Medewerker Frontoffice – Zwembad de Tongelreep en ir. Ottenbad
Aanvraagnummer: 11077
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Eindhoven
Locatie: Eindhoven
Uren per week: 20 per week
Tarief: 35 per uur
Duur van de opdracht: 8 maanden
Regio: Noord-Brabant
Startdatum: Z.S.M.
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 22-05-2025 09:00
LET OP! Deze opdracht is gesloten
We zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 15 en 20 uur per week beschikbaar zijn!
Werk je graag in een sportieve omgeving in een gemoedelijke sfeer? Lijkt het je leuk om voor Eindhoven Sport aan de slag te gaan?
Voor Eindhoven Sport zijn we op zoek naar een medewerker voor het klantcontact. We kijken uit naar een flexibel inzetbare medewerker die aan de slag gaat als receptionist(e)/gastvrouw aan de frontoffice in combinatie met tussendiensten in de backoffice.
Wat zijn jouw taken?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
• Je verschaft zwemlesklanten en recreatieve zwemmers toegang tot de zwembaden en, maakt reserveringen en verkoopt toegangsbewijzen
• Je voorziet bezoekers van de juiste informatie en routering
• Je bedient de telefooncentrale en omroepinstallaties
• Je beantwoord klantvragen die per mail of telefoon binnenkomen.
• Je verricht administratieve werkzaamheden en zoekt informatie op in onze systemen.
• Je helpt klanten in de centrale hal bij de kiosken en bent aanspreekpunt voor zwemles gerelateerde vragen.
Voor wie ga je werken?
Je bent werkzaam voor Eindhoven Sport. Je werkt met name in het Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep en Ir. Ottenbad in Eindhoven. Binnen deze bedrijven is er een gemoedelijke en betrokken sfeer onder de werknemers.
Wat zijn de functie-eisen?
• Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag. (Je kunt zelf je beschikbaarheid doorgeven.)
• Je bezit een mbo 4 diploma
• Ervaring als frontofficemedewerker/Receptionist(e )
• Je hebt affiniteit met Sport- te herleiden in het cv of motivatie!
• Je bent klantvriendelijk
• Je bent computer vaardig.
• Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) verkrijgen.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
• Je kunt je zowel in het Nederlands als in het Engels goed uitdrukken.
• Je vindt het prettig om in een sportieve omgeving te werken en fysiek bezig te zijn.
• Je bent representatief
• Onregelmatigheidstoeslag als je op onregelmatige tijden werkt;
We zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 15 en 20 uur per week beschikbaar zijn.
Niet meer uren aanbieden omdat we in diensten draaien en meer uren niet kunnen bieden.
Diensten zijn:
Ochtend dienst: 06:15/07:00-14.30 uur
Avond dienst: 14.00-22.00 uur
Dagdienst: +/- 12:00 – 18:30
Weekend: 08.00-17.00 uur
LET OP:
De kandidaat wordt via een uitzendcontract gecontracteerd
Bij het aanbieden van kandidaten moet er aan de volgende omrekeningsfactoren worden voldaan:
• Fase A Oproep 1,9791
• Fase A Vaste Uren 1,9871
• Fase B 1,9346
Graag bij elke aanbieding in motivatie vermelden in welke fase de kandidaat zit en welke schaal en trede bij de kandidaat wordt toegepast!
Kandidaten wel aanbieden inclusief alle kosten, tevens incl reiskosten
Diversiteit en inclusie vindt de gemeente Eindhoven heel belangrijk. Bij de gemeente Eindhoven is ruimte voor iedereen. Ze zijn blij met de verschillen tussen de medewerkers. Die hebben ze het liefst net zo groot zoals de stad en regio. Want juist doordat ze verschillend zijn, maken ze samen grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij de gemeente Eindhoven te werken? Lees dan de verhalen van de medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.
Aanvullende informatie:
• Graag het cv in het NL aanleveren
• Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal. Bied dus zsm een geschikte kandidaat aan;
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao. Deze inzet valt in schaal 4 - midden van de Gemeenten cao;
• Het is niet toegestaan een extra schakel toe te passen tussen de kandidaat en de leverancier die de kandidaat aanbiedt.
• Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
• Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven. (tussenperiode van twee jaar).
• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe via de Portal. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.