Functioneel Beheerder / Consultant SAP CRM

Aanvraagnummer: 32360
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Locatie: Den Haag - Zuid-Holland
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 12 maanden
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: 28-05-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 06-03-2026 11:34

LET OP: Deze opdracht is gesloten

GEEN ZZP | Screeningstraject

Omschrijving
Onderhouden en beheren van (het SAP deel van) een applicatie zodat een goede ICT-dienstverlening aan de business is geborgd.

De hierbij behorende werkzaamheden of prestatiedoelstelling:

Analyseren en oplossen van incidenten
Uitwerken impactanalyses voor en uitvoeren van functionele wijzigingsverzoeken op CRM
Uitvoeren impactanalyse op CRM ten behoeve van upgrades van SAP componenten
Waar mogelijk: voorstellen ontwikkelen om de stabiliteit, beheerbaarheid en/of veiligheid van de applicatie te verbeteren, en (na accordering) realiseren van deze verbeteringen
Contact onderhouden met en adviseren van Product Owners/Functioneel beheerders
Afstemmen met andere betrokken ICT specialisten
Opleveren beheerdocumentatie

Eisen

Functioneel specialist On premise SAP CRM
Werkervaring op minimaal HBO niveau
Ervaring als applicatiespecialist SAP CRM
Ervaring met beheerprocessen (ITIL/ASL/BiSL)

Wensen

SAP CRM Certificering is een pré
Kennis van SAP Portal is een pré
Ervaring met SAP Portal is een pré
Ervaring met SAP upgrades is een pré
Ervaring met SAFe/Agile is een pré
Ervaring met werken in een DevOps team is een pré

Competenties

Zelfstandigheid
Flexibiliteit
Resultaatgerichtheid
Samenwerken

Helaas deze opdracht is gesloten