Projectmanager intake

Aanvraagnummer: 37569
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Alliander
Locatie: Amsterdam - Noord-Holland
Uren per week: 40 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Noord-Holland
Startdatum: 01-05-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 28-04-2026 07:00
LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.
Startdatum: z.s.m
Duur opdracht: 5 maanden
Uren: 32-40 uur
Locatie: Landelijk, 2/3 keer per week een kantoorlocatie
CV's aanleveren: in het Nederlands
Screening: Basis
ZZP mogelijk: Nee, ook niet via leverancier
Projectmanager intake
De opdrachtnemer ondersteunt de afdeling intake & portfoliomanagement GVR&N bij het contracteren van flexcontracten voor grootverbruik klanten die op de wachtlijst staan en zich bevinden in de intake-, voorbereiding- en/of uitvoeringsfase binnen GVR&N. De rol is uitvoerend en ondersteunend binnen de afdeling intake & portfoliomanagement GVR&N. Rapportage verloopt direct aan de teamleiders van intake & portfoliomanagement GVR&N.
Locatie
Je werkt door het gehele verzorgingsgebied van Liander. We werken hybride, wat in de praktijk betekent dat je twee tot drie dagen per week op kantoorlocaties wordt verwacht. Daarnaast kan het voorkomen dat je op locatie bij de klant gesprekken voert.
Kerntaken
- Het voeren van klantgesprekken voor het contracteren van flexcontracten voor toegewezen wachtlijstklanten
- Toelichten van contractvoorwaarden en beperkingen aan klanten op praktisch niveau
- Meedenken en doorvragen bij het aanbieden en contracteren van flexproducten bij klanten
- Afstemmen met projectmanagers intake GV en andere interne stakeholders, zoals Marktdiensten, K&O en GVR&N realisatieteams
- Zorgen voor correcte en volledige vastlegging van contracten, klantafspraken en overdracht naar interne collega’s
- Bijdragen aan het uitwerken, vastleggen en verbeteren van processen en systemen rondom contracteren van flexproducten
- Signaleren van knelpunten in de uitvoering en uitwerken van verbetervoorstellen
Opleiding en ervaring
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een uitvoerende en projectmanagementrol binnen energie, infra of techniek
- Ervaring met contracten, dossiers en klantafstemming is vereist
- Ervaring met flexproducten of netcongestie is een pré, geen vereiste
- Ervaring met klantcontact en/of klantenservice
Kennis en vaardigheden
- Nauwkeurig en procesgericht
- In staat om complexe informatie helder toe te lichten aan klanten
- Administratief sterk en systeemvaardig
- Comfortabel in samenwerking met meerdere interne disciplines
- Kan werken binnen duidelijke kaders zonder eigen beleidsruimte
- Ervaring in het verbeteren van processen
Afbakening van de opdracht
Wel onderdeel van de opdracht:
- Contracteren van bestaande wachtlijstklanten
- CBC-A-cases die zijn:
- gevalideerd via netcheck
- inhoudelijk toegestaan binnen geldend beleid
- toegewezen aan GVR&N
- Verbeteren en uitwerken van gerelateerde processen die samenhangen met de voorgaande punten
Niet onderdeel van de opdracht:
- Geen beleidsontwikkeling of productontwikkeling
- Geen prioritering van klanten of wachtlijsten
- Geen besluitvorming over wel of niet toepassen van CBC-A
- Geen netanalyses of technische herberekeningen
- Geen acquisitie of intake van nieuwe klanten
De opdrachtnemer werkt uitsluitend binnen bestaande kaders en besluiten.
Resultaat
- Tijdige en correcte contractering van CBC-A-cases en vastlegging
- Bijdrage aan het uitwerken en verbeteren van instructies en processen
- Ontlasting van projectmanagers intake GV op het gebied van het aanbieden en contracteren van flexproducten
