Ga naar de inhoud 
Procesbegeleider
Aanvraagnummer: 43692
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Belastingdienst
Locatie: Utrecht - Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: 95 - 100 per uur
Duur van de opdracht: 5 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 31-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 03-07-2026 14:30
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Opdrachtomschrijving:
De Belastingdienst wil het niveau van interne beheersing verder verbeteren, mede ten behoeve van de totstandkoming van het In Control Statement (ICS) en Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO). Ter ondersteuning hiervan is het programma Governance Risk & Compliance (GRC) opgezet. Inmiddels is een applicatie aangeschaft (Corporater) en start de gefaseerde implementatie. Het GRC-programma kent meerdere doelen om de start van de implementatie van de GRC-applicatie mogelijk te maken, waaronder het afronden van Inrichting & Configuratie, het opstellen en uitvoeren van het implementatieplan na afronding van Inrichting & Configuratie, en het in samenwerking met de leverancier middels de methodiek voordoen implementeren van de eerste processen. Daarnaast is het van belang om kennis op te bouwen en te borgen binnen de lijnorganisatie van de Belastingdienst.
In de voorbereiding van de Belastingdienst op de eerste implementatie in 2026 zijn meerdere werkstromen geformeerd, waaronder de werkstromen Systemen, Processen, Opleidingen en Verandermanagement. Momenteel bestaat het programmateam uit tien medewerkers. Het is van belang om medewerkers voor te bereiden op de komst van een GRC-applicatie.
De opdracht betreft het fungeren als verbindende schakel om medewerkers te begeleiden en te ondersteunen, waaronder het uitvoeren van tests, bij de totstandkoming van GRC-producten zoals kaders, processen en risico's, ter voorbereiding op de implementatie. Daarbij dient de samenhang van GRC-producten bewaakt te worden en wordt gevraagd op constructieve wijze verbinding te leggen tussen medewerkers.
Het is belangrijk om medewerkers met uiteenlopende inhoudelijke standpunten met elkaar te verbinden, zodat de volgende resultaten worden bereikt: voorbereiding en ontwikkeling, waaronder coördinatie en afstemming van GRC-producten; gevoel voor politieke, bestuurlijke en organisatorische vraagstukken en gevoeligheden; en het creëren van draagvlak voor GRC-producten. Daarnaast omvat dit het procesmatig en procedureel voorbereiden van besluitvormingsprocessen omtrent GRC-producten. Ook wordt gevraagd draagvlak te creëren voor de uitvoering van GRC-producten en medewerkers te helpen bij de realisatie ervan. Ten slotte omvat dit het doen van voorstellen voor verbetering en bijstelling van GRC-producten op basis van evaluatie en monitoring.
De kandidaat beschikt over algemene kennis van financieel-administratieve processen en interne beheersing. Daarnaast is vaardigheid vereist in het verbinden van medewerkers en het omgaan met weerstand. Ook is vaardigheid nodig in het operationeel begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij het opleveren van GRC-producten, het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen, en het helpen van medewerkers om GRC-producten en -processen uit te dragen, te verduidelijken en waar nodig te verdedigen.
Verder wordt verwacht dat de kandidaat meewerkt aan het creëren van draagvlak voor de ontwikkeling en implementatie van GRC-producten, werkmethoden en technieken, en bijdraagt aan het overbruggen van belangenverschillen rondom GRC-onderwerpen binnen en buiten het programma.
De meeste tijd en aandacht zal worden besteed aan het opleiden, begeleiden en ondersteunen van medewerkers op onderwerpen als kaders, testen, processen en risico's. Daarnaast zijn ook onderwerpen van belang zoals het voorbereiden van bijeenkomsten, het vastleggen van besluiten en acties, de nabewerking en afdoening van acties, communicatieactiviteiten en het coördineren van het plannen en faciliteren van bijeenkomsten.
Achtergrond opdracht:
De GRC-begeleider maakt deel uit van het kernteam GRC. Het programma GRC is direct gelieerd aan de afdeling Programma's & Projecten van de Belastingdienst.
Eisen:
- Alleen Nederlandstalige cv’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken.
- Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden.
- De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door minimaal een afgeronde HBO-opleiding en/of voldoet aan eis 2.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met opdrachten binnen de (semi-)publieke sector (rijksoverheid, ministeries, uitvoeringsorganisaties, etc.). Dit blijkt uit het cv middels uitgevoerde werkzaamheden aangaande projecten c.q. programma's.
- De aangeboden kandidaat heeft kennis van en minimaal 3 jaar ervaring met het opleiden, begeleiden en ondersteunen van interne medewerkers. Dit blijkt uit het cv middels uitgevoerde werkzaamheden.
Wensen:
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met zowel programma's als projecten.
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het zijn van een verbindende schakel tussen medewerkers ten behoeve van de opleiding, begeleiding en ondersteuning van interne medewerkers.
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met financieel-administratieve processen dan wel interne beheersing (Internal Control Statement en/of risicomanagement).
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met de uitvoering van opdrachten binnen de (semi-)publieke sector (rijksoverheid, ministeries, uitvoeringsorganisaties, etc.).
- De mate waarin kandidaat ervaring heeft met veranderingstrajecten en weet op een constructieve/productieve wijze om te gaan met weerstand.
Competenties:
- Anticiperen
- Overtuigingskracht
- Inlevingsvermogen
- Organisatiesensitiviteit
- Samenwerken