Proces Engineer/Consultant

Aanvraagnummer: 30224
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Arnhem
Locatie: Gemeente Arnhem Stadskantoor
Uren per week: 36 per week
Tarief: 150,00
Duur van de opdracht: 10,5 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 09-02-2026
Optie tot verlenging: optioneel 4x 6 maanden
Sluitingsdatum: 26-02-2026 16:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Senior proces engineer transitie PSA

De organisatie start een transitieproject om de afdeling Personeels- en Salarisadministratie (PSA) te ontwikkelen naar een moderne, proactieve, data-gedreven en toekomstbestendige afdeling. De opdracht richt zich op het realiseren van structurele grip en beheersing op de uitvoering van PSA-activiteiten, met duidelijke demarcatie van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in samenhang met P&O en HRM-beleid.

De professional wordt ingezet om de huidige PSA- en Youforce-processen integraal te analyseren, herontwerpen en implementeren, inclusief de bijbehorende controlstructuren. Daarbij wordt gewerkt conform relevante normen zoals ISO 9001:2015, Tax Control Framework (TCF) en ISAE3402. De focus ligt op procesoptimalisatie, digitalisering, governance, datagedreven sturing en het structureel borgen van kwaliteit en controles.

De professional opereert zelfstandig, brengt specialistische kennis in die binnen de organisatie niet aanwezig is, en levert concrete implementaties op.

Het doel van de opdracht is het realiseren van aantoonbare controle en grip op de uitvoering van de PSA-keten door:

Het inrichten van duidelijke, vastgelegde en geïmplementeerde processen;
Het ontwerpen en implementeren van passende procescontrols;
Het structureel borgen van governance en verantwoordelijkheden;
Het verbeteren van de informatievoorziening en datagedreven sturing;
Het realiseren van voorspelbare en beheersbare uitkomsten.

In dit project gaat de professional zijn/haar deskundige adviezen geven en zijn/haar expertise inzetten op inrichting en implementatie van PSA/HR/FB processen, ISO kapstok en Controlprocessen, met inachtneming van eigenaarschap, loketfunctie en demarcatie om zo bij te dragen aan grip en beheersing op de PSA activiteiten.

Het opdracht resulteert in:

Volledig uitgewerkte en geïmplementeerde PSA-ketenprocessen, inclusief instructies, meetpunten en controlestructuur;
Uitgewerkte en geïmplementeerde Youforce-ontwerp- en realisatieprocessen, inclusief controlemaatregelen;
Ingerichte en gedocumenteerde PSA-procescontrols conform ISO 9001:2015, TCF en ISAE3402;
Een geactualiseerde en verbeterde digitale inrichting van het PSA-landschap, inclusief borging van informatievoorziening;
Beschikbare en ingerichte informatiekanalen ten behoeve van uitvoering, monitoring en prestatiemeting;
Heldere governance-structuur inclusief demarcatie van rollen, eigenaarschap en loketfunctie.

CV eisen CV aanbieden - Zorg voor een duidelijke omschrijving van het profiel en laat hierbij de eisen en wensen duidelijk naar voren komen. Plaats in het CV ook (indien van toepassing) de gegevens van de verantwoordelijke accountmanager met naam, e-mailadres én telefoonnummer zodat wij weten met wie wij contact op kunnen nemen.

Vereisten / Knock-out criteria

EIS 1 De aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV. Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de kandidaat en leverancier.
EIS 2 De kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal HBO Werk- en Denkniveau. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde werk- en denkniveau beschikt, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
- De kandidaat beschikt aantoonbaar over het werk- en denkniveau die voor deze aanvraag vereist is. (0 Punten)
- De kandidaat beschikt niet aantoonbaar over het werk- en denkniveau die voor deze aanvraag vereist is. (0 Punten)
EIS 3 De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring met procesontwerp, implementatie inrichting en optimalisatie binnen PSA- (en Youforce-)omgevingen, inclusies PSA procescontrols BENOEM het nummer van deze eis EXPLICIET in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jj t/m mm-jj). Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
EIS 4 De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met implementatie van ISO 9001:2015 en ISAE3402 binnen administratieve of financiële ketens. BENOEM het nummer van deze eis EXPLICIET in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jj t/m mm-jj). Bij het niet duidelijk benoemen of alleen een verwijzing naar het CV, zal uw bieding terzijde worden gelegd.
EIS 5 De kandidaat heeft aantoonbaar kennis van privacy- en security-eisen binnen personeels- en salarisadministratie.
EIS 6 De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met risicoanalyse en incidentmanagement.

Gunningscriteria / Wensen