Fraud Blocker Medewerker burgerzaken frontoffice | Freelance Opdrachten

Medewerker burgerzaken frontoffice

Logo van Gemeente Lingewaard met een gestileerde, kleurrijke vlinder boven de gemeentenaam in blauwe tekst.

Aanvraagnummer: 6364
Organisatie: Gemeente Lingewaard
Locatie: Bemmel
Uren per week: 24
Tarief: €65 per uur
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 01-03-2025
Optie tot verlenging: Ja
Sluitingsdatum: 15-01-2025 23:59

LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.


Deel deze opdracht


Opdracht omschrijving

Als medewerker burgerzaken ben jij het aanspreekpunt voor onze inwoners aan de balie. Je helpt ze met vragen en ondersteunt bij het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Jij bent de schakel tussen onze gemeente en de inwoners, en zorgt ervoor dat iedereen de informatie en service krijgt die nodig is. Je werk bestaat voornamelijk uit baliewerkzaamheden.

Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het beoordelen en verwerken van aanvragen in de burgerlijke stand en het bijwerken van gegevens. Ook geef je advies over de regels rondom identiteitsbewijzen en zorg je dat alle documenten juist en op tijd worden verwerkt.


Verantwoordelijkheden

Wij zoeken een klantgerichte collega die communicatief sterk is en graag met mensen werkt. Je hebt ervaring met baliewerkzaamheden, het liefst bij een gemeente. Je bent nauwkeurig, behoudt het overzicht en werkt zowel zelfstandig als in een team prettig samen. Je hebt passie voor dienstverlening en vindt het leuk om verschillende taken tegelijk te doen.

Verder heb je:

  • Minimaal mbo-4 werk- en -denkniveau
  • Kennis van de regels en wetten rondom burgerzaken.

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 maart 2025 tot en met 31 augustus 2025 voor 24 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.


Overige eisen

U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen.

1-3 jaar gemeentelijke ervaring

Afgeronde opleiding burgerzaken


Gunningscriteria

Sortering
Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 50 %
Gewicht van kwaliteit : 50 %
Uitleg gunningscriteria

Top

Op basis van de beste kwaliteit-prijsverhouding (BKPV) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De BKPV komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100 , maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )


Gunningscriteria Kwaliteit

40 %

Mbo-4 werk en denkniveau Afgeronde opleiding burgerzaken

40 %

1-3 jaar gemeentelijke ervaring

20 %

Je hebt bij voorkeur (gemeentelijke) ervaring als medewerker burgerzaken frontoffice


Gunningscriterium Prijs

Maximaal: € 65,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Ook beschik je over:

  • De vaardigheid om snel mee te draaien en te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
  • Stressbestendigheid en flexibiliteit in het omgaan met diverse situaties en vragen.
  • Up-to-date kennis van de relevante wet- en regelgeving met betrekking tot burgerzaken.
  • Administratieve nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden.
  • Teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken.


Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningcriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.

De interviews zullen plaatsvinden op woensdag 22 januari. Gelieve hier rekening mee te houden.


Reageer nu op deze opdracht!

6364 - Medewerker burgerzaken frontoffice