Projectleider voor Telefonie-Migratie

Aanvraagnummer: 8571
Contractvorm: Detachering ZZP
Organisatie: Samen twente
Locatie: Enschede
Uren per week: 16 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 7,0 maanden
Regio: Overijssel
Startdatum: 21-04-2025
Optie tot verlenging: 3x 6 maanden verlengen
Sluitingsdatum: 14-04-2025 09:30

LET OP! Opdrachten dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

Opdrachtomschrijving: (externe) Projectleider voor Telefonie-Migratie (Mitel naar Teams & Voca) 

Wij zoeken een ervaren externe projectleider voor de migratie van onze huidige telefonie-infrastructuur van Mitel naar Teams en Voca als callcenterapplicatie. Dit betreft een cruciaal project waarin wij de bestaande systemen migreren naar een nieuwe, toekomstbestendige oplossing die door Triple P wordt gebouwd. 

Verantwoordelijkheden: 

• Leiden van de migratie van de Mitel-centrale naar Teams en Voca. 

• Coördineren van alle aspecten van het project, inclusief planning, uitvoering en communicatie met stakeholders. 

• Bewaken van de projectdoelen, tijdslijnen en afspraken. 

• Aansturen van het projectteam en de samenwerking met Triple P als implementatiepartner. 

• Risicomanagement en proactief oplossen van knelpunten. 

• Rapporteren aan interne stakeholders en zorgen voor een soepele overgang naar de nieuwe telefonie-oplossing. 

Doel van de opdracht:  

Het succesvol migreren van de huidige telefonie-infrastructuur naar een toekomstbestendige oplossing met Teams en Voca, waarbij de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft en de nieuwe systemen volledig operationeel zijn. 

Oplevering:  

De opdracht dient te worden afgerond met een volledig functionerende telefonie-oplossing en een tevreden projectteam en stakeholders. 

1. Akkoord procedure en inhuurvoorwaarden (oa all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk).
   • Akkoord (0 Punten)
   • Niet akkoord (0 Punten)
2. Bij eventuele gunning wordt er op verzoek van Opdrachtgever een VOG aangevraagd voor de kandidaat, (eventuele) kosten worden niet door Opdrachtgever vergoed.
   • Akkoord (0 Punten)
   • Niet akkoord (0 Punten)
3. De kandidaat heeft minimaal een WO opleiding afgerond met raakvlakken op migratie (vb. Veranderskunde en/of Organisatieverandering)
   • Ja (0 Punten)
   • Nee (0 Punten)
4. De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties.
   • Ja (0 Punten)
   • Nee (0 Punten)
5. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie. Dit kan worden getoetst.
   • Ja (0 Punten)
   • Nee (0 Punten)

1. De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties.
   • Meer dan 10 jaar (10 Punten)
   • 8 tot 10 jaar (5 Punten)
   • Minder dan 8 jaar (0 Punten)
2. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie. Dit kan worden getoetst.
   • Meer dan 8 jaar ervaring op dit gebied. (10 Punten)
   • 5 - 8 jaar ervaring op dit gebied. (5 Punten)
   • 5 jaar of minder ervaring op dit gebied. (0 Punten)
3. Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties.
   • Ja (10 Punten)
   • Nee (0 Punten)
4. Ervaring in projectleiding en samenwerking met externe partijen zoals Triple P.
   • Ja (10 Punten)
   • Nee (0 Punten)
5. Kennis van Teams en Voca. Dit kan worden getoetst.
   • Ja, deze kennis is aanwezig (10 Punten)
   • Nee, geen kennis. (0 Punten)
6. De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek. - Projectmanagementvaardigheden: Ervaring in het leiden en coördineren van complexe projecten, inclusief planning, uitvoering en communicatie. - Technische kennis: Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties zoals Voca. - Communicatievaardigheden: Effectief communiceren met verschillende stakeholders en het projectteam. - Samenwerkingsvaardigheden: Ervaring in samenwerking met externe partijen zoals Triple P. - Probleemoplossend vermogen: Proactief risicomanagement en het oplossen van knelpunten. - Organisatorische vaardigheden: Sterk in het bewaken van projectdoelen, tijdslijnen en afspraken.
   • Uitstekend (30 Punten)
   • Goed (20 Punten)
   • Voldoende (10 Punten)
   • Onvoldoende (0 Punten)