Kwaliteitsmedewerker/PMO.

---

Aanvraagnummer: 41302
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Ministerie van Defensie
Locatie: Soesterberg - Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 24 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 01-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 11-06-2026 07:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

---

eCF-profiel

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
• cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid

Opdrachtomschrijving

Voor project LPI zijn wij, ter versterking van het projectbureau, op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker/PMO. De Kwaliteitsmedewerker/PMO is verantwoordelijk voor een breed palet aan ondersteunende taken.

Voorbeelden van deelresultaten in de voorbereidende en uitvoerende fase zijn: juiste en voldoende materialen op locatie, geanalyseerde asbestrapporten, beschikbare plattegronden en informatie over brandwerende scheidingen, geïnformeerde stakeholders en een goedgekeurde offerte.

Daarnaast gaat het om voorraadbeheer, HR-gerelateerde resultaten, zoals het regelen van toegang, rechten op tooling en andere benodigde documenten voor de uitvoerende installateurs, en de organisatie van bijeenkomsten.

Tijdens overleggen heeft de Kwaliteitsmedewerker/PMO ook de verantwoordelijkheid om door te vragen, samen te vatten en acties en besluiten te administreren.

Naast reguliere PMO-taken voert de kandidaat ook kwaliteitscontroles uit, zowel administratief in de applicatie als fysiek. Hiervoor is ervaring met de aanleg van LPI een vereiste.

De Kwaliteitsmedewerker/PMO dient zelfstandig kwaliteitscontroles uit te voeren en dient daarvoor met eigen vervoer, klimgereedschap en installatiereedschap op pad te gaan om toe te zien op de kwaliteit van het aangelegde werk. Waar nodig dient de kandidaat ook in staat te zijn om de installateurs bij te scholen op het gebied van de aanleg van LPI.

Kennis van en ervaring met netwerkinfrastructuur en installatiewerkzaamheden is een must. Mede om de installateurs te kunnen voorzien van de juiste gereedschappen en materialen, zoals glasvezel- en koperinfrastructuur, installatiemateriaal zoals goten en buizen en diverse verbruiksartikelen.

Ook is deze inhoudelijke kennis nodig in de afrondende fase per deelproject, bij het uitvoeren en opleveren van kwaliteitscontroles, zowel digitaal als fysiek. In die afrondende fase zorgt de PMO’er ook voor het opleveren van rapportages, zowel met betrekking tot voortgang als financiën, certificaten voor de aangelegde infrastructuur en een protocol van overdracht per deelproject.

Het project werkt met verschillende stakeholders en een groot team van installateurs. Het projectbureau ondersteunt de projectmanager en projectleiders en is daarmee mede verantwoordelijk voor de voortgang van de teams. Stil staan is geen optie. Samengevat zorgt het projectbureau voor tijdig beschikbare informatie, toegang en rechten, materialen en communicatie vooraf, en juiste en complete kwaliteitscontroles, rapportages, certificering en overdracht naar de opdrachtgever achteraf.

Achtergrond opdracht

De projectorganisatie bestaat uit één projectmanager, meerdere projectleiders die de dagelijkse aansturing van de teams en het klantcontact verzorgen, en meerdere PMO’ers die samen het ondersteunende projectbureau vormen.

De uitvoerende installatieteams zijn afkomstig van verschillende leveranciers en omvatten momenteel rond de 132 personen. Het project wordt uitgevoerd binnen COMMIT/JIVC, maar valt qua verantwoording onder Defensie Vastgoed Management.

Het project werkt op basis van een convenant tussen het Rijksvastgoedbedrijf, Defensie Vastgoed Management en Joint IV Commando. Binnen dit convenant voert het projectteam zelfstandig de werkzaamheden uit.

Het eindresultaat van Project LPI is op norm gebrachte databekabeling, gerelateerde elektra-voorzieningen en patchkasten binnen de in scope zijnde locaties en gebouwen. Daarbij herstelt het projectteam brandwerende afdichtingen en worden patchkasten en switches indien nodig vervangen of geplaatst. Dit alles conform de richtlijnen van de opdrachtgever.

Het project heeft te maken met verschillende stakeholders en een groot team van installateurs. Het projectbureau ondersteunt de projectmanager en projectleiders en is daarmee mede verantwoordelijk voor de voortgang van de teams.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF-profiel of een soortgelijke functie, eCF2 Professional.
• e-CF profiel: Quality Assurance Manager | E.06 ICT kwaliteitsmanagement.
• eCF2 Professional: het communiceren over en het toezicht houden op de toepassing van het kwaliteitsbeleid in de organisatie.
• eCF3 Senior Professional/Manager: het evalueren van kwaliteitsindicatoren en processen op basis van het kwaliteitsbeleid en indien nodig het voorstellen van herstelacties.

Generieke beschrijving competentiegebied en niveaus

Implementeert het ICT-kwaliteitsbeleid voor het onderhouden en verbeteren van service- en productvoorziening. Plant en definieert indicatoren om de kwaliteit met betrekking tot de ICT-strategie te beheren. Evalueert kwaliteitsmaatregelen en beveelt verbeteringen aan om continue kwaliteitsverbetering te stimuleren.

Samenvattende opgave en missie

Zorgt ervoor dat processen en organisaties die informatiesystemen implementeren voldoen aan het kwaliteitsbeleid. Ontwikkelt en exploiteert een ICT-kwaliteitsaanpak die is afgestemd op de cultuur van de organisatie. Verbindt de organisatie met het behalen van kwaliteitsdoelen en moedigt een omgeving van voortdurende verbetering aan.

Taken

• Stel het ICT-kwaliteitsbeleid op en zet het in
• Organiseer en geef kwaliteitstraining
• Voorzie ICT-managers van kwaliteitsindicatoren
• Voer kwaliteitscontroles uit
• Organiseer klanttevredenheidsenquêtes
• Help projectteamleden bij het opstellen en uitvoeren van projectkwaliteitsplannen

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan de aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF-profiel.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
• Kandidaat heeft bij voorkeur 3 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van infrastructurele projecten.
• Kandidaat heeft bij voorkeur 5 jaar aantoonbare ervaring met het aansturen van teams.
• Kandidaat heeft bij voorkeur 5 jaar ervaring met het uitvoeren van kwaliteitscontroles op het gebied van netwerkinfrastructuur.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring op het gebied van minimaal 2 omgevingen: netwerkinfra, telefonie, elektra of wifi-infra.

Aanvullende informatie

Hybride: thuiswerken is in onderling overleg toegestaan, de basis is op locatie.

---