Klantmanager Wmo

Aanvraagnummer: 6999
Organisatie: Gemeente Veldhoven
Locatie: Gemeente Veldhoven
Uren per week: 36 per week
Tarief: €0 - €85 per uur
Duur van de opdracht: 3-3-2025 t/m 1-9-2025
Regio: Noord-Brabant
Startdatum: 03-03-2025
Optie tot verlenging: 6 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 17-02-2025 09:00
Deel deze opdracht .fa { padding: 10px; font-size: 15px; width: 50px; text-align: center; text-decoration: none; margin: 5px 2px; }.fa:hover { opacity: 0.7; }.fa-facebook { background: #3B5998; color: white; }.fa-twitter { background: #55ACEE; color: white; }.fa-whatsapp { background: #25d366; color: white; }.fa-envelope { background: #808080; color: white; }.fa-linkedin { background: #007bb5; color: white; }.fa-instagram { background: #125688; color: white; }
Opdrachtomschrijving
Deze inhuuropdracht is niet geschikt voor een ZZP-er in het kader van de wet DBA.
Ingeschreven ZZP-ers (ook met tussenkomst van een bureau) worden niet meegenomen tijdens de beoordeling van de offertes.
Als klantmanager Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) zorg je dat mensen met een beperking en/of aandoening zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen en kunnen participeren in de maatschappij.
Concreet houdt dit in dat jij:
- meldingen en aanvragen in het kader van de Wmo behandelt zoals; hulp in het huishouden, vervoersvoorzieningen, rolstoelen, woonvoorzieningen en begeleiding;
- de klant weet te spiegelen en duidelijk maakt waarom we bepaalde aanvragen niet kunnen goedkeuren;
- informeert en adviseert aan de keukentafel om de ondersteuningsvraag te verhelderen en te analyseren;
- aanvragen voor een maatwerkvoorziening indiceert en zelfstandig afhandelt;
- programma's van eisen opstelt, offertes aanvraagt en beoordeelt;
- medische adviezen opvraagt;
- gespreksverslagen, rapportages en beschikkingen maakt;
- zorgt voor administratieve afhandeling in de verschillende systemen;
- afstemt met collega's en externen;
- zorg draagt voor de uitvoering van afspraken met cliënten en de voortgang van zowel interne als externe processen bewaakt.
Kandidaatomschrijving
Je bent perfect voor deze klus wanneer jij:
- klantgericht, resultaatgericht, creatief, ondernemend en betrokken bent;
- beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden;
- staat stevig in je schoenen staat;
- je functie met passie uitvoert;
- waar nodig het verschil weet te maken door vanuit bedoeling te werken.
Gewenste competenties:
- Kennis van en ervaring met de doelgroepen van de Wmo (inwoners met een lichamelijke,
verstandelijke, psychïsche en/of psychiatrische aandoening en/of beperking).
- Kennis van de diverse applicaties waaronder de Suite4Zorg (is een pré).
Een geldende Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).Eisen
Gunningscriteria
Opleidingsniveau
- HBO (10 %)
- HBO+ (15 %)
Werkervaring
- 1 a 2 jaar (5 %)
- 2 jaar of meer (10 %)
CV
Interview