Kwaliteitsmedewerker IV.

Aanvraagnummer: 47247
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Ministerie van Financiën
Locatie: Den Haag - Zuid-Holland
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 10 maanden
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: 01-09-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 03-08-2026 16:26

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Opdrachtomschrijving

Opdrachtgever
Samen werken aan een financieel gezond Nederland. Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik: mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs, op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. Ook verwachten we duidelijkheid over exportregels en over wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten keuzes worden gemaakt en moet worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie in balans blijven en tegelijk ruimte krijgen om te groeien. Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor ყველას, vandaag, morgen en daarna.

Onze kernwaarden — integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken — zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

Project
Het project Van Onbeheerd naar Beheerd bij de afdeling Informatiehuishouding ruimt informatie op netwerkschijven en samenwerkingsruimtes van het beleidsdepartement na analyse op. Opruimen houdt in dat de informatie in dossiers in het DMS wordt geplaatst, wordt verwijderd of per formeel besluit wordt vernietigd.

Opdrachtomschrijving
Binnen het Ministerie van Financiën zijn medewerkers dagelijks bezig met de verwerking van grote hoeveelheden informatie. Dat doet iedereen zo goed mogelijk vanuit zijn of haar rol, maar er wordt niet altijd uniform gewerkt en er is geen echte sturing op kwaliteit van informatiebeheer en archivering. Er is een grote urgentie om de informatiehuishouding op orde te brengen.

Bij het voldoen aan verzoeken om informatie door Tweede Kamer en media blijkt telkens opnieuw dat het compleet leveren van de gevraagde informatie ernstig wordt bemoeilijkt door de onoverzichtelijkheid en incompleetheid van bestaande dossiers. Om daar verbetering in te brengen zodat stukken en dossiers goed vindbaar worden en blijven, zoeken wij een informatiespecialist in de rol van senior kwaliteitsmedewerker informatiehuishouding.

De senior kwaliteitsmedewerker krijgt als taak:

met behulp van tooling analyses uit te voeren op mappen en bestanden op netwerkschijven en samenwerkingsruimtes;
in afstemming te bepalen of informatie in het DMS moet worden geplaatst, moet worden verwijderd of formeel moet worden vernietigd;
in afstemming met de projectleider daadwerkelijk uitvoering te geven aan de benodigde acties.

De senior kwaliteitsmedewerker legt continu en proactief de verbinding tussen medewerkers, processen en IT-systemen. Hij of zij houdt zich aan kwaliteitsnormen die zijn vastgelegd in werkprocessen en procedures. Daarnaast koppelt de senior kwaliteitsmedewerker ervaringen uit de praktijk terug om waar nodig aanpassingen in kwaliteitssystemen aan te brengen en input te leveren voor IT-implementaties op het gebied van informatiebeheer.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
De aan te trekken kwaliteitsmedewerker beschikt over de volgende competenties:

Vakkennis: kent de actuele methodieken binnen het vakgebied informatiehuishouding.
Adviesvaardigheid: herkent en begrijpt problemen en weet deze te vertalen naar gedegen oplossingen. Ordent informatie en stelt gerichte vragen om situaties en problemen helder te krijgen. Is goed in het onderzoeken van problemen in processen, in gedrag van mensen en in IT.
Communicatie: kan zich mondeling en schriftelijk uitstekend uitdrukken op verschillende niveaus. Stelt zich open en actief op in gesprekken en weet mensen mee te nemen in hun opgave.
Overredingskracht: stuurt erop dat kwaliteitsnormen worden nageleefd.
Stevigheid: is veerkrachtig, kan goed tegen weerstand, kritiek en tegenslagen en weet daar op een positieve en constructieve manier mee om te gaan.

Opleiding en ervaring

HBO/WO werk- en denkniveau
Ervaring met en kennis van documentair informatiebeheer en -dienstverlening en het gebruik van relevante ICT-middelen
Brede kennis van relevante kaders en regelgeving, bijvoorbeeld Woo, AVG, Aw, BIR, Toepassingsmodel Metadata en selectielijsten
Gelijkwaardig gesprekspartner kunnen zijn voor beleidsambtenaren, directiesecretarissen en specifieke groepen gebruikers
Affiniteit met het werk van de Rijksoverheid
Bekend met politieke en bestuurlijke besluitvorming
Goed kunnen luisteren en de vraag achter de vraag kunnen oppikken
Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, waaronder:
rapportages en hulpmiddelen kunnen opstellen
didactische vaardigheden voor instrueren en begeleiden van gebruikers
onderzoeksvaardigheden, kennis van relevante papieren en digitale bronnen en mogelijkheden
sterk analytisch vermogen en verbanden kunnen leggen
kennis van semantische en linguïstische indexeringsfunctionaliteiten, zoals synoniemen en vervoegingen
netwerkvaardigheid en weten hoe relaties te onderhouden
creativiteit
zelfstandigheid
nauwkeurigheid
pro-activiteit
dienstverlenende en klantgerichte instelling
kunnen denken in mogelijkheden en oplossingen, niet in beperkingen of problemen
representativiteit

Daarnaast vragen wij

Kandidaat heeft een grote interesse in informatiehuishouding en informatiegestuurd werken.
Kandidaat heeft ervaring met het begeleiden van medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Kandidaat heeft ervaring met het werken voor het Rijk.
Kandidaat heeft bij voorkeur werkervaring en/of affiniteit met ondersteuning en advisering van mensen.
Kandidaat heeft bij voorkeur werkervaring en/of affiniteit met technische systemen.
Kandidaat heeft ervaring met systemen als SharePoint, Excel, Jira, RM Tool en FileNet.

Wensen

Mate van ervaring met en kennis van documentair informatiebeheer en -dienstverlening en het gebruik van ICT-middelen.
Mate van kennis van kaders en regelgeving, bijvoorbeeld Woo, AVG, Aw, BIR en Toepassingsmodel Metadata.
Mate waarin de kandidaat beschikt over de genoemde competenties en vaardigheden, toetsbaar op basis van cv, motivatiebrief en/of een mogelijk sollicitatiegesprek.
Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.
Mate van ervaring en/of affiniteit met het begeleiden van medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Aanvullende informatie
Wanneer u als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben wij informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid (WKA). De WKA heeft als doel misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten, van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af via een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan de loonheffingen en btw kunnen worden betaald aan de Belastingdienst.

Het af te storten percentage hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen en u hiervan bewijs van de Belastingdienst kunt overleggen, heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel: de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.