Regisseur Schuldhulpverlening

Aanvraagnummer: 30035
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Gemeente Zoetermeer
Locatie: Zoetermeer
Uren per week: 32 - 36 per week
Tarief: Geen maximum
Duur van de opdracht: 6 maanden
Regio: Zuid-Holland
Startdatum: Z.s.m.
Optie tot verlenging: 2 x 9 maanden
Sluitingsdatum: 23-02-2026 09:00

LET OP! Deze opdracht is gesloten

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en gemeente Zoetermeer mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Zoetermeer. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is.” Conform de aangepaste afspraken rondom payrolling voor gemeenten, is het niet mogelijk op te reageren via een payroll constructie.

Organisatie
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.
Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!

Afdeling
Het Sociaal Domein van de gemeente Zoetermeer werkt dagelijks aan een sterke en veerkrachtige stad waarin iedereen kan meedoen. We zetten ons in voor inwoners die (tijdelijk) ondersteuning nodig hebben op het gebied van werk, inkomen, zorg of schulden.
Onze afdeling verbindt beleid en uitvoering: we ontwikkelen strategie, adviseren het bestuur en zorgen ervoor dat inwoners merkbaar profiteren van onze inspanningen. Binnen het domein werken we intensief samen met maatschappelijke organisaties, zorgaanbieders en ketenpartners om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
De uitvoeringsteams zijn verantwoordelijk voor trajecten van begeleiding naar werk tot schuldhulpverlening, jeugdzorg en inkomensondersteuning. Daarbij kijken we niet naar losse problemen, maar naar de hele leefsituatie van de inwoner. Integraal werken, leren en continu verbeteren zijn belangrijke pijlers in ons dagelijks werk.
Momenteel ondergaat het Sociaal Domein een reorganisatie. De afdeling Schuldhulpverlening is nu nog gepositioneerd onder de afdeling Zorg, maar bevindt zich in transitie naar de nieuwe afdeling Inkomen & Bestaanszekerheid.

Je komt te werken binnen het team Schuldhulpverlening, een dynamisch team waar betrokken professionals samenwerken om inwoners weer perspectief te geven op een schuldenvrije toekomst.
Wie kiest voor werken bij het Sociaal Domein van de gemeente Zoetermeer kiest voor werken bij een ambitieuze afdeling. Een lerende en wendbare houding past daarbij. Collega’s hebben het in zich om te netwerken, kwaliteiten en opdrachten dienstbaar te maken aan de noodzakelijke vragen en opgaven uit de samenleving. Het werk is waardevol, we kunnen écht het verschil maken. De sterke gerichtheid op samenwerking helpt om datgene in en voor de stad tot stand te brengen dat nodig is, binnen of buiten de grenzen van de afdeling of de gemeentelijke organisatie.

Opdracht
In de functie van Regisseur Schuldhulpverlening begeleid en ondersteun je inwoners van Zoetermeer met financiële en/of multiproblematiek naar duurzame financiële stabiliteit en zelfredzaamheid. Je biedt maatwerktrajecten schuldhulpverlening aan, waarbij je inwoners ondersteunt bij het stabiliseren van hun financiële situatie, het treffen van schuldregelingen en het realiseren van duurzame oplossingen.

Je voert het volledige schuldhulpverleningstraject uit: van intake en stabilisatie tot regeling en nazorg. Daarbij stel je hulpverleningsplannen op, onderhoud je intensief contact met schuldeisers, bewindvoerders en ketenpartners, en bewaak je de voortgang en naleving van afspraken.

Belangrijke onderdelen van je werk zijn:
- Het zelfstandig opzetten en uitvoeren van schuldregelingen (minnelijk en wettelijk);
- Het berekenen en onderbouwen van VTLB’s conform de Recofa-richtlijnen;
- Het bieden van nazorg na de schuldregeling;
- Het integraal samenwerken met interne en externe partners binnen het sociaal domein;
- Het leveren van zorgvuldige rapportages en dossieropbouw volgens de kwaliteitsrichtlijnen;
- Het bijdragen aan de doorontwikkeling van de dienstverlening schuldhulpverlening binnen de gemeente Zoetermeer.

Binnen de schuldhulpverlening wordt gewerkt met drie focusgebieden:
1.Regulier – ondersteuning van inwoners met uiteenlopende schuldenproblematiek;
2. Ondernemers – begeleiding van (ex-)zelfstandigen met financiële problemen of beëindigde ondernemingen;
3. Jongeren – begeleiding van jongeren en jongvolwassenen (18–27 jaar) met schulden of risico daarop.

De opdracht betreft inzet binnen één of meerdere van deze focusgebieden, afhankelijk van ervaring, expertise en voorkeur van de kandidaat. Geef in de motivatie duidelijk aan voor welke categorie of doelgroep de kandidaat inzetbaar is en waar de voorkeur naar uitgaat.
Je bent bij voorkeur allround inzetbaar binnen de schuldhulpverlening. Deze opdracht richt zich niet op het Toeslagenloket, maar op de brede uitvoering van schuldhulpverlening.

Vereisten
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi);
3. De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt;
4. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij.)4. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeentelijke organisatie;
5. Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding niveau 4;
6. Aantoonbare ervaring met het opzetten van schuldregelingen en het uitvoeren van VTLB-berekeningen (duidelijk benoemd in het cv);

Gunningscriteria
7. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen het Sociaal Domein bij een 100.000+ gemeente (40 punten);
8. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als schuldhulpverlener (20 punten);
9. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Stratech Perspectief (Cloud), benoem waar dit is opgedaan (10 punten);
10. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor het Sociaal Domein, benoem waar dit is opgedaan (10 punten);
11. Beschikbaar per 16 maart 2026 voor 32 tot 36 uur (5 punten);
12. Een korte, bondige en persoonlijk geschreven motivatiebrief waarin de kandidaat toelicht (15 punten):
- Waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht;
- Hoe de kandidaat goede begeleiding van de inwoner voor zich ziet;
- Hoe de kandidaat om gaat met het plannen van de case load.

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
- Empathisch vermogen: toont oprechte interesse en begrip voor inwoners met financiële en psychosociale problematiek;
- Stressbestendigheid: blijft professioneel en zorgvuldig werken onder druk en bij complexe casussen;
- Caseloadbeheersing en timemanagement: bewaakt voortgang, prioriteert effectief en werkt planmatig;
- Communicatieve vaardigheid: duidelijk, zorgvuldig en overtuigend in mondelinge en schriftelijke communicatie;
- Analytisch vermogen: herkent onderliggende problematiek, kan verbanden leggen en passende interventies voorstellen;
- Oordeelsvorming: weegt belangen zorgvuldig af en neemt verantwoorde besluiten binnen de kaders;
- Samenwerkingsgerichtheid: werkt effectief samen binnen en buiten de organisatie en is collegiaal;
- Vakmanschap: beschikt over actuele kennis van schuldhulpverlening, VTLB-berekeningen, wet- en regelgeving (Wgs, Recofa);
- Klantgerichtheid: biedt dienstverlening met respect voor eigen regie van de inwoner en bewaakt tegelijk de grenzen van het professionele kader;
- Flexibiliteit en doelgroepondersteuning: kan snel schakelen tussen verschillende focusgebieden (regulier, ondernemers, jongeren) en past de begeleiding aan op de specifieke context van de doelgroep.

Schaal
Opdracht is ingedeeld in schaal 09 (nieuwe structuur).

Benodigd aantal professionals
1-3

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt uitgevoerd op werkdagen maandag t/m vrijdag en kan in overleg in vier dagen van negen uur worden ingevuld. Er wordt hybride gewerkt (deels op kantoor, deels thuis).

Planning
De gesprekken vinden plaats op donderdag 26 februari tussen 9.00 uur en 12.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 25 februari bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot maandag 23 februari 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.