Klantmanager Werk en Participatie

Logo van Hilversum Mediastad, met een blauw schild met een geel propellerachtig symbool en de tekst "Hilversum Mediastad" in blauw en geel.

Aanvraagnummer: 2915
Organisatie: Gemeente Hilversum
Locatie: Hilversum
Uren per week: 32 tot 36 per week
Tarief: €80 per uur
Regio: Noord-Holland
Startdatum: Zo snel mogelijk
Optie tot verlenging: 3 maal 3 maand(en)
Sluitingsdatum: 25-07-2024 09:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten


Deel deze opdracht
  


Opdracht

Als klantmanager ondersteun je inwoners bij het vinden van werk. Als dat niet meteen kan, kijk je samen met de inwoner naar andere manieren om actief te zijn in de Hilversumse samenleving. Binnen het team werken we oplossingsgericht en schroom je niet om buiten de kaders te denken en dit te delen met je collega’s. Als klantmanager ben je klant- en kwaliteitsgericht en kom je gemaakte afspraken na. Ook kan je hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden en ben je besluitvaardig. Daarnaast ben je je ervan bewust dat het belangrijk is dat jouw werk zorgvuldig en op tijd af komt. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met stress. Je ontvangt graag feedback en schroomt niet om dit te geven. Tot slot kun je goed samenwerken in een team, maar kan je ook zelfstandig aan de slag.


Vereisten / knock-outcriteria

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Participatie binnen een gemeentelijke instelling;
2. Aantoonbare kennis met / werkervaring met Suite4WIZ;
3. Een maximum uurtarief van € 80,- exclusief BTW/ inclusief reiskosten woon-werkverkeer en tarief flextender;
4. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau

Gunningscriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)
5. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD, Rechten of MWD (30 punten);
6. Aantoonbare werkervaring als met de participatiewet (benoem dit duidelijk in het cv) (25 punten);
7. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Participatie. (35 punten);
8. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met re-integratietrajecten (10 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.


Benodigd aantal professionals

1.


CV-eisen

Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.


Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr/ in overleg.


Planning

De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op dinsdag 30 juli 2024 tussen 13.00 uur en 17.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 29 juli 2024 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.


De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot donderdag 25 juli 2024, 09.00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.