Medewerker Verhaal & Terugvordering | Sociaal Juridische Dienstverlening

Logo met het woord 'drachten' in dikke grijze letters met een verticale groene lijn, gevolgd door 'smallingerland' in een kleiner grijs lettertype.

Aanvraagnummer: 8753
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Smallingerland
Locatie: Drachten
Uren per week: 24 - 36 per week
Tarief: 104 per uur
Duur van de opdracht: 5 maanden
Regio: Friesland
Startdatum: 01-05-2025
Optie tot verlenging: 2x de initiële periode
Sluitingsdatum: 22-04-2025 23:59

LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.


Opdracht omschrijving

Als Medewerker Sociaal Juridische Dienstverlening, met een focus op Verhaal & Terugvordering, voer je operationele taken uit met betrekking tot verhaal en terugvordering binnen het sociaal domein. Je hebt een verantwoordelijkheid voor het innen van geld volgens de geldende voorschriften.

Je biedt advies en ondersteuning bij het ontwikkelen van verbetervoorstellen voor het primaire proces van verhaal en terugvordering. Hierbij draag je bij aan de efficiëntie en effectiviteit van deze processen.

Een belangrijk aspect van jouw rol is het bewaken van de naleving van procedures en voorschriften. Hierbij pas je de bedoeling van wet- en regelgeving, richtlijnen, gemeentelijk beleid, procedures en jurisprudentie toe. Tevens speel je een actieve rol in het identificeren van verbetermogelijkheden in het beleid en draag je voorstellen aan om deze te implementeren.

Verantwoordelijkheden

Je onderhoudt directe contacten met cliënten en werkt nauw samen met en adviseert externe partijen zoals rechtbanken, cliëntondersteuners, advocaten, notarissen (bijvoorbeeld in krediethypotheekzaken), bewindvoerders, deurwaarders, schuldhulpverleners, schuldeisers en kredietbanken. Het creëren en onderhouden van deze relaties is van essentieel belang voor het bereiken van positieve uitkomsten voor de betrokken cliënten. In bepaalde situaties vertegenwoordig je de gemeente ook in juridische procedures.

Jouw specialisatie stelt je in staat om als gesprekspartner op te treden en complexe dossiers aan te pakken. Hierbij ben je bedreven in het oplossen van geschillen en het afwegen van belangen, wat bijdraagt aan duurzame oplossingen.

Je bevordert de vakinhoudelijke deskundigheid binnen het team door actief casuïstiek te bespreken en de behoefte aan vakinhoudelijke ondersteuning en scholing te signaleren. Je fungeert als vraagbaak en biedt advies aan collega's op zowel verzoek als op eigen initiatief, wat de groei en ontwikkeling van het team bevordert.


III. Eisen en gunningscriteria


Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar voor een initiële periode van 5 maanden vanaf 1 mei 2025 tot en met 30 september 2025 voor 24 - 36 uur per week. Verlengen is in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer mogelijk met maximaal 2 keer de initiële contractperiode. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Kwaliteit (eisen)

U voegt een cv van maximaal 4 pagina's A4 toe.
U bent in dienst bij bijvoorbeeld een detacheringsbureau en geen ZZP-er of BV met enkel een directeur-grootaandeelhouder. De aard en inhoud van deze opdracht brengt met zich mee dat er vanuit de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA) er een risico bestaat dat er sprake is van een fictieve dienstbetrekking.
Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
Meer jaren aantoonbare en recente ervaring in een vergelijkbare functie, zoals medewerker verhaal & terugvordering.
Actuele kennis van relevante wetgeving en gemeentelijk beleid binnen het sociaal juridisch domein.

Gunningscriteria

Sortering

Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 10 %
Gewicht van kwaliteit : 90 %


Uitleg gunningscriteria

Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De EMVI komt als volgt tot stand:

prijs score = 100 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) * ( 100 / ( hoogste prijs - laagste prijs ) ) )
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )


Gunningscriteria (wensen)

34 %
Bekend met gemeentelijke procedures en werkwijzen op het gebied van verhaal en terugvordering.
33 %
Ervaring met beleidsontwikkeling en procesverbeteringen in het sociaal domein.
33 %
Ervaring met het vertegenwoordigen van de organisatie in juridische procedures.

Prijs (eisen)

Maximaal: € 104,00
Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Juridisch analytisch vermogen – In staat om wet- en regelgeving, beleid en jurisprudentie toe te passen en te vertalen naar de praktijk.
Oordeelsvorming en besluitvaardigheid – Kunnen afwegen van belangen en nemen van beslissingen in complexe dossiers.
Communicatieve vaardigheden – Sterk in gesprekken, zowel confronterend als bemiddelend, en helder in schriftelijke communicatie.
Probleemoplossend vermogen – Kunnen signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen voor beleid en processen.
Klantgerichtheid en sensitiviteit – Begrip tonen voor de situatie van cliënten en hierin effectief handelen.

Fase 2: Het interview

Beschrijving (uitleg)

De hoogst gerankte inschrijver(s) ontvangen een uitnodiging voor het interview. Wij behouden ons het recht voor om zelf te bepalen welk aantal inschrijvers wij uitnodigen. De niet geselecteerde aanbieders ontvangen een afwijzing via deze applicatie. 

Tijdens het interview wordt een verificatie gedaan op basis van de aangeboden offerte. Als de verificatie positief is, en dus daadwerkelijk voldoende aansluit op de door ons gestelde eisen en wensen, wordt de kandidaat verder beoordeeld op basis van criteria. Die criteria zijn hieronder te raadplegen ter voorbereiding op het interview. Bij de terugkoppeling wordt de gunning of afwijzing aan u onderbouwd per telefoon of per e-mail en ontvangt u een afwijs- of gunningsbericht via deze applicatie. 


Reageer nu op deze opdracht!

(Bijna) evenveel verdienen vanuit Detachering?!

Let-op: Deze opdracht betreft een detacheringsopdracht. Deze opdracht kan niet als ZZP'er worden uitgevoerd.