Projectleider Cliëntondersteuning

Detachering Opdrachten, Gemeente Katwijk, Sociaal Domein en Maatschappelijke Ontwikkeling, Sociale Zaken, Werk en Inkomen, Zorg, Zuid-Holland, ZZP Opdrachten

Aanvraagnummer: 10335
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Gemeente Katwijk
Locatie: Katwijk
Uren per week: 16 - 24 per week
Tarief: 65 - 110 per uur
Duur van de opdracht: 7 maanden
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: 01-06-2025
Optie tot verlenging: maximaal 3 maanden
Sluitingsdatum: 13-05-2025 09:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Opdracht omschrijving

De gemeente Katwijk heeft SPUK-middelen ontvangen om de cliëntondersteuning te verstevigen en verder uit te breiden met vrijwillige cliëntondersteuning. We zoeken een projectleider die dit traject in goede banen leidt. De opdracht loopt van juni 2025 tot eind 2025.

Verantwoordelijkheden

De projectleider:

Onderzoekt hoe we naast professionele clientondersteuning verder vorm kunnen geven aan vrijwillige clientondersteuning die laagdrempelig beschikbaar moet zijn in de wijken van Katwijk.
Ontwikkelt een concreet plan van aanpak voor de uitbreiding van vrijwillige cliëntondersteuning;
Schrijft een advies hoe we vrijwillige clientondersteuning kunnen integreren bij de ontwikkeling van woonzorgzones in Katwijk in het kader van het actieplan Wonen, Zorg en Welzijn en het huidige beleid.
Schrijft een advies hoe we de kwaliteit en vindbaarheid van clientondersteuning (vrijwillig en professioneel) kunnen verbeteren.
Zorgt voor integratie en draagvlak bij interne en externe stakeholders;
Bewaakt de planning, budget en resultaten van het SPUK-project;
Rapporteert over voortgang en resultaten aan de opdrachtgever.

De uitvoering vindt plaats met eigen professionele autonomie en zonder leiding of toezicht van de opdrachtgever

III. Eisen en gunningscriteria

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf juni 2025 tot en met december 2026 voor gemiddeld (marge 16-24) uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de start- en einddatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Kwaliteit (eisen)

U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.

Welk type overeenkomst is op de kandidaat van toepassing? (Overeenkomst inhuur arbeidskrachten, tussenkomst ZZP’er of (modelovereenkomst) met ZZP’er?)

Wie is tekenbevoegd (naam en functie)?

'Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider binnen het sociaal domein van een gemeentelijke of maatschappelijke instelling

Deze eis geldt alleen voor inschrijving voor opdrachtnemers die een kandidaat aanbieden via detachering. Om deelname aan het Dynamisch Aankoopsysteem (DAS) voor detacheringsdiensten mogelijk te maken en misbruik te voorkomen, stelt de gemeente Katwijk de volgende minimale eisen aan detacheringsbureaus: KvK-inschrijving met juiste SBI-code: Het detacheringsbureau moet ingeschreven zijn bij de Kamer van Koophandel met een relevante SBI-code die detachering of arbeidsbemiddeling aanduidt (bijvoorbeeld SBI-codes 78201 – Uitzendbureaus, 78202 – Banenpools en detachering, of 7830 – Payrolling en personeelsbeheer). Een kopie van het uittreksel uit het Handelsregister (niet ouder dan 3 maanden) moet bij inschrijving worden bijgevoegd. WAADI-registratie: Het detacheringsbureau moet geregistreerd zijn conform de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI). Deze registratie moet blijken uit de Kamer van Koophandel-inschrijving. De aanbieder dient bij inschrijving aan te tonen dat het bedrijf bevoegd is om arbeidskrachten ter beschikking te stellen. SNA-certificering (NEN 4400-1/2): Het bureau moet beschikken over een geldige certificering van de Stichting Normering Arbeid (SNA) op basis van de norm NEN 4400-1 (voor Nederlandse bedrijven) of NEN 4400-2 (voor buitenlandse bedrijven). Dit certificaat waarborgt dat het bureau voldoet aan verplichtingen op het gebied van loonheffingen, omzetbelasting en het voorkomen van illegale arbeid. Indien een detacheringsbureau niet kan voldoen aan de gevraagde SNA-certificiring, staan wij in dit geval open voor een combinatie van: 1. een recente WKA-verklaring (verklaring betalingsgedrag keten- en inlenersaansprakelijkheid) van de Belastingdienst, en 2. het gebruik van een G-rekening voor de afdracht van loonheffingen. Met deze combinatie kan voldoende zekerheid worden geboden, mits: I. De WKA-verklaring niet ouder is dan drie maanden; II. Er sprake is van een loondienstverband tussen de medewerker en het aanbiedende bureau (dus geen onderliggende ZZP’er via een backoffice-constructie of payrollbedrijf); III. De G-rekening aantoonbaar wordt ingezet voor de betaling van loonheffingen.

Gunningscriteria

Sortering

Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 30 %
Gewicht van kwaliteit : 70 %

Uitleg gunningscriteria

Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De EMVI komt als volgt tot stand:

prijs score = 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )

Gunningscriteria (wensen)

20 %

De kandidaat beschikt over minimaal hbo-bachelor

30 %

De kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als projectleider binnen het sociaal domein bij een gemeente en/of maatschappelijke partner

10 %

De kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring met het ‘Kompas versterken clientondersteuning’ van Movisie

20 %

De kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring met informele- en professionele zorg, toon aan hoe hiermee gewerkt is doormiddel van een referentieproject.

20 %

De kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring met het opstellen of verbeteren van clientondersteuning in de laatste 3 jaar

Prijs (eisen)

Minimaal: € 65,00
Maximaal: € 110,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

1. Kennis cliëntondersteuning en Kompas Movisie

2. projectmatig werken

3. Verbinder van partijen

4. Communicatief (mondeling en schriftelijk) sterk

Fase 2: Het interview

Beschrijving (uitleg)

Stap 1: Beoordeling cv’s op minimumeisen.

De cv’s worden beoordeeld op de Kwaliteit (eisen) die hierboven zijn benoemd in de (offerte)aanvraag. Dit zijn de minimumeisen/knock-outcriteria. Kandidaten die voldoen aan de minimumeisen worden geselecteerd voor stap 2. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld.

Stap 2: Selectie van cv’s

Bij stap 2 worden de punten/percentage(s) toegekend. Per gunningscriterium (wens) staat de (maximaal) te behalen score/percentage aangegeven. Indien aan alle “Gunningscriteria (wensen)” wordt voldaan zal de totaal te behalen score (100%) worden gegeven. Als er een bepaalde wens niet (geheel) voldoet zal er voor die wens geen (volledige) score worden toegekend. Het voldoen aan de wens(en) moet duidelijk uit het cv blijken.

Op basis van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) wordt de top van kandidaten samengesteld. De tien (10) kandidaten die het beste scoren worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de kandidaten die zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:

Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De opdrachtgever streeft ernaar drie (3) kandidaten uit te nodigen voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 4: Interview

In het interview wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het interview wordt gevoerd door twee of meerdere vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap drie van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de gemeente Katwijk het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.
Opdrachtgever behoudt het recht om (de opdracht) niet te gunnen.

De selectiegesprekken vinden plaats op dinsdag 20 mei of woensdag 21 mei.

Projectleider Cliëntondersteuning

Opdracht omschrijving

Verantwoordelijkheden

III. Eisen en gunningscriteria

Beschikbaarheid

Kwaliteit (eisen)

Gunningscriteria

Sortering

Uitleg gunningscriteria

Gunningscriteria (wensen)

Prijs (eisen)

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Fase 2: Het interview

Beschrijving (uitleg)

Contactgegevens

Regio's

Vakgebieden