Ga naar de inhoud 
Medewerker KOTA (Kinderopvang Toeslagen Affaire)
Aanvraagnummer: 27160
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Gemeente Zutphen
Locatie: Zutphen
Uren per week: 32 - 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 30 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: Z.s.m.
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 20-01-2026 09:00
LET OP! Deze opdracht is gesloten
Gemeente Zutphen
Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie, en koesteren ons rijke verleden met trots. Bij ons staat goede dienstverlening centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners.
Werken voor de gemeente Zutphen betekent werken in een prachtige en inspirerende omgeving. We zijn trots op onze historische middeleeuwse binnenstad, de IJssel en de Berkel en talloze vijvers en grachten, de wijken, de parken en het dorp Warnsveld.
Bij een gemeente werk je in een politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je hebt de taak om zorgvuldig om te gaan met publieke middelen en soms moet je je weg vinden in wat ingewikkelde procedures. Het mooie van dit werk is, dat wat je doet vaak direct bijdraagt aan de Zutphense samenleving.
Zutphen zet in op diversiteit en inclusie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze gemeente!
Opdracht
Opdrachtomschrijving
De gemeente Zutphen zoekt perdirect een interim medewerker die fulltime uitvoering geeft aan de gemeentelijke taken binnen de hersteloperatie kinderopvangtoeslag. Tot op heden worden deze taken intern opgepakt; vanaf 2026 kiest de gemeente bewust voor tijdelijke, dedicated capaciteit om gedupeerde inwoners zorgvuldig en consistent te begeleiden.
De interim medewerker fungeert als vast aanspreekpunt voor gedupeerden en werkt volgens de gemeentelijke uitgangspunten die landelijk worden gehanteerd binnen de hersteloperatie: mensgericht, zorgvuldig en met ruimte voor maatwerk binnen vastgestelde beleidskaders.
Je gaat actief in gesprek met gedupeerde inwoners om hun situatie integraal in kaart te brengen en samen te werken aan herstel van vertrouwen. Daarbij kijk je niet alleen naar financiële compensatie, maar ook naar bredere ondersteuningsvragen (zoals schulden, wonen, zorg en gezinssituatie). Per inwoner stel je een plan van aanpak op, bewaak je de voortgang en stuur je bij waar nodig.
Je voert casusregie, beoordeelt aanvragen voor financiële ondersteuning en aanvullende (maatwerk)voorzieningen en zorgt voor een goede vastlegging en verantwoording. Daarnaast onderhoud je contact met landelijke overleggen en kennisnetwerken (o.a. VNG / hersteloperatie) en signaleer je knelpunten in uitvoering en beleid.
Kerntaken
- Voeren van gesprekken met gedupeerde inwoners (intake, voortgang, afronding) zowel op verzoek als pro actief
- Fungeren als vast aanspreekpunt en regiehouder per casus
- Opstellen, uitvoeren en actualiseren van individuele plannen van aanpak
- Beoordelen en inzetten van financiële ondersteuning en aanvullende voorzieningen
- Zorgdragen voor zorgvuldige dossiervorming en besluitvastlegging
- Afstemming met interne collega’s en deelname aan landelijke fora/netwerken
- Signaleren van knelpunten en verbetervoorstellen in uitvoering en beleid
Vereisten
1. BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen telefoon en laptop;
2. Voor deze aanbesteding past de inschrijver SROI toe ter waarde van 1% (ZZP) of 2% (detacheringsbureau) indien de opdracht >75.000,- passeert;
3. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeente of uitvoeringsorganisatie;
4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met de uitvoering van de KOTA;
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met complexe individuele casuïstiek (Benoem dit duidelijk in het cv);
6. Aantoonbaar beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
Gunningscriteria
7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met de uitvoering van de KOTA (40 punten);
8. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeente of uitvoeringsorganisatie (30 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met inwoners in kwetsbare posities (Licht dit duidelijk toe in het cv) (20 punten);
10. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (10 punten).
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- Sterk empathisch vermogen en mensgerichte houding;
- In staat om zelfstandig en gestructureerd te werken;
- Analytisch sterk; kan maatwerk leveren binnen beleidskaders;
- Ervaring met casusregie en complexe, gevoelige dossiers;
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden;
- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit;
- Zorgvuldig, transparant en besluitvaardig.
Benodigd aantal professionals
1.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het cv.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: nader te bepalen.
Is hybride werken mogelijk: ja.
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 26 januari 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 22 januari 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.