Productspecialist

Aanvraagnummer: 38966
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Ministerie van Defensie
Locatie: Utrecht
Uren per week: 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 12 maanden
Regio: Utrecht
Startdatum: 01-07-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 19-05-2026 12:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

eCF-profiel

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

Opdrachtomschrijving

Als Productspecialist IAM-Bouwsteen ben je de spil in zowel het dagelijks beheer als de doorontwikkeling van de IAM-keten. Je beheert primair de continuïteit en draagt bij aan de optimalisering van de technische operaties binnen een complexe ICT-omgeving, waarbij je continu de betrouwbaarheid, continuïteit en veiligheid van systemen borgt. Dankzij jouw ervaring binnen complexe ICT-ketens, Identity & Access Management en security zorg je ervoor dat processen efficiënt verlopen en aantoonbaar voldoen aan relevante wet- en regelgeving en standaarden zoals ISO 27001, BIO en NIS2.

In de dagelijkse operatie coördineer je samen met andere productspecialisten de werkzaamheden, stel je prioriteiten en bewaak je de kwaliteit van de infrastructuur. Je stuurt het beheerteam aan, motiveert en begeleidt multidisciplinaire teams en zorgt voor effectieve samenwerking tussen beheerders, ontwerpers, ontwikkelaars, projectleiders, leveranciers en stakeholders. Daarbij organiseer en faciliteer je kennisoverdracht. Je zorgt dat projectwerkzaamheden helder worden gedelegeerd en operationele processen strak worden aangestuurd en bewaakt. Ook in dynamische of complexe situaties behoud je het overzicht en neem je snel en doordacht beslissingen bij technische verstoringen of dreigende congestie, waarbij je verantwoordelijkheid neemt voor tijdelijke en structurele oplossingen.

Je speelt daarnaast een centrale rol in het samenbrengen van verschillende afdelingen en expertises tot één geïntegreerde IAM-eenheid. Je faciliteert mede de transitie naar nieuwe technologieën, stuurt mede op de uitfasering van bestaande legacy-oplossingen en bewaakt de voortgang van teams en projectwerkzaamheden. Met een scherp oog voor de roadmap en strategische doelstellingen zorg je dat alle activiteiten bijdragen aan een toekomstbestendige en consistente ontwikkeling van de IAM-keten.

Binnen een Agile-werkomgeving (Scrum) introduceer je nieuwe projecten en stories in de sprint- en releaseplanning. Je onderhoudt een actuele product-backlog, voert risico- en waardebepalingen uit en zorgt dat user stories volledig en ready for development zijn, inclusief heldere omschrijvingen en acceptatiecriteria. Tijdens de uitvoering bewaak je de voortgang in tooling zoals Jira en Azure DevOps, signaleer je blokkades en coördineer je passende mitigaties. In review- en acceptatiefases faciliteer je dat opleveringen voldoen aan de vooraf gestelde eisen en governancekaders.

Je blinkt uit in het systematisch ophalen en structureren van informatie uit zowel technische als businessdomeinen. Complexe materie weet je helder te vertalen naar begrijpelijke adviezen, waarbij je belangen zorgvuldig afweegt en prioriteiten stelt. Je legt afspraken vast conform geldende proces- en governancekaders, standaardiseert operationele werkprocessen en levert input voor managementrapportages over betrouwbaarheid, continuïteit en voortgang. Met proactieve planning en transparante rapportage zorg je voor tijdige bijsturing, soepele kennisoverdracht en een gestroomlijnde uitvoering van zowel projecten als beheeractiviteiten.

Kortom, je bent een besluitvaardige en verbindende professional die operationeel leiderschap combineert met strategisch inzicht. Je stuurt op kwaliteit, continuïteit, compliance en samenwerking, en zorgt ervoor dat de IAM-keten efficiënt, veilig en toekomstbestendig blijft functioneren.

Achtergrond opdracht

Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke IT & Infra. Samen met de andere afdelingen van de functionele en operationele IT is deze afdeling dé Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering, gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties ten behoeve van IAM-software. Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor het in stand houden van deze systemen.

Als Productspecialist IAM ben je verantwoordelijk voor de aansturing van het beheren, optimaliseren en de continuïteit van de IAM-keten. Je beschikt over een combinatie van technische expertise, organisatorische vaardigheden en sterke communicatie.

Competenties

IAM- en ICT-ketenkennis: Kandidaat heeft ervaring met IAM-processen en complexe ICT-ketens, inclusief het integreren van verschillende domeinen binnen de IAM-keten. SailPoint-kennis is een pre.

Project- en prioriteitenbeheer: Ervaring in het coördineren van werkzaamheden en het plannen volgens (test)release- en beheerkalenders. De kandidaat moet in staat zijn om prioriteiten te stellen, vooral in drukke of problematische situaties, en overzicht te bewaren over meerdere processen tegelijk.

Procesbeheer: De kandidaat moet in staat zijn werkprocessen te optimaliseren en weloverwogen beslissingen te nemen die bijdragen aan de stabiliteit en efficiëntie van de IAM-keten.

Adviseren: De kandidaat moet helder en effectief advies kunnen geven aan verschillende stakeholders, zowel technisch als niet-technisch, en complexe technische informatie begrijpelijk kunnen overbrengen.

Samenwerking: Sterke samenwerkingsvaardigheden zijn vereist. De kandidaat moet effectief kunnen werken met interne teams, leveranciers en andere stakeholders om gezamenlijk doelen te behalen en de kwaliteit van de IAM-keten te waarborgen.

Kwaliteitscontrole en compliance: Kandidaat waarborgt hoge kwaliteitsnormen, zorgt voor naleving van interne en externe eisen en draagt actief bij aan voortdurende verbetering van processen en de IAM-keten, waarbij continuïteit centraal staat. Hij/zij behoudt overzicht in dynamische omgevingen, waarborgt proceskaders en maakt testplanningen ter ondersteuning van kwalitatieve en betrouwbare processen en systemen, en coördineert tests om deze te garanderen.

Resultaatgericht werken: Ervaring met werken volgens de Agile-methodiek en de focus op het behalen van doelen. De kandidaat moet in staat zijn om processen te optimaliseren en voortdurend te streven naar verbetering van de technische operatie.

Team- en functionele sturing: De kandidaat dient ervaring te hebben in het aansturen en ondersteunen van beheerders en teamleden, het bieden van functionele begeleiding binnen de operationele kaders, en het vermogen om het team enthousiast mee te krijgen en te motiveren om gezamenlijk doelen te realiseren.

In de rol van Productspecialist IAM Bouwsteen werk je nauw samen met diverse disciplines om de kwaliteit en efficiëntie van de IAM-keten te waarborgen. Je stemt af met het Hoofd van de Afdeling en de Unitmanager over teaminzet, functioneren en benodigde middelen, en met de Productverantwoordelijke over operationele kaders, kosten en doorlooptijden.

Samen met de Technisch Verantwoordelijke en Ontwerpers werk je aan de technische inrichting van bouwsteenfunctionaliteit en bepaal je richtlijnen voor applicaties en infrastructuren. Je coördineert de uitvoering van werkzaamheden met Beheerders en Werkvoorbereiders, en zorgt voor de afstemming van werkzaamheden met (Sr) Productspecialisten, (Sr) Projectleiders en (Sr) Projectmanagers.

Daarnaast werk je met Developers aan de technische realisatie van applicaties en bouwstenen, en met Testers om de kwaliteit van de oplossingen te waarborgen door middel van gedegen testen en kwaliteitschecks. Ook werk je samen met Procesondersteuners aan de optimalisatie van operationele processen.

Generieke beschrijving competentiegebied en niveau’s (betreft eCF-profiel)

Identificeert en beheert gestructureerde en ongestructureerde informatie en houdt rekening met het beleid voor informatieverspreiding. Creëert informatiestructuur om exploitatie en optimalisatie van informatie mogelijk te maken. Begrijpt welke tools kunnen worden ingezet om bedrijfskennis te creëren, te extraheren, te onderhouden, te vernieuwen en te verspreiden om zo te profiteren van het informatie-item.

Samenvattende opgave en missie

Biedt de vertaling van zakelijke vereisten in end-to-end IT-oplossingen. Stelt en ontwerpt oplossingen in lijn met de technische architectuur die voldoen aan zakelijke vereisten en ondersteuning bieden voor verandering.

Taken

• Onderzoek en interpreteer zakelijke vereisten
• Bepaal oplossingsgerichtheid
• Lijn de oplossing uit met de technische architectuur
• Identificeer potentiële technische ontwerprisico’s
• Houd toezicht op de ingebouwde kwaliteit
• Werk binnen het budgettair kader om de financiële impact van ontwerpbeslissingen te valideren
• Identificeer kansen voor innovatie
• Routeplanning voor technologieplannen

Eisen

Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF-profiel of soortgelijke functie.

eCF-profiel: Solution Designer - D.10 Informatie- en kennismanagement

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan de aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF-profiel.
• Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden en heeft ruime ervaring met het verbinden van technische en business-stakeholders, het aansturen van multidisciplinaire teams en het coördineren van beheer en projecten binnen complexe IAM-omgevingen.
• Hij/zij bewaakt roadmap, governance en kwaliteit, vertaalt input naar heldere kaders en documentatie en stuurt op continue verbetering, transities en organisatieverandering.
• Daarbij neemt de kandidaat initiatief en verantwoordelijkheid, waarborgt continuïteit en stabiliteit en treedt daadkrachtig op bij technische verstoringen of complexe situaties.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met IAM (Identity & Access Management).

Hybride werken: 50%, afstemming met het team waarbij bepalend is wat nodig is

Aantal dagen thuiswerken toegestaan: 2 dagen

Aanvullende informatie