Procesmanager – Systemen | FEC
Aanvraagnummer: 9256
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Rabobank
Locatie: Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: 88 per uur
Duur van de opdracht: 12 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 01-04-2025
Optie tot verlenging: Nee
Sluitingsdatum: 22-04-2025 12:00
LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Belangrijke toelichting:
Tot op heden is er geen geschikte kandidaat gevonden. Hierbij wat extra toelichting over de rol.
Kennis van Azure Devops is een MUST. Niet vanuit een IT-perspectief maar vanuit een operationele rol.
Je moet begrijpen hoe Azure in elkaar zit. Er zijn teams die nog met Excel werken, zij moeten met Azure DevOps gaan werken. Er zijn ook andere teams die al een stuk verder zijn in Azure DevOPs. Deze teams moeten gaan samenwerken. We zijn op zoek naar iemand die snapt hoe deze teams met elkaar kunnen samenwerken en dit ook kan uitdragen.
Het zou mooi zijn als iemand ook nog PowerBI kennis en ervaring heeft, zodat hier een koppeling mee kan worden gemaakt en hierop kan worden gerapporteerd. We zijn echter niet op zoek naar IT-profielen met ervaring in pipelines. We zijn op zoek naar kandidaten met operationele ervaring in sturing/ projecten. We zoeken een persoon die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je moet een verhaal kunnen vertellen, om collega's mee te krijgen (storytelling). Het is een vrij jong team, we missen senioriteit. Iemand waar de collega's veel van kunnen leren.
Tot slot is FEC kennis een nice to have, maar niet noodzakelijk om de rol uit te kunnen voeren.
Het gewenste aantal jaren ervaring is 3-5. Waarbij de deskundige weet hoe change en continu verbeteren werkt.
Details:
• We zijn op zoek naar 1 FTE;
• FG8 (richtlijn €75) of FG9 (richtlijn €88) afhankelijk van kennis en ervaring;
• Deze rol is niet geschikt voor zzp;
• Startdatum: z.s.m. Duur van de opdracht is 1 jaar.
• De ideale kandidaat is iemand mét ervaring als procesmanager en affiniteit met de technische kant van de systemen. In deze rol is het tevens belangrijk om te schakelen met stakeholders, om het proces op gang te brengen. We zoeken een kandidaat met de soft skills in communicatie.
Beschrijving:
De Financial Economic Crime (FEC) afdeling zoekt een Procesmanager Systemen om technische systemen te optimaliseren en processen te verbeteren. De rol vereist ervaring met Azure DevOps, PowerBI, en Power Automate, en een Agile-werkwijze. De kandidaat zal wensen van stakeholders ophalen, business cases formuleren, en trainingen geven over Azure DevOps.
Top drie verantwoordelijkheden:
1. Rapportages en flows gerelateerd aan Azure DevOps verbeteren;
2. Gebruik van Azure DevOps professionaliseren binnen een Agile-werkwijze;
3. Sparringpartner zijn voor stakeholders binnen het FEC domein.
Must have:
• Minimaal een bachelors diploma;
• Ervaring met Agile-werkwijze en IT oplossingen;
• Kennis van Microsoft 365 producten en Azure DevOps;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Daarnaast:
• Analytisch en besluitvaardig;
• Proactief in het signaleren van verbeteringen;
• Creatief in het vinden van oplossingen.
Jij en jouw functie
Financial Economic Crime (FEC) is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt FEC een dynamisch en uitdagend werkveld met complexe processen, wat vraagt om mensen met creatieve ideeën voor verbetering. Door vraagstukken op te lossen met behulp van procesoptimalisatie, automatisering en robotisering kunnen onze analisten steeds meer focussen op de bestrijding van financiële criminaliteit. Jij voelt je op je gemak in een omgeving die voortdurend in beweging is.
Jouw werkzaamheden zijn veelal gericht op het optimaliseren van het gebruik van technische systemen rondom ons changeproces (zoals Azure DevOps, PowerBI en Power Automate) en de daarbij behorende procesinrichting. Je doet dit vanuit een Lean-filosofie, Agile-werkwijze en ben je aangesloten op onze snel veranderende interne klant. Een rol met impact, die jij vervult als Procesmanager Systemen.
Voorbeelden uit de praktijk
• Je haalt wensen op bij stakeholders en formuleert de business case;
• Je hebt een visie over het toekomstige gebruik van Azure DevOps binnen de FEC organisatie en zorgt dat RFC’s (ook vanuit de stakeholders) worden geformuleerd en uitgevoerd (functioneel beheer);
• Je zorgt ervoor dat de juiste informatie uit Azure DevOps kan worden gepresenteerd in een PowerBI rapportage en naar een hoger niveau wordt gebracht;
• Je bouwt flows met Power Automate of vergelijkbare oplossingen/systemen en beheert de flows die gerelateerd zijn aan procesautomatisering;
• Je draagt zorg voor een toekomstbestendige oplossing en zorgt voor een goede vastlegging hiervan;
• Je ontwerpt en geeft trainingen over de standaarden en mogelijkheden van Azure DevOps. Dit doe je op meerdere niveaus, van basis tot expert, van starter tot MT lid.
Top drie verantwoordelijkheden
• Jij zorgt ervoor dat de rapportages en flows gerelateerd aan Azure DevOps naar een hoger maturity level worden gebracht;
• Jij bent verantwoordelijk voor het professionaliseren van het gebruik van Azure DevOps gericht op een Agile werkwijze, je helpt nieuwe en bestaande teams binnen FEC;
• Vanuit jouw eigen expertise ben je op tactisch en operationeel niveau sparringpartner voor stakeholders binnen het FEC domein.
Jij en jouw talent
Dat klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit, snelheid en een ondernemende werkhouding onmisbaar zijn voor deze functie van Procesmanager Systemen is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
Must have
• Minimaal een bachelors diploma;
• Ruime kennis van en ervaring met de Agile-werkwijze;
• Veel affiniteit met IT oplossingen. Ruime ervaring met het bouwen en beheren van PowerBi en van flows (met Power Automate, of vergelijkbare oplossingen/ systemen) gerelateerd aan procesautomatisering;
• Kennis van producten binnen Microsoft 365, om te duiden in welke mate een gestandaardiseerde oplossing mogelijk is ten opzichte van Power Automate/Power Apps;
• Kennis van Azure DevOps, zelf als operationeel gebruiker en je bent hierop ook een expert;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Daarnaast beschik je ook over:
• Je bent analytisch en weet complexe vraagstukken te doorgronden;
• Je bent in staat om proactief verbeteringen te signaleren en stakeholders daarin mee te nemen en te overtuigen. Je kunt de 'echte' wens van de business ophalen en weet welke alternatieven er zijn;
• Je bent goed in staat om te bepalen wat de impact is van de wijziging en je bent besluitvaardig;
• Je bent creatief in het vinden van oplossingen door het inzetten van je expertise en je werkervaring.
Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
Aanvullende informatie:
• Er wordt hybride gewerkt, volgens het Rabobank @anywhere principe;
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (Rabobank) cao. Deze inzet valt in schaal 8 of 9 van de Rabobank cao;
• Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands;
• De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden. Dit betekent dat de kandidaat gedurende de exclusiviteitsperiode (4 werkdagen) alleen bij - Rabobank is aangeboden;
• Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
• Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd;
•