Fraud Blocker Front office medewerkers 2 x Detavast | Freelance Opdracht

Front office medewerkers 2 x Detavast

Logo van Omgevingsdienst Rivierenland met een gestileerde rivier- en landafbeelding in blauw, groen en bruin, naast de naam van de organisatie in blauwe tekst.

Aanvraagnummer: 6732
Organisatie: Omgevingsdienst Rivierenland
Locatie: Tiel
Uren per week: 36
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 1 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 10-02-2025
Optie tot verlenging: ja
Sluitingsdatum: 03-02-2025 23:59

LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.


Deel deze opdracht


Opdracht omschrijving

Omgevingsdienst Rivierenland (ODR) is voor bedrijven en inwoners in de regio Rivierenland de uitvoeringsorganisatie voor Vergunningverlening, Toezicht en handhaving (VTH). Zo’n 220 professionele en deskundige collega’s voeren bouw- en milieutaken uit voor 8 regiogemeenten en de provincie Gelderland. Samendragen ze bij aan een duurzaam en veilig Rivierenland.

Jouw hart ligt bij een gezonde, veilige en duurzame leefomgeving. En meer! Je ziet het als een uitdaging om mee te denken en naar oplossingen te zoeken. Je denkt in kansen en niet in belemmeringen. Je hebt een goed inlevingsvermogen en oog voor verschillende belangen. Je bent een fijne gesprekspartner die stevig in zijn schoenen staat. Je bent een echte teamspeler die de samenwerking opzoekt  Je deelt informatie en kennis met anderen en vraagt andersom ook hulp en advies aan hen. Samen kom je namelijk verder.

Wij zoeken 2 frontoffice medewerkers voor het team vergunningen bouw. We zoeken 2 detavast kandidaten die kosteloos kunnen worden overgenomen na 12 maanden door de Omgevingsdienst Rivierenland.


Verantwoordelijkheden

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

  • Het telefonisch beantwoorden van klantvragen die binnenkomen via diverse kanalen
  • Je neemt de vraag goed op en stelt zo nodig aanvullende vragen. De gegevens verwerk je snel.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van bestaande en nieuwe klanten met vragen en/of meldingen over bouwen.
  • Je doet registraties in OpenWave.

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf 10 februari 2025 tot en met 10 maart 2026 voor 36 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.


Overige eisen

U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.

Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering met de minimale verkeringswaarde die overeenkomt met de totale opdrachtwaarde (zie: https://www.odrivierenland.nl/wp-content/uploads/sites/7/2022/11/Overzicht-minimale-verzekeringswaarde.pdf)

Het door u aangegeven tarief kan na minimaal 12 maanden inzet jaarlijks worden geïndexeerd op basis van de CPI.

De aangeboden kandidaat heeft affiniteit met de dienstverlening vanuit een Omgevingsdienst.

De aangeboden kandidaat heeft MBO of HBO werk en denkniveau.

De aangeboden kandidaat heeft minimaal een half jaar werkervaring op het werkterrein omgevingsvergunningen en in het bijzonder vergunningsvrij bouwen.

U gaat ermee akkoord dat de ODR de mogelijkheid heeft om een kandidaat kosteloos over te nemen na 12 maanden inhuur.


Gunningscriteria

Sortering
Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 35 %
Gewicht van kwaliteit : 65 %
Uitleg gunningscriteria

Top

Op basis van de beste kwaliteit-prijsverhouding (BKPV) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten worden er 2 kandidaten geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De BKPV komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100 , maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )


Gunningscriteria Kwaliteit

40 %

De aangeboden kandidaat is in het bezit van ABW I of studerend daar voor.

40 %

De aangeboden kandidaat heeft ervaring met toetsing aan het Omgevingsplan.

20 %

De aangeboden kandidaat kan zelfstandig werken met het programma Open Wave.


Gunningscriterium Prijs

Geen limieten

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Je hebt een stevige persoonlijkheid,

Je hebt daadkracht,

Je bent resultaat- en klantgericht, accuraat en proactief.


Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 5 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.

We selecteren uiteindelijk 2 kandidaten voor deze opdracht bij gebleken geschiktheid.


Reageer nu op deze opdracht!

6732 - Front office medewerkers 2 x Detavast