Infrastructure engineer

Logo van de Nederlandse politie, met het woord "politie" in blauw met een embleem van een open boek en een vlam erboven.

Aanvraagnummer: 2254
Organisatie: Nationale Politie
Locatie: Nationale Politie
Uren per week: 36
Tarief: €100 per uur
Regio: Utrecht
Startdatum: 01-09-2024
Optie tot verlenging: nee
Sluitingsdatum: 28-06-2024 15:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten


Deel deze opdracht
  


Opdracht omschrijving

In de Productlijn Infrastructure Services, +30 medewerkers, beheren we de centrale Virtualisatie en Storage omgeving van de Politie. Voor een uitbreiding van onze dienstverlening zijn wij opzoek naar een engineer Backup, met voldoende kennis van storage en virtualisatie.

De uitvoering van het beheer is ingericht volgens de ITIL termen dagelijks en proactief beheer. Dagelijkse en continue monitoring van onze systemen, incident-management en change-management.

Proactief werken we, binnen de Productlijn, aan changes getriggerd door LCM, capaciteit-management en verbeteringen van onze producten, tooling en processen, waarbij verder automatisering binnen het team wordt opgepakt.

Samen met andere Productlijnen leveren we IaaS- en PaaS-platformen. De fundering voor het applicatielandschap van de Politie.

De formele standplaats is de Odijkerweg te Driebergen, en de mogelijkheid bestaat dat er periodiek werkzaamheden zijn op de PDC-locatie te Rotterdam.


Type inzet

Wij richten ons met deze aanvraag tot álle potentiële aanbieders/inschrijvers; zowel aanbieders die een kandidaat offreren, als ZZP'ers die zichzelf offreren.

Bij deze aanvraag gaat het om een werkrelatie op basis van een resultaatgerichte opdrachtdefinitie. De uitvoering vindt plaats vanuit van de vakinhoudelijke professionaliteit, zelfstandigheid, kennis en vaardigheden (expertise) van de kandidaat. Er is geen sprake van inzet op basis een arbeidsverhouding en dient ook niet als zodanig te worden aangemerkt. De opdracht start op het moment dat de kandidaat start en de opdracht stopt op het moment dat het resultaat door de politie goedgekeurd is (decharge). Tussentijds evaluatie zal periodiek en in afstemming plaatsvinden.

Voor deze opdracht is een BO plus screening van toepassing. Een positief besluit is een vereiste voor het uitvoeren van deze opdracht.


Doelstelling

Met de dienstverlening van ons team, verzekeren wij de operationele politie-organisatie van een 24/7 Compute en Data fundament. Het team beheert hiervoor meerdere VM, NAS, SAN en backup omgevingen gebaseerd op software van onder andere VMware, NetApp, HPe, Dell, Brocade en Commvault.

Binnen deze opdracht moet het volgende worden gerealiseerd:

  • De LifeCycle methode wordt geimplementeerd tbv de Backup omgeving.

Verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het optimaal performen van de infrastructuur dienst, backup specifiek. Het ITIL matig oppakken en uitvoeren van changes, binnen de voor de dienst geldende normtijden. Het signaleren van afwijkingen en eventuele risico's.

Binnen de verbeting van de LifeCycle backup omgevingen zijn de volgende items van belang:

  • Monitoring en health checks;
  • incidenten oplossing tedijns de implementatie, onderzoeken en hier performance analyses van maken;
  • uitwerken en uitvoeren van standaard changes;
  • Binnen CI/CD voor de verder verbetering van ons beheer.

Algemeen beheer zaken die binnen de lifecycle t.b.v. backup van belang zijn:

  • Meedraaien in de grotere trajecten van LCM, Capaciteitsuitbreiding en/of vernieuwing;
  • taken automatiseren en hier servicetools voor bouwen;
  • verbeteringen voorstellen, uitwerken en implementeren;
  • security en risico’s inventariseren én managen.

Afhankelijk van de complexiteit van de change (incident of levering/maatwerk) kunnen meerdere oplosgroepen betrokken zijn. De eigenaar van de change zal dan de technische leiding op zich nemen, over de taken binnen de change.


Contacten

Voor de uitvoering van je werkzaamheden onderhoud je contacten in diverse verantwoordelijken;

  • DeliveryManagement, voor prioriteiten, financieren en tijdslijnen.
  • ChangeControl en Projectmanagement, taakafstemming en tijdslijnen.
  • Oplosgroepen, afstemming oplossing.
  • Teamleden, technische afstemming en overdracht.

Opleiding

Eisen:

  • De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO4 niveau.
  • De kandidaat is in het bezit van Commvault certificaat(en)of hebt hier aantoonbare werkervaring mee.

Wens:

  • De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO4 niveau in de richting van ICT. (20%)

Professionele kennis en werkervaring

Eisen:

  • De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Infra-beheerder bij een grote organisatie (+1000 medewerkers).
  • De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Storage en Backup.
  • De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault.
  • De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met ICT binnen Storage.
  • De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal één van de genoemde Infra-componenten: VMware in relatie tot HPe of Dell hardware, HPe-3PAR/Primera, Brocade SAN switches en/of NetApp CDOT.

Wensen:

  • De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur, Compute, virtualisatie, operating systems, netwerken, programmeer-skills (scripting, powershell, python). (5%)
  • De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de overheid en/of Politie als Backend Engineer. (10%)
  • De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault 11/HyperScales. (30%)
  • De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal twee van de genoemde Infra-componenten: VMware in relatie tot HPe of Dell hardware, HPe-3PAR/Primera, Brocade SAN switches en/of NetApp CDOT. (35%)

Competenties

  • Probleemanalyse : Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
  • Overtuigingskracht : Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
  • Coachen : Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
  • Initiatief : Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
  • Klantgerichtheid : Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.
  • Leervermogen : Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie.
  • Samenwerken : Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
  • Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.

cv informatie

Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat.

U voegt een cv van maximaal 7 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen.
Het CV is in het Nederlands opgesteld op basis van ons CV template en in PDF-formaat i.p.v. Word.

Inhuurdesk Politie behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het cv en/of referentie voorkomen. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (dd-mm-jjjj) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd.


Bewijsmiddelen

Inschrijvers dienen aantoonbaar te voldoen aan hetgeen zij verklaren in hun Offerte. Ter verificatie dient Inschrijver op verzoek van de Inhuurdesk bewijsmiddelen te overleggen. De inhuurdesk stelt de Inschrijver hiervan op de hoogte middels een schriftelijk verzoek. Het niet tijdig overleggen van de gevraagde bewijsstukken zal aanleiding geven tot het terzijde leggen van de Offerte met tot gevolg dat deze van de beoordeling is uitgesloten.


Geheimhoudingsverklaring

De geheimhoudingsverklaring dient de kandidaat binnen de termijn van 7 kalenderdagen na het ontvangen van de definitieve gunning te overhandigen aan de Inhuurdesk. De geheimhoudingsverklaring kunt u hieronder raadplegen.


Tarieven

Zoals vermeld in de Voorwaarden inzake inhuur derden geldt expliciet dat bijkomende kosten zoals eventuele reiskosten, verblijfskosten, parkeerkosten en de reisduur voor woon-werkverkeer niet door de Politie voor vergoeding in aanmerking komt.

De mogelijkheid tot tariefsindexatie is voor aanvragen welke per 01-01-2023 op de markt worden uitgezet, aangepast. De Inhuurvoorwaarden worden hier tekstueel z.s.m. op aangepast. De wijziging houdt in dat iedereen ná 2 jaar inzet op dezelfde aanbesteding, bij verlenging na 2 jaar automatisch wordt geïndexeerd. Dit gebeurt middels het dan geldende meest recente, definitieve CBS cijfer, ongeacht in welke maand dit is.


Screening

Een voorwaarde voor definitieve gunning is dat de Externe het positieve screeningsadvies of de Verklaring van Geen Bezwaar overlegt na afronding van screening. De screening neemt maximaal 16 weken tijd in beslag. U dient hier rekening mee te houden.

In artikel 10 van de Voorwaarden Offerteprocedure zijn de voorwaarden van de screening van de Externe van de Leverancier die in aanmerking komt voor de gunning van de Inleenopdracht opgenomen. Het screeningsproces kan leiden tot opschuiven van de startdatum van de opdracht. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

In geval van een eventueel bezwaar tegen een negatief screeningsresultaat dan wel de weigering van een VOG zal dit de voortgang van de offerteprocedure niet opschorten. De Politie wacht de beslissing op bezwaar niet af. Een negatief screeningsresultaat of een weigering van een VOG zal leiden tot het intrekken van het voornemen tot gunning aan de Leverancier die dit betreft.


Beschikbaarheid

De Externe is inzetbaar vanaf xx xx xxxx (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met xx xx xxxx voor xx uur per week. Het contract kan door de Opdrachtgever optioneel worden verlengd. Dit zoals wordt aangegeven in het profiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.


Prijs (eisen)

Maximaal: € 100,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Kwaliteit (eisen)

Eis 1. Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld in PDF-formaat, van maximaal 7 pagina's A4. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd.

Eis 2. De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO4 niveau. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.

Eis 3. De kandidaat is in het bezit van Commvault certificaat(en)of hebt hier aantoonbare werkervaring mee. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.

Eis 4. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Infra-beheerder bij een grote organisatie (+1000 medewerkers). Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren.

Eis 5. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Storage en Backup. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

Eis 6. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

Eis 7. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met ICT binnen Storage. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

Eis 8. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal één van de genoemde Infra-componenten: VMware in relatie tot HPe of Dell hardware, HPe-3PAR/Primera, Brocade SAN switches en/of NetApp CDOT. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

Eis 9. Vereiste competenties/vaardigheden: Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën. Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen. Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten. Klantgerichtheid: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren. Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie. Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.


Gunningscriteria (wensen)

35 %

Wens 1. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal twee van de genoemde Infra-componenten: VMware in relatie tot HPe of Dell hardware, HPe-3PAR/Primera, Brocade SAN switches en/of NetApp CDOT. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen

30 %

Wens 2. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Commvault 11/HyperScales. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen

20 %

Wens 3. De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO4 niveau in de richting van ICT. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma/certificaat beschikt, worden geen punten toegekend. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO4 niveau in de richting van ICT. 5/5 = De kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO4 niveau in de richting van ICT.

10 %

Wens 4. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de overheid en/of Politie als Backend Engineer. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring binnen de overheid en/of Politie als Backend Engineer. 3/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de overheid als Backend Engineer. 5/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de Politie als Backend Engineer.

5 %

Wens 5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring en kennis van ICT binnen de InfraStructuur, Compute, virtualisatie, operating systems, netwerken, programmeer-skills (scripting, powershell, python). Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen