Medewerker Frontoffice Burgerzaken

---

Aanvraagnummer: 38273
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Westland
Locatie: Naaldwijk
Uren per week: 24 per week
Tarief: 66,75 per uur
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: Z.s.m.
Optie tot verlenging: 1 x 6 maanden
Sluitingsdatum: 11-05-2026 09:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

---

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Westland mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Westland. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak, BV, maatschap of Opting-In constructie is).” 

Organisatie
Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt de gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente.Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

Team Frontoffice Burgerzaken
Het team Frontoffice Burgerzaken (FOB) vervult alle taken op het gebied van de Basisregistratie Personen, naturalisatie, verkiezingen en producten en diensten van de burgerlijke stand. Inwoners kunnen bij ons terecht voor diverse producten en diensten, zoals: paspoorten, uittreksels, rijbewijzen, VOG en geboorteaangiften. Ook zijn wij een RNI gemeente.

Functieomschrijving
Je bent het visitekaartje van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de burger en je geeft hen een welkom gevoel. Je adviseert en informeert de burgers bij het aanvragen van documenten, zoals paspoorten en rijbewijzen en je draagt zorg voor de verwerking ervan. Ben jij ook RNI gecertificeerd? Dan verzorg je de inschrijfmomenten op het RNI loket voor de arbeidsmigranten. Ben je dienstverlenend en flexibel inzetbaar (ook in de avonden)?  Dan pas je goed bij ons.

Vereisten
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. Uurtarief maximaal € 66,75 (schaal 7) exclusief BTW / inclusief reiskosten woon-werk en fee ;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als baliemedewerker Burgerzaken  binnen een gemeente;
4. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 3;
5. Een afgeronde BOBZ of burgerzaken opleiding inclusief NVVB Module B2;

Gunningscriteria
6. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als medewerker burgerzaken binnen een gemeente (35 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken én Portaal (30 punten);
- Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken (15 punten);
- Aantoonbare werkervaring met Portaal (15 punten);
 - Aantoonbare werkervaring met beide systemen (30 punten);
 - Geen werkervaring met de systemen (0 punten);
8. Flexibel inzetbaar overdag én ook voor de avondopenstelling (15 punten);
9. Aantoonbaar RNI gecertificeerd (10 punten);
10. Beschikbaar om de starten per mei 2026 voor gemiddeld 24 uur per week (10 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u/de door u aangeboden kandidaat voldoet aan het bovengenoemde profiel.

Competenties

• Flexibel
• Klantgericht
• Dienstverlenend
• Oplossingsgericht
• Communicatief vaardig
• Stressbestendig

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina’s, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma, di, wo, do en vr.
Hybride werken is niet mogelijk.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland in week 20 of 21. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 13 mei 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

---