Medewerker Publiekszaken

---

Aanvraagnummer: 39759
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Middelburg
Locatie: Middelburg
Uren per week: 16 per week
Tarief: 63 per uur
Duur van de opdracht: 12 maanden
Regio: Zeeland
Startdatum: Z.S.M.
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 27-05-2026 09:30

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

---

Gemeente Middelburg | 16 uur per week | mei 2026 t/m augustus 2026

Krijg jij energie van contact met inwoners, ondernemers en collega’s binnen de gemeente? Ligt jouw kracht in het verbeteren van dienstverlening? En wil je jouw talent inzetten voor een belangrijke maatschappelijke taak? Dan zoeken wij jou om ons team tijdelijk (4 maanden) te versterken.

Wat ga je doen?
Je vervult een afwisselende rol met veel klantcontact. Je bent hét aanspreekpunt voor inwoners en het visitekaartje van de gemeente. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het behandelen en afhandelen van aanvragen en vragen over reisdocumenten, rijbewijzen, parkeervergunningen, uittreksels en gevonden/verloren voorwerpen;
- Het beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan de balie;
- Het actualiseren, verzamelen, verwerken en controleren van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP), volgens geldende wet- en regelgeving. Dit omvat ook hervestigingen vanuit het buitenland en het verwerken van buitenlandse brondocumenten.

Je combineert een klantgerichte houding met het zorgvuldig naleven van wet- en regelgeving. Nauwkeurig werken is daarbij essentieel.
Je werkt volgens een rooster dat aansluit op de openingstijden van de gemeente (08.30 – 16.30 uur).

Over het team
Je komt te werken binnen de afdeling Publiekszaken, waar circa 40 collega’s zich inzetten voor de eerstelijns dienstverlening aan inwoners. Denk aan aanvragen van reisdocumenten, verhuizingen, aangiftes van geboorte en overlijden, huwelijken en verkiezingen.
Je maakt deel uit van het team Publiekszaken 2 (PUZA 2), bestaande uit 10 betrokken en deskundige collega’s die nauw samenwerken en elkaar ondersteunen.

Wat breng jij mee?
- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Een sterke motivatie om inwoners te helpen en hier energie uit te halen;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een leergierige en proactieve houding;
- Stressbestendigheid en nauwkeurigheid, ook onder tijdsdruk;
- Flexibiliteit in taken en samenwerking binnen het team.

Relevante werkervaring, actuele vakkennis en/of een passende opleiding (zoals Bestuursambtenaar Basis of Burgerzaken) is een pré, maar geen vereiste.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aanvullende informatie:
• Gelieve CV aanleveren in PDF-format en in het Nederlands.
• Screening dient afgerond te zijn voordat een kandidaat mag starten.
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao.
• Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
• Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Middelburg (tussenperiode van één jaar).
• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.

---