbieden via deze constructie. Controle vindt tevens plaats tijdens de screening;
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (Rabobank) cao. Deze inzet valt in schaal 7 van de Rabobank cao;
• Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands;
• De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden. Dit betekent dat de kandidaat gedurende de exclusiviteitsperiode (4 werkdagen) alleen bij - Rabobank is aangeboden;
• Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
• Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Per 1 juli 2026 geldt een nieuwe PES regeling. De PES wordt uitgevoerd door een externe partij. Meer informatie is terug te vinden in Annex A. Kandidaten mogen pas starten na afronding van de pre-employmentscreening;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd;
• Bij het voorstellen van een zzp’er indirect zal het contract via een fee only overeenkomst worden afgehandeld. Deze overeenkomst is vooraf op te vragen;
